近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)新媒體的蓬勃發(fā)展，建材行業(yè)終端門店銷售發(fā)生明顯巨變，行業(yè)傳統(tǒng)的“唯產(chǎn)品論”已難以滿足消費需求，相比購買單一的瓷磚產(chǎn)品，新時代的消費者們，從“產(chǎn)品+設計+服務+品牌”多維度，更加重視的是產(chǎn)品的整體搭配等附加價值，讓“個性化”成為新的市場趨勢。
▲導購特訓營7月三城盛大召開
因此，這種消費形式的變化倒逼終端銷售模式轉(zhuǎn)型，對門店、銷售人員的專業(yè)能力，尤其是以空間美學設計搭配的能力要求越來越高。終端門店一線營銷人員的設計專業(yè)程度和業(yè)務能力，在往后的銷售中，將很大程度上影響進店消費者的購買決策與成單效率。
▲大區(qū)經(jīng)理為培訓營開營致辭
為幫助終端門店更好地適應當下新的營銷環(huán)境與市場挑戰(zhàn)，七月期間，薩米特為終端搭建學習平臺，主題為“設計營銷·單值倍增”的導購進階特訓營，先后在貴陽、西安與鄭州三地隆重召開，匯集各地銷售精英200名，以此提升門店設計營銷技能，帶動門店銷售模式升級，以設計助力終端業(yè)績增長。
▲學員們學習熱情高漲
知識賦能
推動自我能力提升
▲夏老師課堂傳授設計營銷思維
本次特訓營中，品牌特邀講師品牌戰(zhàn)略營銷專家夏建軍夏老師，從品牌價值塑造、用戶需求、產(chǎn)品確定等模塊，多維度將空間設計美學導入銷售，并秉持產(chǎn)品空間裝飾價值與功能價值的雙重表達，將設計思維、理念、方法等概念，全部轉(zhuǎn)換為規(guī)范化執(zhí)行動作，全面為學員們構(gòu)建設計營銷的高端零售新思維，助力銷售能力全面升級。
▲林老師講述不同風格設計實例
另一位特邀講師，高端用戶研究專家林發(fā)尾林老師，則是在設計營銷的基礎上，通過新中式，現(xiàn)代簡約、法式等多種家裝風格實例，對不同風格的瓷磚搭配與設計話術應用進行了詳細的解讀，并從實際案例出發(fā)，展示如何為不同需求的消費者提供最適合的家居設計方案與產(chǎn)品搭配，以此促進成交效率的提升。
▲課堂上學習、互動氛圍濃厚
培訓現(xiàn)場氣氛熱烈，學員們頻頻對老師們通俗易懂的教學方式與獨特的營銷策略觀點報以掌聲。臺上臺下的良好互動也很好的激發(fā)了學員們的學習激情。
實例演練
理論與實踐的轉(zhuǎn)化
培訓過程中，除了老師傳授的理論知識以外，為了更好地幫助學員們進行知識的吸收和轉(zhuǎn)化，培訓組還加入了實例演練環(huán)節(jié)。
▲實戰(zhàn)演練中導師進行實點評指導
演練過程中，學員們通過角色扮演、情景模擬等手法，學員們可以身臨其境地體驗銷售過程中的各個環(huán)節(jié)與對實例的講解話術進行掌握，并與老師扮演的模擬客戶進行有效溝通，促進銷售成交。
▲實戰(zhàn)演練中學員各抒己見
在實例演練過程中，老師會現(xiàn)場觀察學員們的表現(xiàn)，對銷售技巧、溝通能力、應變能力等方面的表現(xiàn)給予即時的點評和指導，并針對性地提出改進建議。
▲驗收兩天一夜學習成果
經(jīng)過兩天一夜緊張而充實的培訓，學員們不僅開拓出開高質(zhì)量訂單的大單思維，還掌握了如何運用家裝設計的思維為消費者提供個性化的服務。課程結(jié)束后，學員們紛紛表示，此次培訓受益匪淺，在提升了專業(yè)素養(yǎng)和服務水平的同時，還增強了自信心和團隊協(xié)作能力。
展望未來，薩米特瓷磚將繼續(xù)秉承“創(chuàng)新、協(xié)作、共贏”的企業(yè)精神，不斷探索和實踐零售新模式。同時，品牌也將進一步完善培訓體系，提高培訓質(zhì)量，為終端銷售提供更多的學習和發(fā)展機會，為家居市場環(huán)境的蓬勃發(fā)展注入了新的活力和動力。
