活動現(xiàn)場
新銳崛起，勢不可敵
2010年已經(jīng)戰(zhàn)至中盤，建陶衛(wèi)浴企業(yè)會遭遇嚴(yán)冬還是暖冬，業(yè)內(nèi)專家都忙著指點迷津，新銳媒體陶瓷網(wǎng)未必有傳統(tǒng)意義上的專家，但既是新銳，也就斗膽冒出些聲音來，所謂酒香也怕巷子深，假如總跟在別人后面拍巴掌做俗稱鼓掌的動作，新銳也會很快成為“沙灘族”。既是新銳，當(dāng)然也要有所作為。于是，信奉“培訓(xùn)是建陶衛(wèi)浴企業(yè)核心生產(chǎn)力”的陶瓷網(wǎng)，開行業(yè)風(fēng)氣之先，請出鄧煜先生，直接從業(yè)務(wù)員如何提升自身素質(zhì)這個層面，細(xì)說終端迷局及解惑之道。
據(jù)悉，此次陶瓷網(wǎng)與瓷海國際佛山陶瓷交易中心共同主辦的“陶瓷網(wǎng)首屆公開課”，由陶瓷網(wǎng)首席培訓(xùn)講師鄧煜先生導(dǎo)開演說。當(dāng)天上午，“建陶衛(wèi)浴銷售技巧培訓(xùn)第一人”之稱的鄧煜先生為業(yè)內(nèi)精英奉獻(xiàn)一場實戰(zhàn)、實用的終端銷售技巧課程，與業(yè)界500名建陶衛(wèi)浴行業(yè)精英一起分享終端銷售業(yè)績倍增的秘訣。
鄧煜老師
實戰(zhàn)•親和•互動
透過現(xiàn)場感受“陶瓷網(wǎng)911公開課”，筆者認(rèn)為“實戰(zhàn)、親和、互動”用來形容鄧煜先生授課風(fēng)格再合適不過，全部案例式教學(xué)、扎實的銷售功底、通過切身體驗牢固掌握訓(xùn)練知識與技能點……讓鄧?yán)蠋熂捌鋱F(tuán)隊在業(yè)內(nèi)贏得了無數(shù)的掌聲。鄧煜先生說：“行業(yè)提升，人人有責(zé)！”
據(jù)鄧煜先生介紹，本次公開課是廠家的策劃團(tuán)隊、培訓(xùn)團(tuán)隊、業(yè)務(wù)團(tuán)隊和市場督導(dǎo)團(tuán)隊，經(jīng)銷商的實際運營管理者和店長，泛至家居行業(yè)精英們提升自身素質(zhì)的首選課程。
本次公開課以對象最廣，培訓(xùn)最實戰(zhàn)的受教為亮點：“怎樣介紹產(chǎn)品才更有說服力？”、“如何提及產(chǎn)品的賣點才更有說服力（針對30、80、100、200平米套房及別墅的業(yè)主，如何用精準(zhǔn)話術(shù)介紹產(chǎn)品？）”、“我們?nèi)绾慰焖僬故井a(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)？”、“客戶進(jìn)店不理會我們的招呼和介紹，如何打破僵局？”、“客戶不表露他的喜好等重要信息時，我們?nèi)绾瓮黄�？”……類似這樣的案例在本次公開課中有三四十個。鄧煜先生說：“廠家的業(yè)務(wù)員只要記住課堂上所講述的話術(shù)，在出差到經(jīng)銷商處時，可以毫不費力地就組織起一次又一次的夜巡。因為，這些問題是經(jīng)銷商的員工們最愛聽、最想聽的！由此，廠家業(yè)務(wù)員可以立即擁有大量的‘粉絲’。這種對經(jīng)銷商的深層次服務(wù)，是廠家核心競爭能力的一環(huán)�？梢哉f，哪個企業(yè)派來參會的業(yè)務(wù)員越多，哪家企業(yè)就會越受益！”
這些案例看似簡單，但真正回答地合理、有說服力的導(dǎo)購還真不多見。每年在各地市場走動、和經(jīng)銷商們、培訓(xùn)導(dǎo)師座談，經(jīng)過分析，正常情況下，可以說60%的導(dǎo)購都在胡說八道！換句話說，只要經(jīng)銷商老板或者店長重視下對店員的日常教導(dǎo)和訓(xùn)練，店面業(yè)績至少提升30%以上。
講實戰(zhàn)•精打細(xì)算
業(yè)界對于培訓(xùn)的熱評有：“培訓(xùn)師講的跟像在天上飛的差不多”、“培訓(xùn)導(dǎo)師這里說的是這套，那里也是這套，不如自己買套培訓(xùn)自己實行”……這些評價相信業(yè)界人士聽得不少。筆者了解到，曾有企業(yè)在培訓(xùn)會上當(dāng)場讓鄧煜先生打包一套給他，鄧煜先生很認(rèn)真的說道：“企業(yè)自有其道，光套是套不通的，我們都在避免少走彎路，現(xiàn)在就必須認(rèn)清這一點！培訓(xùn)要從企業(yè)自身情況出發(fā)，才能讓我們的企業(yè)更上一層樓，照抄照搬的模式絕不是發(fā)展的模式�！�
企業(yè)每年都在做規(guī)劃，每天都用計算器計著如何省錢，“低成本大收獲”誰不想？而本次公開課上說到的很直接的一點：“低成本的解決之道”。按鄧先生的說法就是，其實就是讓廠家的策劃人員、業(yè)務(wù)人員、市場督導(dǎo)人員成為培訓(xùn)者！歐神諾鮑杰軍博士最愿意做的事情就是到終端講課，講品牌、講定位、講產(chǎn)品；而實際的銷售技巧，最合理的傳授者，就應(yīng)該是廠家的策劃人員、業(yè)務(wù)人員、市場督導(dǎo)人員或者就是廠家的專職培訓(xùn)團(tuán)隊。現(xiàn)在有很多企業(yè)搞了內(nèi)部的商學(xué)院，但其最大缺陷在于不能對經(jīng)銷商進(jìn)行快速覆蓋培訓(xùn)，而業(yè)務(wù)人員每次出差到一個經(jīng)銷商處，就可以及時開展夜訓(xùn)，這才是對終端情感最大的拉動！
陶瓷網(wǎng)合影
責(zé)任•同謀發(fā)展
現(xiàn)在的我們都在強調(diào)責(zé)任，強調(diào)低碳，強調(diào)發(fā)展，而“陶瓷網(wǎng)”這一新銳從起航至今一直秉承“用世界眼光看陶瓷，為陶瓷企業(yè)做事實”的理念與使命，腳踏實地的自我提升為行業(yè)服務(wù)，自起航不到一年時間，在業(yè)內(nèi)已經(jīng)做到了一定影響力，確實令人折服。陶瓷網(wǎng)團(tuán)隊說：“我們不是單一的為每一個品牌服務(wù)做實事，我們更希望通過自己微薄的力量，通過企業(yè)間的服務(wù)，為整個行業(yè)做實事；我們應(yīng)該用世界眼光看陶瓷，而不是局限于哪一個產(chǎn)區(qū)，我們真正的使命是凝聚行業(yè)，一起努力一起提升一起進(jìn)步，沖出國際！”或許就是這樣的信念與使命，讓陶瓷網(wǎng)堅持不懈的奮進(jìn)。
相信這只是一個開始，陽光還在繼續(xù)，使命也在繼續(xù)!而我們也期待這一新銳下一步大動作。
