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消費者最關(guān)心的是衛(wèi)浴企業(yè)最要掌握的

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  俗語說“顧客就是上帝”,一個品牌要吸引到顧客必須要了解到顧客最關(guān)心、最要緊的是什么,抓住到他們的要點是最為重要的。那么衛(wèi)浴產(chǎn)品在消費者心目中最關(guān)心啥?

(圖片來源網(wǎng)絡(luò))

  質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂

  當(dāng)今的衛(wèi)浴市場上多數(shù)產(chǎn)品良莠不齊,假冒產(chǎn)品渾水摸魚,導(dǎo)致很多消費者在購買時都產(chǎn)生諸多懷疑。質(zhì)量能過國家的關(guān),但消費者的關(guān)比國家的關(guān)還要難過,因此衛(wèi)浴企業(yè)要消除消費者這種懷疑和過消費者這一關(guān)就必須把產(chǎn)品做得好,這樣消費者就不會對產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑。質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂,若是質(zhì)量有問題,它的靈魂還存在嗎?

  款式與外觀是產(chǎn)品的顏值

  隨著現(xiàn)在的年輕一代崛起,市場上很多商品都慢慢地變了,現(xiàn)在的年代除了質(zhì)量第一,還有的就是產(chǎn)品的款式與外觀,因為這是一個除了看實力還是一個看臉的時代。消費者在選購衛(wèi)浴產(chǎn)品時質(zhì)量肯定是第一的,外觀與款式在其后;市場上若是衛(wèi)浴產(chǎn)品沒有創(chuàng)新,一直都是舊的款式與外觀,難免會讓消費者覺得沒新意。因此,款式與外觀也是消費者最為關(guān)心的。

  價格與服務(wù)是關(guān)鍵

  “售價是多少”這個問題是消費者長期以來最關(guān)注的,有的人覺得價錢貴了一點,就會感到不值得;為此,衛(wèi)浴企業(yè)在價格方面要注重一些,為消費者提供一個實惠又安心的價格。服務(wù)態(tài)度好不好是直接決定著消費者買與不買,如果一個銷售員的服務(wù)態(tài)度讓顧客覺得不滿意,就算顧客看上了一款衛(wèi)浴產(chǎn)品,可銷售員的服務(wù)態(tài)度差,也會讓顧客當(dāng)機(jī)立斷的不買。因此企業(yè)除了注重產(chǎn)品更要注重培養(yǎng)銷售員的素質(zhì)。

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