佛山市家博陶瓷有限公司旗下專注于瓷磚生產(chǎn)的高端品牌———卡佛陶瓷磚，自今年2月份成立以來，就掀起了一陣銷售熱潮，據(jù)佛山市家博陶瓷有限公司集團(tuán)總經(jīng)理胡彥坤介紹，卡佛陶之所以一面世就受到如此的歡迎，是與他們目前新推出的商業(yè)模式———O2O模式是分不開的，據(jù)行業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，一旦卡佛陶將O2O模式推廣開來，明年卡佛陶瓷磚的銷量突破1.5億不成問題。
卡佛陶總經(jīng)理 胡彥斌
三大系列產(chǎn)品既可鋪地亦可上墻，支撐整個(gè)經(jīng)營產(chǎn)品鏈
胡彥坤介紹說，卡佛陶目前的產(chǎn)品以微晶石、超平釉、薄板三大系列為主，今年以來的主打產(chǎn)品分別為蓮花微晶石、生態(tài)原石超平釉、蒲公英薄板，其中“蓮花”寓意于蓮花的出淤泥而不染，表達(dá)出蓮花微晶石產(chǎn)品晶瑩透亮的特點(diǎn)，“生態(tài)原石”取石材紋理的天然之意，生態(tài)原石超平釉的產(chǎn)品質(zhì)感回歸大自然，還克服了全拋釉磚面具有水波紋的缺點(diǎn)，“蒲公英”隨風(fēng)飛揚(yáng)，又輕又小，寓意薄板的重量如蒲公英一樣輕，體現(xiàn)了產(chǎn)品輕、薄的特點(diǎn)，因?yàn)槠压⒈“鍍H4.8毫米厚，而產(chǎn)品性能完全符合使用要求。
對于記者提到的為什么想到要推廣這三類產(chǎn)品，胡彥坤解釋說，因?yàn)樽鲈瓌?chuàng)型研發(fā)的陶瓷企業(yè)，必須將眼光往前看，這就意味著必須把握住未來市場發(fā)展的趨勢，即產(chǎn)品的走向，“我跟很多職業(yè)經(jīng)理人在一起聊天的時(shí)候，都會(huì)談到，如果我們整個(gè)行業(yè)都在推這個(gè)系列的產(chǎn)品的話，還說這個(gè)產(chǎn)品不好賣是假的。”胡彥坤說，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)都在推拋釉磚、微晶石，這說明了這些產(chǎn)品是很有市場的，這跟日用品是同樣的道理，如果最近都在推蘋果 5,那么這個(gè)產(chǎn)品就會(huì)賣得非常火，所以他們就將微晶石和超平釉作為重點(diǎn)推廣產(chǎn)品。“將薄板作為重點(diǎn)系列來做，是因?yàn)椴还苁菄艺撸�是以后的產(chǎn)品發(fā)展趨勢以及經(jīng)營成本來講，薄板肯定是未來市場的導(dǎo)向。”胡彥坤說，因?yàn)楸“宓倪\(yùn)輸成本、生產(chǎn)成本包括國家現(xiàn)在提出來的節(jié)能減排、減少水土流失各方面來講。薄板的優(yōu)勢都是非常大的，他認(rèn)為未來薄板肯定會(huì)成為一個(gè)主流產(chǎn)品，所以他們就推出了薄板，先發(fā)制人。“目前，超平釉與微晶石的銷量差不多，薄板的銷量稍微差一點(diǎn)點(diǎn)。”胡彥坤說，因?yàn)楫吘贡“逭麄�(gè)的鋪貼，推廣不是很開，主要是因?yàn)楸“迨┕ど系囊恍┱系K，目前薄板主要是做一些電視背景墻和外墻，工程上用得比較多，所以對于零售商銷售來說稍微弱一點(diǎn)點(diǎn)，但是前景是毋庸置疑的。
“我們這三大系列產(chǎn)品足夠支撐終端經(jīng)銷商經(jīng)營的一個(gè)產(chǎn)品鏈，是一個(gè)高檔次的系列產(chǎn)品。”胡彥坤說，對于陶瓷行業(yè)來說，做單一產(chǎn)品在終端經(jīng)銷商經(jīng)營過程中很難支撐，因?yàn)檫\(yùn)營成本會(huì)很高，目前整個(gè)陶瓷行業(yè)來說做單一系列產(chǎn)品真的不多，包括最早的時(shí)候有些只做微晶石或者只做仿古磚的企業(yè)，到現(xiàn)在也開始上他們的配套產(chǎn)品，所以卡佛陶推出的這三大系列的產(chǎn)品，用在室內(nèi)室外都可以，比如微晶石和超平釉既可以鋪地也可上墻，薄板可以用在室外，這樣這三大系列的產(chǎn)品就足夠支撐經(jīng)銷商的一個(gè)產(chǎn)品鏈，胡彥坤說，現(xiàn)在他們的產(chǎn)品定位就是鋪地上墻，包括客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間都可以通用，“現(xiàn)在做陶瓷的都知道，裝修要上檔次一點(diǎn)，使用拋釉磚或者微晶石切割上墻效果非常好。”
胡彥坤說，現(xiàn)在很多人包括一些業(yè)內(nèi)人士都喜歡用拋釉磚或者微晶石切割上墻，這樣裝修的檔次會(huì)高一些，包括衛(wèi)生間和廚房，以前人們喜歡用傳統(tǒng)的的瓷片來上墻，但是現(xiàn)在都改用這種拋釉磚或者微晶石了。
O2O運(yùn)營模式和小投入高回報(bào)裝修基金讓卡佛陶一面世就獲得了熱烈歡迎
胡彥坤介紹，卡佛陶在今年的春季陶博會(huì)期間在華夏陶瓷博覽中心拿了展位，當(dāng)時(shí)的反響就非常不錯(cuò)，因?yàn)槟菚r(shí)是籌備期，隨后他們又經(jīng)過了幾個(gè)多月的基礎(chǔ)積累與產(chǎn)品研發(fā)，直到今年9月8日才進(jìn)行了第一次的全國招商，當(dāng)時(shí)合同簽約額都將近4000萬元，招商的首發(fā)金額也將近1000萬元，不僅如此，今年10月18日的陶博會(huì)他們的收獲也非常的大。“這次陶博會(huì)我們在華夏陶瓷城拿下了最好的位置，一進(jìn)門左手邊第一的位置，面積有170㎡。”胡彥坤說，10月18日陶博會(huì)期間他們的簽約客戶有30多個(gè)，另外初步統(tǒng)計(jì)有意向客戶還有70多家，“這些客戶并不是說來到我們展位的客戶，而是有非常強(qiáng)烈意向的客戶，初步統(tǒng)計(jì)陶博會(huì)期間來到我們展位我們拿到了卡片的客戶還有700多個(gè)。”胡彥坤說，本次陶博會(huì)期間主要是北方的客戶多一些，從河南、山西和東三省為主，因?yàn)槟壳笆菑V東這一片的銷售旺季，所以廣東區(qū)整個(gè)情況也是不錯(cuò)的，因?yàn)閺V東區(qū)靠這邊比較近，所以陶博會(huì)期間很多人都是自己開車過來看一看，“我們這次就簽了一個(gè)汕頭的和一個(gè)湛江的客戶，這也是我們在廣東簽的最滿意的兩個(gè)大客戶，因?yàn)樗麄兌际遣僮髌放撇僮髁撕芏嗄甑模叶际亲鰧Ｙu店，這也是我們感到欣慰的，他對于我們后期整個(gè)區(qū)域性的影響還是比較大的，因?yàn)樗麄兌际且恍┯兴悸酚邢敕ǖ拇砩獭?rdquo;胡彥坤說，目前他們的思路是重點(diǎn)突破三四線城市，但是在全國他們也會(huì)拿出10到15個(gè)省會(huì)級(jí)的城市作為樣板代理商，像做工程一樣，將那種對整個(gè)區(qū)域性影響比較大的一些省會(huì)城市作為VIP客戶，然后一步步地向三四線城市進(jìn)攻。
卡佛陶之所以能夠做到一面世就能夠取得如此好的銷售業(yè)績，胡彥坤認(rèn)為是與他們的新的商業(yè)模式是分不開的，胡彥坤說，他們在一開始就將運(yùn)營模式定位為O2O模式，即線上線下一個(gè)店，“O2O模式是迎合整個(gè)社會(huì)發(fā)展需要的新的商業(yè)模式”胡彥坤介紹，他們的商業(yè)模式定位非常清晰，很多客戶都是沖著他們的商業(yè)模式來的，目前他們推廣的O2O模式不僅做到線上線下一個(gè)店，而且可以提供一個(gè)非常簡單的設(shè)計(jì)軟件，讓消費(fèi)者自己在線設(shè)計(jì)與選材，保存好設(shè)計(jì)方案后憑借二維碼就可以到實(shí)體店直接開單就可以了，“這非常簡單，因?yàn)?1世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們必須跟上市場的步伐，不能被網(wǎng)絡(luò)遺忘了，而且現(xiàn)在所有的年輕人都喜歡在網(wǎng)上采購。”胡彥坤說，將來的消費(fèi)群體主要以八零九零后為主，這些人往往都希望足不出戶就可以設(shè)計(jì)好自己家里想要的裝修風(fēng)格，“我們就可以做到給他們一個(gè)口令，一個(gè)用戶帳號(hào)，他們就可以在我們的網(wǎng)站上面選購他們所想要的產(chǎn)品，可以自己設(shè)計(jì)搭配自己家的裝修風(fēng)格，做到我家裝修我做主，做自己家的設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)完后看到效果再去店里采購就可以了，這肯定能夠得到他們的歡迎。” 胡彥坤介紹，他們之所以推出O2O模式，首先是因?yàn)楝F(xiàn)在的經(jīng)銷商在終端操作陶瓷競爭壓力非常大，所以推出這個(gè)模式是想讓經(jīng)銷商小投入高回報(bào)，另外，是希望可以讓消費(fèi)者買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。“現(xiàn)在我們這邊還有一個(gè)支持客戶小投入高回報(bào)的裝修基金，是用來不斷地去補(bǔ)充市場的。”胡彥坤說，目前他們小投入高回報(bào)主要是在展廳裝修方面，不會(huì)讓經(jīng)銷商掏更多的錢，卡佛陶會(huì)支持他們?nèi)パb修，另外對消費(fèi)者而言可以買到性價(jià)比比較高的產(chǎn)品是因?yàn)樗麄儗⒅虚g高費(fèi)用的裝修環(huán)節(jié)在經(jīng)銷商操作的過程中省下的錢回饋到社會(huì)當(dāng)中，“比如說以前的經(jīng)營成本中有很多是一些灰色的費(fèi)用，隱形的看不見的，這就增加了經(jīng)銷商的經(jīng)營成本，我們這樣做就相當(dāng)于在經(jīng)營成本降低的情況下保證了經(jīng)銷商的利潤空間不變，但是賣價(jià)卻要低很多，這樣消費(fèi)者就可以買到他們心儀的價(jià)格的產(chǎn)品，從而能夠真正買到性價(jià)比高的產(chǎn)品。”
打造特種兵一樣的高素質(zhì)、高質(zhì)量完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)
說到卡佛陶團(tuán)隊(duì)，胡彥坤非常自豪，他說他們現(xiàn)在是在打造陶瓷行業(yè)的特種兵，“這是為了更好地服務(wù)我們的客戶，為了更好地提高我們的工作效率，我們要將我們的團(tuán)隊(duì)打造成像部隊(duì)特種兵一樣的高素質(zhì)、高質(zhì)量完成任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。“胡彥坤說，因?yàn)楝F(xiàn)在的同事基本都是坐在辦公室空調(diào)下或者在外面出差，平時(shí)甚少運(yùn)動(dòng)，多數(shù)人處于亞健康狀態(tài)，所以今年的10月11日他們組織了一場特種兵拓展軍訓(xùn)營活動(dòng)，他們希望特種兵拓展?fàn)I將卡佛陶團(tuán)隊(duì)打造成身體素質(zhì)好，抗壓能力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力高的執(zhí)行能力棒的團(tuán)隊(duì)。胡彥坤介紹，他們現(xiàn)在的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理雖然不能說是軍事化的管理，但是他們要做到像特種兵一樣的素質(zhì)和要求。之所以將訓(xùn)練營定位為特種兵訓(xùn)練營，是因?yàn)榻M成特種部隊(duì)單位人員，是世界一些國家軍隊(duì)中擔(dān)負(fù)破襲敵方重要的政治、經(jīng)濟(jì)、軍事目標(biāo)和執(zhí)行其他特殊任務(wù)的特殊兵種。特種兵作戰(zhàn)能力極強(qiáng)，適合在各種惡劣條件下，完成作戰(zhàn)任務(wù)，往往是戰(zhàn)爭中決定戰(zhàn)局的重要因素，因而，希望將員工打造成“特種兵”，更高效地工作。
愿景：打造建陶行業(yè)內(nèi)全新的一個(gè)概念品牌
“我說，希望明年的銷量可以突破1.2億，但是同行的老大哥告訴我，如果我這種商業(yè)模式推開以后，明年突破1.5億是沒有問題的，努力吧!”胡彥坤笑著說，他們計(jì)劃明年開拓合作伙伴超過200個(gè)，專賣店要達(dá)到120家以上，這是他們的年度目標(biāo)計(jì)劃。
至于長期的目標(biāo)規(guī)劃，胡彥坤說，人的眼光要始終往前看，未來計(jì)劃一年半到兩年內(nèi)他們計(jì)劃推出他們的第二大品牌，不過暫時(shí)是要將主要精力放在卡佛陶這邊，“未來愿景肯定是希望打造成行業(yè)內(nèi)全新的一個(gè)概念品牌。”胡彥坤說，現(xiàn)在中國最大的優(yōu)勢是模仿，他們要做的是打破一些傳統(tǒng)，完成常人所不能完成的，打造一個(gè)引導(dǎo)行業(yè)的品牌，“將來在終端一提到COFOTO,老百姓都很熟知，根深蒂固的一個(gè)品牌，這是我們的所希望的。”
