呼和浩特市仲裁委員會法律工作者孫勝喜受理過多起和家庭裝修糾紛有關(guān)的訴訟案件，談到裝修糾紛，孫勝喜告訴記者：“從法律角度看，一份規(guī)范的合同能有效避免糾紛發(fā)生，在合同中規(guī)范好相應(yīng)的條款，對保護雙方權(quán)益都有好處。”
孫勝喜介紹，合同中必須寫明裝修的具體要求和完工日期。有的消費者在簽訂合同時，不注意這兩點，給一些裝修公司粗制濫造和拖延工期創(chuàng)造了條件。此外，合同中必須注明所使用裝修材料的具體品牌或型號、等級、價格等，以防裝修公司以次充好。裝修公司要求預(yù)先收取工程款數(shù)額不得超過總造價的60％。雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、違約處罰等條款及有關(guān)保修條文也應(yīng)在合同中標(biāo)明，要分清責(zé)任：如果屬于施工或乙方代購材料的質(zhì)量問題，裝修公司應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任；如果屬于用戶自購材料或使用不當(dāng)，雙方可協(xié)商處理。在簽訂數(shù)額較大、工期較長的合同時，可通過專業(yè)律師見證。
孫勝喜特別向記者提起，由于統(tǒng)一制定的合同在某些方面規(guī)定的并不詳細，有些內(nèi)容甚至沒有涉及，所以最近發(fā)生的涉及環(huán)保方面的裝修糾紛越來越多，而且還出現(xiàn)了利用裝修合同進行詐騙的事件。為切實保護自身的合法權(quán)益，消費者必須自己提出一些補充協(xié)議，建議增加如下內(nèi)容：其一，裝修公司必須保證本工程實行環(huán)保設(shè)計、采用環(huán)保材料、進行環(huán)保施工，裝修后，室內(nèi)空氣質(zhì)量達到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。為此消費者自購材料必須達到國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。其二，工程各階段驗收時，消費者應(yīng)參加或委托他人參加材料驗收、隱蔽工程驗收、竣工驗收。每一階段驗收合格，消費者應(yīng)在驗收單上簽字，如有異議，應(yīng)及時通知裝修公司，由裝修公司到現(xiàn)場核實。消費者如不參加驗收，或參加驗收后既不在合格單上簽字又不提出異議的，由此產(chǎn)生的問題，裝修公司不承擔(dān)任何責(zé)任。消費者如果認為有必要對室內(nèi)空氣質(zhì)量進行檢測，可委托具有資質(zhì)的檢測機構(gòu)進行空氣質(zhì)量檢測(檢測費用由最后確定的責(zé)任方承擔(dān))。其三，凡未按合同約定工期履行的工程，消費者、裝修公司雙方須簽署工程延期單，裝修公司必須加蓋公司合同章或公章。
