當大家還在“翹首以盼”雙11未到貨的商品,11月15號家居業(yè)兩大龍頭,圣象、大自然分別掀起了名為“圣象全民地板日”和大自然“萬人瘋搶”特大型工廠直供活動。
活動當天,圣象28個分會場、500多個城市、3000多家專賣店同時啟動;大自然在1354個城市落地,僅廣東和湖北兩個會場成交量達9435單。
業(yè)內(nèi)人士指出:兩家龍頭企業(yè)后雙11的落地活動,可以說是B2C和O2O的一次正面PK,突顯了整個行業(yè)的特殊性,即家居建材企業(yè)的消費者更接受O2O似的體驗式消費。而在這兩大企業(yè)猛發(fā)力后,其他龍頭企業(yè)或產(chǎn)生連鎖反應。
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砸金蛋VS硬漢對抗 大陣仗帶來大數(shù)據(jù)
11月15日這天,江蘇丹陽圣象工廠聚集了來自江浙滬皖等2萬多的消費者,活動現(xiàn)場數(shù)以萬計的金蛋整齊排列,簽過單的消費者興高采烈地在進行砸金蛋活動。
同一天在中國的另一隅——廣東順德,大自然“萬人瘋搶”特大型工廠直供活動也正在進行中,除了空前的促銷力度,大自然強化木地板“硬漢”對抗實驗演示也吸引了不少消費者的目光。
兩個同樣以地板為主題的活動雖然表現(xiàn)形式各異,但都產(chǎn)生了巨大的業(yè)績收益。活動當天圣象集團旗下7個品類全部參與了這場迄今為止力度最大、覆蓋最廣的促銷狂歡活動。圣象以華東地區(qū)的丹陽市為主場,同時設置了京津冀華北區(qū)三個分會場、河南分會場、廈門分會場等28個分會場的龐大陣容,活動范圍涉及到500多個城市,圣象旗下3000多家專賣店以及800多萬的圣象用戶。
大自然方面雖僅設廣東和湖北兩個會場,但其在全國有1354個城市的門店都參與了該活動。僅大自然在廣東的萬人瘋搶活動現(xiàn)場就吸引了1萬多消費者的參與。
據(jù)記者了解到的數(shù)據(jù),圣象在11.15活動當天共收到139000個訂單,總訂單額破10億;而大自然方面廣東活動現(xiàn)場成交4803單,湖北活動現(xiàn)場成交4632單,旗下所有門店數(shù)據(jù)尚未統(tǒng)計在內(nèi)。
家居行業(yè)特性彰顯 雙11后猛發(fā)力
近幾年,樓市的低迷直接造成了家居業(yè)“遇冷”,在疲軟的市場環(huán)境下,為了拉動銷量各家居企業(yè)也都是使出了渾身解數(shù),“不促不銷”、“促銷常態(tài)化”、聯(lián)盟活動等充斥著消費者的眼球。圍觀2014年,以往只是在節(jié)假日才有的大型促銷活動,今年特別多,基本上每個月都會有上好幾場。
在金九銀十促銷季之后,在剛剛過去的雙11瘋狂促銷,在消費者經(jīng)歷了一系列的搶購和剁手之后,圣象和大自然11.15活動如此大的訂單量究竟從何而來?
針對此,大自然家居內(nèi)部人士坦言,雖然大自然地板雙11銷售額近2000萬元,但是木地板畢竟是半成品,購買后需要安裝等售后服務,所以大部分消費者還是選擇門店購買,加上大自然品牌的影響力和客戶口碑,以及這次活動的優(yōu)惠力度是實實在在的,是看得見摸得著的,所以雙11后大自然地板的銷售如此大量是理所當然的。
對于圣象和大自然在雙11之后依然有如此大的銷量,上海建材行業(yè)協(xié)會地板專業(yè)委員會秘書長顧憶蓉用一系列數(shù)據(jù)給騰訊網(wǎng)·亞太家居的記者解釋了她的觀點:2013年雙11天貓活動銷售排名前四的地板企業(yè)是貝爾、安信、圣象和大自然,而今年的前三名依然保持不變,大自然位居第五位,但從銷量上來看,貝爾和安信都有了較大幅度的增長,而圣象和大自然的增長跟其他幾個相比顯得不值一提。
顧憶蓉認為這不是圣象和大自然在電商方面做得不行,而是他們在為后期,也就是11.15的活動蓄客。
據(jù)圣象內(nèi)部工作人員介紹,由于消費者對圣象品牌的認可,對于本次活動,圣象只是在做一些常規(guī)的宣傳,并且該活動是從10月中旬開始才正式啟動的。而大自然方面則表示,除了傳統(tǒng)的蓄客方式外,還啟動了線上的傳播蓄客,以及互動式的體驗方式也給這次活動的成功貢獻了不少力量。
消費者趨于理性 龍頭企業(yè)或產(chǎn)生連鎖效應
11.15大自然和圣象龐大的銷售數(shù)據(jù)背后,無一不反映著市場的剛性需求。相比于早幾年的市場,消費者的變化尤為突顯,顧憶蓉認為,現(xiàn)在的消費者不在會因為雙11這種瘋狂促銷而不理性的去消費,“他們開始比較理性的選擇一些品牌。”
由于地板屬于半成品,購買后涉及到物流以及安裝等一系列環(huán)節(jié),“由于這種行業(yè)特殊性,使得消費者更傾向于在線下去購買此類產(chǎn)品。”顧憶蓉解釋道,“由于雙11前,圣象、大自然等大品牌的宣傳,很多消費者理性的選擇了沒有在雙11這天下單,而是等到11.15這天去現(xiàn)場下單。”
對于圣象、大自然在11.15所發(fā)起的全國性的促銷互動,顧憶蓉認為這是行業(yè)中幾家屈指可數(shù)的老大們能做的活動。一般性的企業(yè),因為它的網(wǎng)絡、影響力,包括財力、物力不足以舉辦這樣大型的活動。
她表示,所以這類活動對整個行業(yè)的影響不會很大,只是說跟圣象、大自然具有同樣實力的這些企業(yè)會有一些沖擊。
同時她預測,與大自然、圣象等平起平坐的龍頭企業(yè)隨后會有相應的動作,策劃類似的活動出來,或產(chǎn)品連鎖效應。
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