6月3日，2015年上海廚衛(wèi)展如期開(kāi)幕。今年上海廚衛(wèi)展簡(jiǎn)直就被智能產(chǎn)品給承包了!今年業(yè)內(nèi)對(duì)產(chǎn)品走向、行業(yè)趨勢(shì)都有了前所未有的共識(shí)，“無(wú)智能，不參展”儼然成為2015上海廚衛(wèi)展的新常態(tài)。而在大家蜂擁?yè)寠Z智能化市場(chǎng)的時(shí)候，不少企業(yè)也擔(dān)憂“下半年智能衛(wèi)浴或?qū)⑦M(jìn)入最為殘酷的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)階段，”衛(wèi)浴企業(yè)在智能化產(chǎn)品的布局，除了產(chǎn)品研發(fā)還需系列配套服務(wù)到位，才能實(shí)現(xiàn)真正的智能化大潮。
大智能小科技 智能衛(wèi)浴霸氣承包上海廚衛(wèi)展
在2015年的上海廚衛(wèi)展秀場(chǎng)上，智能產(chǎn)品風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。幾乎每一個(gè)展館，每一個(gè)品牌的展位，在其重點(diǎn)位置都推出了其或“大智能”或“小科技”的衛(wèi)浴產(chǎn)品。在年初受到吳曉波智能馬桶蓋事件的熱度炒作下，品牌商紛紛看好這一時(shí)機(jī)，大量智能產(chǎn)品搶閘上市。
作為國(guó)際品牌，今年科勒全線產(chǎn)品都在智能化和人性化上有更加完美的呈現(xiàn)，而TOTO今年智能衛(wèi)浴則主推了新NEOREST、新衛(wèi)洗麗、新3.8L坐便器等三款明星智能座便器。
在國(guó)內(nèi)品牌方面，今年首次參展的新品牌麗珀衛(wèi)浴就展示了各種高端智能座便器，以其高智能化與人性化吸引觀展商;以五金龍頭起家的華藝衛(wèi)浴今年也大手筆推出全系列智能化產(chǎn)品，涵蓋龍頭、花灑、浴室柜、坐便器等，向行業(yè)宣布“已初步完成智能衛(wèi)浴生活布局”;而國(guó)內(nèi)首個(gè)主推智能衛(wèi)浴的品牌--維衛(wèi)衛(wèi)浴今年更是全線智能座便器一同亮相，并向外展示了其多項(xiàng)全球領(lǐng)先的智能化技術(shù);而東鵬潔具、安華衛(wèi)浴、賽維雅衛(wèi)浴、成霖高寶衛(wèi)浴、歐路莎衛(wèi)浴、鷹衛(wèi)浴、浪鯨衛(wèi)浴、金柏麗雅等品牌都推出各具特色的智能化產(chǎn)品。
智能產(chǎn)品技術(shù)含量參差 下半年或?qū)⑦M(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)
而在全行業(yè)瘋狂推進(jìn)智能化產(chǎn)品的同時(shí)，騰訊家居的記者也發(fā)現(xiàn)有不少“渾水摸魚(yú)”的智能產(chǎn)品混雜其中。作為中國(guó)衛(wèi)浴行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)展會(huì)，可以預(yù)見(jiàn)2015年下半年將有大批智能產(chǎn)品搶閘上市，價(jià)格戰(zhàn)與惡性競(jìng)爭(zhēng)恐將難以避免。
上海廚衛(wèi)展上展示的靠譜智能產(chǎn)品讓人眼花繚亂，而部分靠譜程度不高的“智能產(chǎn)品”也不容忽視。某些為了智能而智能的產(chǎn)品功能，功能還不穩(wěn)定就著急上市的智能坐便蓋，還有各種打著智能旗號(hào)在推的產(chǎn)品同樣也是花樣百出。
實(shí)際上，智能衛(wèi)浴簡(jiǎn)而言之就是電子元件加衛(wèi)浴主體的產(chǎn)物，對(duì)衛(wèi)浴行業(yè)來(lái)說(shuō)智能化屬新科技，但在專(zhuān)業(yè)電子科技領(lǐng)域要實(shí)現(xiàn)基本的功能并無(wú)太大難度。浪鯨衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)楊紅告訴騰訊家居記者，要實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴產(chǎn)品基本智能化其技術(shù)難度并不高，但要做到體驗(yàn)和配套都完善則需要一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，因此企業(yè)不會(huì)為了智能熱而大批量推出智能化產(chǎn)品。鷹衛(wèi)浴副總經(jīng)理邱喆閶更是預(yù)測(cè)，下半年智能化產(chǎn)品將進(jìn)入最為嚴(yán)峻的惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí)期。“大批智能產(chǎn)品上市，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)一些無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力、無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品就只能在價(jià)格上做競(jìng)爭(zhēng)。”因此，對(duì)智能化產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，下半年將進(jìn)入首輪洗牌階段，什么樣的產(chǎn)品將留下，什么樣的產(chǎn)品會(huì)消失，這都由消費(fèi)者來(lái)選擇。
不僅要產(chǎn)品智能，還要全方位智能
對(duì)不少商家而言，智能衛(wèi)浴的競(jìng)爭(zhēng)就僅僅是產(chǎn)品力、研發(fā)力的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上，對(duì)于智能衛(wèi)浴的體驗(yàn)和智能化程度的推進(jìn)來(lái)說(shuō)，企業(yè)所提供的服務(wù)是否能配套復(fù)雜的智能產(chǎn)品，消費(fèi)者能否體驗(yàn)到如電器行業(yè)般貼心的服務(wù)，也是影響智能產(chǎn)品推進(jìn)的重大因素。
調(diào)查顯示，目前大多數(shù)消費(fèi)者不選擇智能產(chǎn)品的主要原因除了“不習(xí)慣”等觀念因素外，還有不少人擔(dān)心產(chǎn)品使用麻煩，售后沒(méi)保障。而記者走訪上海廚衛(wèi)展也確實(shí)發(fā)現(xiàn)，不少品牌僅僅在智能產(chǎn)品展示、招商與市場(chǎng)拓展上有部署，而在“是否有能力做好售后服務(wù)”，“智能產(chǎn)品服務(wù)機(jī)制如何規(guī)劃”等方面毫無(wú)規(guī)劃。
客觀來(lái)說(shuō)，相比起普通衛(wèi)浴產(chǎn)品，融入了電子元件的智能衛(wèi)浴其出現(xiàn)售后問(wèn)題的概率更大。而對(duì)消費(fèi)者而言，無(wú)論企業(yè)研發(fā)技術(shù)多先進(jìn)都難免有出現(xiàn)問(wèn)題的概率，如何能讓消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之后無(wú)后顧之憂成為智能產(chǎn)品能否大面積普及的關(guān)鍵。邱喆閶透露，鷹衛(wèi)浴全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)已配備相應(yīng)人員對(duì)智能產(chǎn)品提供服務(wù)，華藝衛(wèi)浴副總經(jīng)理潘權(quán)富也表示在產(chǎn)品研發(fā)到位后，其終端網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系也會(huì)逐步建立。
對(duì)于目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比不足5%的情況下，智能衛(wèi)浴產(chǎn)品無(wú)疑有巨大的市場(chǎng)潛力，在上海廚衛(wèi)展上我們也看到了眾多實(shí)力品牌商的努力。但對(duì)于國(guó)內(nèi)龐大的市場(chǎng)而言，智能化產(chǎn)品還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的了解認(rèn)知和接受的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，品牌商必須給消費(fèi)者提供產(chǎn)品、服務(wù)等全方位智能體驗(yàn)，才能使這一過(guò)程盡量縮短。
