12月18日上午,2013兩岸年度漢字評(píng)選在臺(tái)北揭曉,“進(jìn)”字當(dāng)選年度漢字,描畫出這一年的眾生百態(tài)?v觀湖南家居行業(yè)全年發(fā)展態(tài)勢(shì),是否也可以一言以蔽之?
這一年,微平臺(tái)的火熱將品牌營(yíng)銷提升到新的高度,家居行業(yè)開始意識(shí)到,品牌的內(nèi)涵在于與受眾形成共同的價(jià)值觀、共同的產(chǎn)品態(tài)度、共同的對(duì)話分享;這一年,傳統(tǒng)守舊的營(yíng)銷方式開始式微,無(wú)法跟隨時(shí)代節(jié)奏的企業(yè)開始黯淡謝幕,徒留倉(cāng)促背影,更多的生力軍加入行業(yè)陣營(yíng),迸發(fā)出蓬勃的生命力;這一年,行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代的步伐驟然加速,市場(chǎng)環(huán)境的紅;,使價(jià)格戰(zhàn)的節(jié)奏和力度進(jìn)一步加劇,原材料、人力、物流成本紛紛上漲,利潤(rùn)被攤得越來越薄…… “微”之一字,可作為這一年家居行業(yè)世態(tài)的總結(jié)。
關(guān)鍵詞一:微營(yíng)銷
11月底,有一條微信在湖南家居建材圈很火爆,這條微信圖文發(fā)布了一男子在長(zhǎng)沙馬王堆陶瓷新城當(dāng)街“求租丈母娘,5分鐘100元”,吸引了現(xiàn)場(chǎng)近百人圍觀。事情的緣起是某陶瓷品牌開展促銷活動(dòng):業(yè)主帶丈母娘到店砸金蛋,一錘子最高能省1萬(wàn)元。而該男子的丈母娘遠(yuǎn)在東北,無(wú)法到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),所以他靈機(jī)一動(dòng),決定花100元臨時(shí)租個(gè)丈母娘。
這樣一條微信原本只在朋友圈瘋轉(zhuǎn),數(shù)小時(shí)后,卻被數(shù)家網(wǎng)站紛紛轉(zhuǎn)載,該事件所涉及的家居品牌也意外受到空前關(guān)注。
這只是微平臺(tái)能量的一個(gè)小小縮影,家居行業(yè)也在與時(shí)俱進(jìn)。微信、微博、微搜索、微廣告、微APP,這些我們可以統(tǒng)稱為小微營(yíng)銷的現(xiàn)象,都在湖南家居行業(yè)漸漸流行。不管是賣場(chǎng)還是家裝、建材品牌,紛紛開通微博和微信平臺(tái),進(jìn)行品牌、活動(dòng)的傳播和推廣。
歐亞達(dá)家居廣場(chǎng)的分紅日、喜盈門建材家具廣場(chǎng)的“脫光宣言”被瘋狂點(diǎn)贊,美迪裝飾的官方微信成為了優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品的展示平臺(tái),金空間裝飾在微信平臺(tái)上開創(chuàng)裝修課堂,點(diǎn)石家裝通過訂閱號(hào)進(jìn)行新品發(fā)布,業(yè)主互動(dòng)也在火熱進(jìn)行,限時(shí)秒殺、業(yè)主召集熱潮方興未艾。
沒人會(huì)懷疑移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將帶來一個(gè)新時(shí)代,微信是一個(gè)開始,它會(huì)推動(dòng)一些企業(yè)前進(jìn),也會(huì)阻擋一些企業(yè)?梢钥隙ǖ氖牵瑳]人能夠錯(cuò)過它。
關(guān)鍵詞二:微利時(shí)代
目前,湖南家裝企業(yè)已達(dá)數(shù)千家,配套企業(yè)數(shù)據(jù)更加驚人。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈及營(yíng)銷市場(chǎng)的不斷規(guī)范,家居行業(yè)暴利時(shí)期已經(jīng)過去。一半以上的受訪企業(yè)負(fù)責(zé)人表示“家居行業(yè)已進(jìn)入不可逆的微利時(shí)代”。本土老字號(hào)井灣子家居廣場(chǎng)總經(jīng)理彭旭告訴記者,在家具行業(yè),過去十年里,家具代理商的純利潤(rùn)一度高達(dá) 30%-40%甚至更多,近兩年,這個(gè)比例已經(jīng)下降到5%-10%。
在這個(gè)態(tài)勢(shì)下,行業(yè)呈現(xiàn)出越來越明顯的馬太效應(yīng),扎實(shí)做市場(chǎng)做品牌的企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,注重短期效益的品牌迅速萎謝,兩極分化的狀況越來越加劇。
湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姚保林表示,暴利時(shí)代的終結(jié),和企業(yè)、經(jīng)銷商洗牌的加劇,是未來市場(chǎng)走向成熟的序曲。這種狀態(tài)下,消費(fèi)者的購(gòu)買會(huì)越來越理性,對(duì)家居品牌的服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量和整體設(shè)計(jì)方面比以前要高得多,性價(jià)比將成為成交的最大因素,消費(fèi)者也將成為最大的受益群體。
關(guān)鍵詞三:傳統(tǒng)營(yíng)銷逐漸式微
促銷、打折、明星代言、專賣店……在競(jìng)爭(zhēng)已陷入膠著狀態(tài)的家居行業(yè),傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段已經(jīng)很難掀起軒然大波,甚至將使企業(yè)陷入艱難境地。今年5月,在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)達(dá)9年之久的東方家園建材超市正式關(guān)門歇業(yè),管理缺位、模式無(wú)創(chuàng)新、營(yíng)銷落后正是痛點(diǎn)之源。
眼下,企業(yè)大打文化牌、節(jié)日牌、情感牌、體驗(yàn)牌,甚至還有新聞牌,獨(dú)出心裁的營(yíng)銷辦法,正刷新著家居行業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷套路。紅星美凱龍的愛家日結(jié)合微電影大打親情牌和文化牌,喜盈門建材家具廣場(chǎng)開業(yè)招募海量照片沖擊吉尼斯,井灣子家居廣場(chǎng)組建200多人的團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)進(jìn)行爆破營(yíng)銷,都取得了顯著效果和超級(jí)人氣。
有業(yè)內(nèi)人士表示,新模式的誕生和舊模式的終結(jié),都是在為更完美的行業(yè)環(huán)境做著鋪墊,有沒落就有崛起,有式微就有創(chuàng)新,這正是行業(yè)新陳代謝加快的表征,也是行業(yè)機(jī)體愈加健康的明證。
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