現(xiàn)如今，電商已成為整個(gè)家居建材行業(yè)的一大熱詞。隨著時(shí)日的推進(jìn)，傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)對(duì)電商的推崇已逐漸從盲目變得理性，不再視電商為天敵，也不再盲目去迎合。在這場(chǎng)電商與傳統(tǒng)對(duì)決的大局中，傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)在電商發(fā)展中的態(tài)度及行為主要經(jīng)歷四個(gè)變化的過(guò)程，從對(duì)立到參與，再到糾結(jié)，再到最后融合。
是天敵還是同伴？ 探討衛(wèi)浴電商發(fā)展的四大軌跡（圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)）
對(duì)立：電商是革傳統(tǒng)企業(yè)的命
剛開始的電商平臺(tái)是革傳統(tǒng)的命，其中并不分渠道、企業(yè)、還是經(jīng)銷商。與電商平臺(tái)一起革命的，是一些草根的電商企業(yè)。這些早期的電商企業(yè)或許大多數(shù)都不存在了，但有一些這幾年得到了充分的成長(zhǎng)。家居行業(yè)我們能夠看到的代表性企業(yè)，可能包括九牧衛(wèi)浴、林氏木業(yè)、奧朵照明和貝爾地板等。它們是從電商平臺(tái)上成長(zhǎng)起來(lái)的企業(yè)。它們以低價(jià)為武器，勇敢沖擊著雖然不古老卻在效率上顯得老態(tài)龍鐘的傳統(tǒng)陣線，這時(shí)傳統(tǒng)企業(yè)所感到的，是對(duì)新來(lái)挑戰(zhàn)者的藐視和不解。所謂對(duì)電商的”看不起“和”看不懂“就是在這個(gè)階段。
參與：天貓雙十一“發(fā)威”
真正的分水嶺應(yīng)該是2012年的雙十一。這年雙十一天貓191億元的銷售額讓傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)陣營(yíng)都感覺到了電商的威力，于是很多企業(yè)就是在這個(gè)震驚下開始了電商的探索之路，嘗試在線上開店賣貨。
糾結(jié)：線上線下“雙軌制”的煩惱
一旦開始了電商之旅，衛(wèi)浴企業(yè)就發(fā)現(xiàn)了麻煩，原先想象中的一切美好都變成了線上線下的糾結(jié)。線上選用什么樣的產(chǎn)品?線下說(shuō)電商不能賣線下在賣的產(chǎn)品，這會(huì)沖擊我們的市場(chǎng)。線上用低價(jià)銷售，也會(huì)引起線下經(jīng)銷商的抗議。線上銷售的產(chǎn)品，本希望得到線下經(jīng)銷商在配送安裝服務(wù)方面的支持，結(jié)果卻是陽(yáng)奉陰違，嘴上說(shuō)去做卻一再拖延，這是傳統(tǒng)衛(wèi)浴企業(yè)在電商運(yùn)營(yíng)中線上線下“雙軌制”的糾結(jié)。
融合：在探索中前進(jìn)
這個(gè)融合過(guò)程，個(gè)別優(yōu)秀的企業(yè)一直在嘗試，另一部分衛(wèi)浴企業(yè)也在電商“雙軌制”的糾結(jié)中探索著前進(jìn)的道路。從電商發(fā)展角度來(lái)說(shuō)，將來(lái)必須走向同實(shí)體零售相結(jié)合之路。線上和線下是既競(jìng)爭(zhēng)又協(xié)調(diào)的關(guān)系，線上和線下融合是大勢(shì)所趨。
家居建材行業(yè)傳統(tǒng)渠道嘗試過(guò)建立電商平臺(tái)，但至今仍然未有成功者。當(dāng)前，衛(wèi)浴線上線下已開始在對(duì)抗中尋找突破的機(jī)會(huì)，一些優(yōu)秀的衛(wèi)浴企業(yè)也在率先探索著線上線下融合的方法，這場(chǎng)對(duì)決的堅(jiān)冰總有一天會(huì)融化。
