近年來，地板行業(yè)無時不刻的在上演著價格戰(zhàn)的競爭，其也正在加速著整個行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)階段，行業(yè)的洗牌并未完全結(jié)束，部分地板企業(yè)已經(jīng)從簡單的價格、產(chǎn)品的競爭，上升到渠道、盈利模式、服務(wù)的競爭，當(dāng)下，地板企業(yè)唯有找準(zhǔn)核心競爭力方能獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
唯利潤馬首是瞻 企業(yè)需開啟盈利模式
地板行業(yè)的發(fā)展在前幾年基本上都靠代理商個人在當(dāng)?shù)氐淖杂苫l(fā)展，品牌廠家對終端的營銷規(guī)劃并不嚴(yán)謹(jǐn)且支持力度不大。隨著品牌競爭日益激烈品牌的盈利模式顯得越來越重要，單靠經(jīng)銷商個人單槍匹馬頂多做到三四百萬的銷售額再往上增長基本不太可能。盈利模式主要體現(xiàn)在品牌營銷的規(guī)劃、成本的核算、費(fèi)用的控制以及服務(wù)。
一線品牌跑馬圈地 企業(yè)需加強(qiáng)品牌渠道建設(shè)
九正建材網(wǎng)了解到，地板行業(yè)發(fā)展到今天各品牌對終端的要求越來越高，店面從原來最初的百來平方到今天動則幾百平方甚至上千平方都不足為奇，可見對經(jīng)銷商實(shí)力的要求可見越來越高，尤其是一線市場做一個一線品牌專賣店一般都在10家左右，每家的費(fèi)用都是幾十萬。
一線品牌這兩年的跑馬圈地基本上都完成了品牌渠道的初步建立。但這兩年地板利潤越來越低的局面下投資這個行業(yè)的人也相應(yīng)減少。后進(jìn)入該行業(yè)的品牌要發(fā)展首先就面臨著建立渠道這第一道難題，若想發(fā)展如沒有渠道資源那將是天方夜譚。
地板企業(yè)需服務(wù)體系的建立 服務(wù)為王
做好客戶服務(wù)是每一個品牌每天都在不斷吶喊的口號，客戶是上帝、客戶養(yǎng)我全家，貌似把客戶作為絕對的第一位。可悲、可憂，什么是服務(wù)都還沒有搞清楚怎么能做好服務(wù)呢?沒有體系和系統(tǒng)的去做客情的維護(hù)所有的口號那都是蒼白無力的。服務(wù)在行業(yè)就是想客戶之所想、急客戶之所急，地板它的弊端就是周期長要想做好這個行業(yè)的服務(wù)唯有“速度”，在最短的時間內(nèi)處理客戶的問題。服務(wù)體系的建立是從目標(biāo)客戶—意向客戶—準(zhǔn)客戶—成交客戶—使用客戶—老客戶—忠誠客戶整個客戶鏈來建立不同階段采用不同的方式對客戶進(jìn)行服務(wù)，讓消費(fèi)者無時不刻都被品牌的每一個細(xì)節(jié)所感動。在地板產(chǎn)品同質(zhì)化不斷加劇的市場競爭狀態(tài)下，要想做好品牌只有自己與眾不同的核心競爭點(diǎn)方能有贏得市場的機(jī)會。
