每逢重大節(jié)點(diǎn)，在全國(guó)各終端建材市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商大多會(huì)聘請(qǐng)臨時(shí)促銷(xiāo)員發(fā)傳單，拉攏顧客進(jìn)店參觀和消費(fèi)。出于成本和工作積極性等方面的考慮，往往會(huì)聘請(qǐng)?jiān)谛４髮W(xué)生擔(dān)任臨時(shí)促銷(xiāo)員，有時(shí)也會(huì)聘請(qǐng)社會(huì)上一些兼職人員。然而，近日筆者在走訪重慶終端市場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有個(gè)小孩也在發(fā)傳單，他看著市場(chǎng)內(nèi)來(lái)來(lái)往往的人群，閃動(dòng)著小眼睛，正在識(shí)別一些“準(zhǔn)客戶(hù)”，他盡管外表看起來(lái)還帶著幾絲羞澀，但還是把傳單熟練地發(fā)到了客戶(hù)手中，不一會(huì)手里的傳單就發(fā)完了。這是誰(shuí)家的孩子，這么小就開(kāi)始“兼職”了?筆者拿起一份傳單一看——依諾陶瓷。難道是依諾陶瓷重慶經(jīng)銷(xiāo)商戴總的孩子，或者是依諾陶瓷店內(nèi)某個(gè)員工的孩子？懷著一顆好奇心，筆者尾隨他走進(jìn)依諾陶瓷專(zhuān)賣(mài)店。
經(jīng)過(guò)了解，小孩叫戴英濤，果然是戴總的孩子，現(xiàn)在還在上小學(xué)。周末或平常放假、學(xué)習(xí)不是特別忙的時(shí)候，戴總就鼓勵(lì)他發(fā)些傳單，希望磨練他的膽識(shí)和社會(huì)經(jīng)歷，發(fā)一份傳單獎(jiǎng)勵(lì)2毛錢(qián)，發(fā)了幾次后，英濤就自己主動(dòng)要求發(fā)傳單了。筆者不禁感慨，福建人厲害啊，這么小就開(kāi)始著手培養(yǎng)了。在全國(guó)陶瓷經(jīng)銷(xiāo)商中，到處可以見(jiàn)到福建人的身影。只要提到陶瓷衛(wèi)浴，就不得不提到福建人，如今，市場(chǎng)主流品牌大多數(shù)掌握在福建人手里，在建陶市場(chǎng)舉足輕重，擔(dān)當(dāng)著終端建材市場(chǎng)的中堅(jiān)力量。而且，他們大多數(shù)都比較年輕，大多在三十來(lái)歲，這么年輕就開(kāi)始掌舵家族企業(yè)，他們憑的是什么?筆者在陶瓷企業(yè)工作期間，曾有幸接觸一些福建老板，筆者認(rèn)為，當(dāng)今陶瓷市場(chǎng)格局已經(jīng)形成，建陶行業(yè)已經(jīng)過(guò)原始積累的生長(zhǎng)期，目前進(jìn)入品牌細(xì)分相對(duì)成熟的時(shí)期，能在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中殺出自己的一條血路，并且在競(jìng)爭(zhēng)中逐步穩(wěn)中有升的福建人，到底有著怎樣的特性?
一、敢闖敢拼。愛(ài)拼才會(huì)贏，哪里有市場(chǎng)，就在哪里安家。福建人舍得背井離鄉(xiāng)，十多歲就跟隨家族成員離開(kāi)家鄉(xiāng)，分散到全國(guó)各地，筆者認(rèn)識(shí)一位在新疆做陶瓷的福建經(jīng)銷(xiāo)商，目前不到三十五歲，在烏魯木齊已經(jīng)經(jīng)營(yíng)起超過(guò)兩千方的陶瓷展廳，十多歲就離開(kāi)了莆田，在新疆一做就是十多年，如今，老婆孩子都搬到了新疆。重慶依諾陶瓷戴總16歲就隨家族到青島做陶瓷生意，在青島沉淀了五年時(shí)間，2002年來(lái)到重慶，一只做到現(xiàn)在。
二、熱情待客，溫文爾雅。福建盛行茶文化，大多數(shù)福建人都喜歡喝綠茶。去拜訪他們，無(wú)論生意是否能談，他們都會(huì)泡上茶，熱情招待，邊喝茶邊聊天。待客熱情大方，即使生意上不能談妥，他們也會(huì)給人一種好感，只要有空，隨時(shí)歡迎下次再來(lái)。筆者離開(kāi)陶瓷企業(yè)后，突然有一天收到拜訪過(guò)的一個(gè)曾經(jīng)洽談但是沒(méi)有達(dá)成合作意向的福建大客戶(hù)發(fā)來(lái)的短信，雖然僅僅是一個(gè)短信，但是里邊飽含關(guān)注，一股熱流立時(shí)涌上心田。
三、比較低調(diào)，少說(shuō)多做。少說(shuō)多做，注重實(shí)干。他們自己很不喜歡侃談，也不太喜歡夸夸其談的人，對(duì)那種光說(shuō)不干的“天橋把式”，更是看不慣。絕大部分福建人不喜歡空談，他們比較沉默，話不多，顯得“內(nèi)秀”，一般不愿意在公眾場(chǎng)合眉飛色舞地表露自己，所以也難以成為聚會(huì)的焦點(diǎn)人物。跟福建人交往，剛開(kāi)始也許會(huì)覺(jué)得“淡漠”或者“不夠熱情”，其實(shí)福建人不是這樣，他們雖話不多，但他在實(shí)實(shí)在在的注意你，認(rèn)識(shí)你，相互有了了解，彼此感覺(jué)投緣，感情自然就深了，這時(shí)你會(huì)對(duì)“君子之交淡如水”這句古話別有一番感觸。
四、比較含蓄，不怎么喝酒。在酒桌上，福建人勸酒也不那么兇，能喝的，自覺(jué)多喝，不能喝的，別人也不會(huì)硬灌。彼此熟悉的朋友，邊喝邊聊，能者多喝，不生勸硬灌，卻有身心輕松，怡然自得之感。筆者又一次拜訪一位福建客戶(hù)，恰巧他有一些朋友過(guò)來(lái)，邊拉著一起吃飯，飯桌上朋友聚餐肯定少不了酒，但是福建客戶(hù)喝酒一直都很隨意，可能朋友們都習(xí)慣了，盡管其他朋友都喝得很盡興，但是沒(méi)有人對(duì)他硬灌硬勸。
五、做生意精明，松弛有度。福建人表面不動(dòng)聲色，雖言語(yǔ)不多，但心如明鏡，內(nèi)心深處自有他們的價(jià)值判斷與行動(dòng)指針。他們頭腦聰明，砍價(jià)相當(dāng)厲害。和福建老板洽談品牌合作，即使他們對(duì)這個(gè)品牌非常期待，也不會(huì)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的欲望，他們會(huì)等待你一步步放寬合作條件，直到他感覺(jué)你把底都露出來(lái)了，他會(huì)主動(dòng)和你洽談合作事宜，并且迅速作出行動(dòng)和計(jì)劃。 (鄧雍)
