“野蠻人”愛(ài)空間殺入家裝市場(chǎng)。699元單價(jià)、20天工期……數(shù)據(jù)沖擊著消費(fèi)者的眼球，也讓傳統(tǒng)家裝公司不再平靜。
是噱頭還是真實(shí)惠？傳統(tǒng)家裝公司有各種不同的看法。在家裝越來(lái)越個(gè)性化的今天，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式是否還能大行其道？家裝最需解決的問(wèn)題究竟是價(jià)格和工期，還是監(jiān)理、口碑與品牌？
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不管是小米，還是海爾，或是萬(wàn)科，似乎都沒(méi)有找到屬于這個(gè)行業(yè)的真正痛點(diǎn)：工業(yè)化程度不夠。如果無(wú)法解決這一問(wèn)題，用互聯(lián)網(wǎng)的思維方式顛覆家裝業(yè)將是一句空話(huà)。
家裝業(yè)開(kāi)始引入品牌
愛(ài)空間打出699元/平方米的價(jià)格，引起了業(yè)內(nèi)的關(guān)注。然而在家裝論壇上，記者發(fā)現(xiàn)，有一些裝修公司的報(bào)價(jià)甚至還低于這個(gè)水平，海爾家裝更是打出了599元/平方米的價(jià)格。
那么，699元/平方米的價(jià)格到底是高還是低？齊家網(wǎng)CEO鄧華金在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)透露，實(shí)現(xiàn)699元/平方米的單價(jià)是可行的，之前在行業(yè)內(nèi)還有更低的報(bào)價(jià)。
“家裝拼的不是價(jià)格和資金，拼的是誰(shuí)能更有效地把控整個(gè)流程。小米的進(jìn)入，說(shuō)明這個(gè)行業(yè)還有不小的市場(chǎng)空間。”家居行業(yè)分析人士馬文瑞認(rèn)為，以往家裝行業(yè)人員進(jìn)入門(mén)檻低，有一些家裝公司會(huì)通過(guò)不斷拉低價(jià)格來(lái)吸引客戶(hù)，但對(duì)整個(gè)工程的把控能力是缺乏的。
家裝行業(yè)一個(gè)突出的問(wèn)題是工程質(zhì)量很難保證。工人與公司是“半雇傭”關(guān)系，有時(shí)一個(gè)家裝公司要同時(shí)掌控大量的工程，就會(huì)出現(xiàn)監(jiān)控不到位，渠道不暢等問(wèn)題，為了趕工期，有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)偷工減料等問(wèn)題。
一些顧客一時(shí)被低價(jià)格吸引，選擇了一些資質(zhì)不夠優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)入，往往會(huì)帶來(lái)后續(xù)的問(wèn)題。裝修后的維修變成了一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工程。一些家裝公司就陷入不斷壓低價(jià)格—影響口碑—又繼續(xù)壓低價(jià)格的惡性循環(huán)中。
小米、海爾的進(jìn)入，在低價(jià)的同時(shí)，設(shè)置了比以往更高的門(mén)檻，讓家裝開(kāi)始有了品牌，未來(lái)有望改變行業(yè)單純靠?jī)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的困境。
業(yè)主需求差異巨大
經(jīng)過(guò)與開(kāi)發(fā)商合作
做樓盤(pán)精裝修樣板間，愛(ài)空間CEO陳煒估算，如果加班加點(diǎn)，理論上20天可以完成裝修工程，但成本會(huì)非常高，也很冒險(xiǎn)。在小米介入后，20天的周期成了一項(xiàng)承諾，超出一天就要賠錢(qián)。
對(duì)此，“20天工程周期是可以實(shí)現(xiàn)的，當(dāng)業(yè)主有個(gè)性化的裝修要求時(shí)，工程周期可能要拉長(zhǎng)。”鄧華金告訴
馬文瑞認(rèn)為，20天的工期根本無(wú)法保證裝修質(zhì)量，他認(rèn)為正常的工期至少需要45天。“地板、乳膠漆這些基材20天可以基本完成，但要達(dá)到入住標(biāo)準(zhǔn)，必須要乳膠漆干透、實(shí)木門(mén)套完工等一系列工序結(jié)束。”
記者了解到，工程周期和業(yè)主要求直接相關(guān)，如果業(yè)主只要求標(biāo)準(zhǔn)化的裝修，工期就可以被壓縮到20天之內(nèi)。但如果業(yè)主要求過(guò)細(xì)、過(guò)于繁雜，時(shí)間有時(shí)是個(gè)“無(wú)底洞”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前行業(yè)的發(fā)展方向是個(gè)性化、定制化，業(yè)主的需求越來(lái)越多樣，如果新的家裝模式誕生，針對(duì)的卻僅僅是傳統(tǒng)需求，對(duì)行業(yè)的促進(jìn)作用并不明顯。
樂(lè)居“搶工長(zhǎng)”平臺(tái)的總經(jīng)理張?jiān)仓赋觯鞯氐募已b需求有非常大的差異，在南方可以做到龍頭的家裝企業(yè)，到了北方往往水土不服。反過(guò)來(lái)，那些在北方做得風(fēng)生水起的裝修公司，到了南方又很難適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，地域特點(diǎn)讓家裝企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)全國(guó)性擴(kuò)張，也成為互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)發(fā)展的一大“絆腳石”。
顛覆行業(yè)可能性不大
“小米、海爾這種家裝模式對(duì)于整個(gè)家裝行業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是件好事，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化模式是行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。”鄧華金對(duì)小米進(jìn)入家裝業(yè)持歡迎態(tài)度。
鄧華金向記者透露，齊家網(wǎng)平臺(tái)上很多裝修公司已經(jīng)推出類(lèi)似的套餐服務(wù)。此外，小米投資的愛(ài)空間有可能會(huì)入駐齊家網(wǎng)，成為齊家網(wǎng)的供應(yīng)商。未來(lái)齊家網(wǎng)有可能也推出類(lèi)似的套餐服務(wù)。
然而，有一些在家裝行業(yè)資歷頗深的人士對(duì)小米的幾大 “噱頭”連連搖頭。
對(duì)于小米提出的，通過(guò)手機(jī)端就能掌控家裝進(jìn)度等智能模式，業(yè)內(nèi)人士表示，這讓人根本摸不著頭腦，業(yè)主對(duì)家裝完全陌生，光熟悉材料就要花去不少時(shí)間精力，最終也只是一知半解，要?jiǎng)佑弥悄鼙O(jiān)控，恐怕還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。
對(duì)此，馬文瑞也評(píng)論道，“業(yè)主需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期，才能慢慢接受新的裝修模式，這就給傳統(tǒng)家裝企業(yè)留下了時(shí)間和空間。”
長(zhǎng)期以來(lái)，傳統(tǒng)的家裝行業(yè)門(mén)檻較低，時(shí)至今日，行業(yè)仍然處在較為分散的狀態(tài)。然而，互聯(lián)網(wǎng)明星的跨界，對(duì)傳統(tǒng)家裝行業(yè)還沒(méi)有造成很劇烈的沖擊。傳統(tǒng)家裝企業(yè)正在密切關(guān)注著行業(yè)動(dòng)向，一旦有“風(fēng)吹草動(dòng)”,他們的轉(zhuǎn)型、更新?lián)Q代也將非常迅速。
小米、海爾有品牌、有新思維，但傳統(tǒng)家裝企業(yè)也有其優(yōu)勢(shì)。家裝整個(gè)過(guò)程包括建筑設(shè)計(jì)、選材、加工等環(huán)節(jié)，具有一定的復(fù)雜性。傳統(tǒng)家裝現(xiàn)在比拼的是對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和優(yōu)化。而在這些方面，行業(yè)新進(jìn)入者在經(jīng)驗(yàn)上明顯不足，顛覆傳統(tǒng)行業(yè)恐非易事。
