中國農(nóng)歷年2010年最后一個月,新歷年頭一個月,強(qiáng)輝陶瓷全體員工依然忙碌在生產(chǎn)、銷售一線,從外部市場傳來喜訊,就單12月份又有35家專賣店正在緊張裝修,以飽滿的激情備戰(zhàn)2011年。中國馳名商標(biāo)、十大陶瓷品牌、廣東百強(qiáng)民營企業(yè)等稱號已成為過去,未來依然在路上。2010年強(qiáng)輝陶瓷完善三大系列產(chǎn)品,兩大培訓(xùn)提升企業(yè),終端店面不斷改造升級成為強(qiáng)輝陶瓷品牌完美的收官力作。2011年的強(qiáng)輝陶瓷將以更加全新的、系統(tǒng)的、專業(yè)的形象和行業(yè)人士見面,也將在終端市場掀起嘩然大波,為圖強(qiáng)、且給力新的一年。
基礎(chǔ)篇:三大新品鼎力
強(qiáng)輝企業(yè)作為佛山陶瓷行業(yè)產(chǎn)能大戶,也在產(chǎn)品創(chuàng)新方面做足了內(nèi)功。2010年的強(qiáng)輝企業(yè)收獲頗豐。企業(yè)在不斷的探索與創(chuàng)新中穩(wěn)步前進(jìn),成績有目共睹,產(chǎn)品不斷推陳出新,以多元化、高品質(zhì)為產(chǎn)品的發(fā)展方向,對研發(fā)與設(shè)備的投入更是不惜重金,在開發(fā)新花色、新品種的同時,更加強(qiáng)和鞏固常規(guī)產(chǎn)品的穩(wěn)定性。再加上“中國馳名商標(biāo)”等的殊榮,業(yè)績一路飄紅,全新推出的水木年華拋光磚、王朝石代釉下彩新品以及中華瓷霸系列3D數(shù)碼噴墨技術(shù)的完全不透水瓷片,終端經(jīng)銷商紛紛擴(kuò)大新產(chǎn)品展示面積,在實(shí)際銷售過程中深受消費(fèi)者歡迎。
其中,王朝石代系列 (釉下彩代表作)可謂是2010強(qiáng)輝陶瓷耀世之作。當(dāng)今行業(yè)最先進(jìn)、領(lǐng)先的釉下彩技術(shù)終于在強(qiáng)輝企業(yè)面世了。據(jù)了解,在年初強(qiáng)輝公司引進(jìn)先進(jìn)的陶瓷生產(chǎn)技術(shù)與國外著名的釉料公司合作,將普通陶瓷產(chǎn)品與天然大理石材完美的結(jié)合,并剔除了天然大理石材圖紋線條瑕疵,形成了風(fēng)格與石材一致,顏色、效果更加逼近自然的一種新型建筑裝修材料。據(jù)負(fù)責(zé)產(chǎn)品配套開發(fā)人員稱,該系列新產(chǎn)品解決了普通陶瓷產(chǎn)品顏色、紋理單一缺少變化的技術(shù)難點(diǎn),更改進(jìn)了天然石材抗折強(qiáng)度低、輻射等天然缺陷。在工藝上,全部采用進(jìn)口色釉料與國際先進(jìn)的多網(wǎng)印花技術(shù),顏色更加艷麗柔和,在普通施釉處理后加施特殊釉層,將產(chǎn)品顏色紋理融入釉層,形成與釉中彩裝飾手法相似的特殊效果。再經(jīng)過立體拋光處理的該產(chǎn)品獲得了比拋光更高的光潔,而且有立體感覺的裝飾效果,光澤度更高。
因此,王朝時代完全采用無輻射、無污染原材料制作而成,是人居裝修理想的產(chǎn)品。不是石材,優(yōu)于石材。該產(chǎn)品能適用于工程、家庭、室內(nèi)外裝修等多個方面,不同的色系搭配又能營造出歐式、復(fù)古等多種裝飾風(fēng)格等。
另外,“水木年華”至尊木紋石,采用“分合式”技術(shù)完全自主研發(fā)的高、精、尖布料粉車,以獨(dú)有的自然“分合式”工藝技術(shù),集多種新型布料工藝優(yōu)勢于一身,創(chuàng)新運(yùn)用輪回式循環(huán)布料工藝,完美鑲嵌出大自然鬼斧神工的天然條狀紋理。瓷片系列新品上,中華瓷霸 3D噴墨瓷片等系列出爐,為強(qiáng)輝硬實(shí)力增添了色彩。
提升篇:兩大重點(diǎn)培訓(xùn)
2010年是佛山陶瓷行業(yè)“培訓(xùn)年”,各大企業(yè)的培訓(xùn)一波未平,一波又起,最多的企業(yè)一年就有100多場次的培訓(xùn),而強(qiáng)輝企業(yè)也不甘落后,一是公司內(nèi)部員工的培訓(xùn),提升企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)士氣;二是針對經(jīng)銷商的終端一線銷售人員整體素質(zhì)提升培訓(xùn),為了讓強(qiáng)輝品牌在終端更加活躍,形象及口碑迅速得到提升,更加使得終端店面在銷售過程中更加貼心地服務(wù)消費(fèi)者。
其中最具備影響力的培訓(xùn)要數(shù)“一南一北夾中原”的經(jīng)銷商巡回特訓(xùn)營這三大場,北面選擇西安作為中心,而南面選擇長沙作為要塞,這樣把周圍的商家集中到一起,思想交流碰撞,摩擦出了很多智慧的火花。北城西安的強(qiáng)輝陶瓷全國經(jīng)銷商特訓(xùn)營更拿出了“厚積薄發(fā)、大氣進(jìn)取”的氣勢,每次的培訓(xùn)積聚了強(qiáng)輝陶瓷西南、西北、華北、中原、東北、華東、東南等多個區(qū)域的經(jīng)銷商200余名。特訓(xùn)營摒棄過去只著重專業(yè)知識課程的常規(guī)培訓(xùn)模式,結(jié)合了生動有趣的戶外拓展訓(xùn)練和室內(nèi)專業(yè)課程、成功經(jīng)驗(yàn)分享等于一身,讓參會者得到一次身心與感觀結(jié)合的全方位學(xué)習(xí)歷程,參與者都很受益。營銷總顧問傅世莊指出,要提高終端整體素質(zhì)以推動品牌發(fā)展,惟有通過高效、專注、專業(yè)的訓(xùn)練。為此,培訓(xùn)內(nèi)容必須著眼實(shí)處、以點(diǎn)帶面,“學(xué)、練、做”相結(jié)合,知識能融匯貫通于實(shí)踐之中。
在企業(yè)培訓(xùn)過程中,廣東強(qiáng)輝陶瓷有限公司也把這2010年定為為強(qiáng)輝陶瓷的“品牌提升基礎(chǔ)年”。強(qiáng)輝陶瓷銷售總經(jīng)理陳東榮這樣講到,企業(yè)投入了大量的人力、物力和財(cái)力,其實(shí)目的很簡單,就是要把強(qiáng)輝品牌的價(jià)值最大化,看得見的就是強(qiáng)輝在市場一線銷售情況在增長,網(wǎng)店不斷地?cái)U(kuò)大,密度也在增大,而看不見但能體會得到的就是企業(yè)品牌形象的整體提升,在培訓(xùn)過程中,對于終端經(jīng)銷的店面整體形象包裝、導(dǎo)購技巧、品牌傳播、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等系列的培訓(xùn),使得他們在今后的店面銷售及維護(hù)服務(wù)工作上更加的簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化,這樣就容易上手,而且操作性很大,強(qiáng)輝企業(yè)提升年可發(fā)現(xiàn)強(qiáng)輝在終端的知名度在增大,另外,品牌在家裝、工程等領(lǐng)域的口碑也在不斷增強(qiáng),這是企業(yè)逐步完善的軟實(shí)力,而且一定要越走越扎實(shí)的。
形象篇:大店建設(shè)及渠道維護(hù)
2010年,強(qiáng)輝陶瓷今年投入大量的基礎(chǔ)建設(shè),一方面總部的形象升級,展廳重新改造。另一方面終端店面展示區(qū)域的改造,新增店面的建設(shè),終端形象及大店的建設(shè)及維護(hù)等。
據(jù)強(qiáng)輝陶瓷市場主管周鴻波介紹,總部展廳的升級就是完成強(qiáng)輝陶瓷大氣奢華的表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品王朝時代區(qū)域需要有個好的展示空間,改造區(qū)域中應(yīng)用了該產(chǎn)品的具體特性,區(qū)域設(shè)置較以前更加人性化。另外,在中庭就進(jìn)行了大范圍的項(xiàng)目改造,主要是按照五星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)去做的,想法就是把高標(biāo)準(zhǔn)的五星級酒店的風(fēng)格搬到總部展廳來,以提升強(qiáng)輝品牌營銷總部的硬實(shí)力。
據(jù)介紹,在2010年設(shè)計(jì)部接到了服務(wù)客戶數(shù)量有350多個之多,其中150多個全部增加了釉下彩產(chǎn)品的展示面積,總面積也達(dá)到了4萬8千平米之多,這也是企業(yè)創(chuàng)建以來最忙的一年。今年新裝修的店面面積最大的有1200多平方,平均都在500平米左右,11月份提升整改的專賣店有45個,12月也有近30個客戶和市場設(shè)計(jì)部交涉裝修圖樣,以便盡快在春節(jié)前完工。其中,湛江專賣店在12月28日已經(jīng)新裝完成了開業(yè)。另外,西安新店、重慶、南昌新店、鄭州、泰安、煙臺、臨沂、天津、九江、寧波等大多區(qū)域都在完成最后的工作,這些籌備的專賣店以二三線城市為主。
據(jù)了解,廣東強(qiáng)輝陶瓷有限公司成立于2002年8月30日,地處南國陶都腹地廣東佛山市禪城區(qū)南莊鎮(zhèn),是一家大型的現(xiàn)代化陶瓷生產(chǎn)企業(yè),素有中國瓷磚行業(yè)的“先驅(qū)”之美譽(yù)。形象建設(shè)一直是強(qiáng)輝品牌比較重視和堅(jiān)持的,企業(yè)決心做好市場,做好渠道維護(hù)。
榮譽(yù)篇:馳名商標(biāo)等
2010年開春之時,佛山建陶行業(yè)再添一枚“中國馳名商標(biāo)”,這是強(qiáng)輝2010年迎來的一大喜訊,也是繼“廣東省著名商標(biāo)”、“中國陶瓷行業(yè)名牌產(chǎn)品”、“中國建筑陶瓷行業(yè)知名品牌”、“廣東百強(qiáng)民營企業(yè)”后強(qiáng)輝獲得的又一殊榮。強(qiáng)輝陶瓷始終嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量、精耕細(xì)作營銷渠道、專心做好服務(wù)、持續(xù)加強(qiáng)品牌宣傳,打下了強(qiáng)輝品牌的雄厚基礎(chǔ)。經(jīng)過多年的不懈努力,強(qiáng)輝陶瓷的市場知名度和美譽(yù)度與日俱增,市場份額不斷攀升,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。喜獲中國馳名商標(biāo)既是國家權(quán)威部門對強(qiáng)輝品牌建設(shè)的充分肯定,也是經(jīng)銷商和消費(fèi)者對強(qiáng)輝的廣泛認(rèn)可。
廣東強(qiáng)輝陶瓷有限公司出品的“強(qiáng)輝陶瓷”品牌,是佛山較早的專業(yè)生產(chǎn)墻地磚系列產(chǎn)品的企業(yè)之一,也是拋光磚領(lǐng)域先行者。榮獲“中國馳名商標(biāo)”桂冠,為強(qiáng)輝的未來構(gòu)建了更高更快的發(fā)展平臺,對進(jìn)一步做大做強(qiáng)品牌、提高市場競爭力、產(chǎn)品邁向世界和朝著打造國際化知名品牌的目標(biāo)進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。榮譽(yù)的獲得也將使強(qiáng)輝品牌在法律上得到更有力的保護(hù),在市場競爭中繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。
另外,由中國陶瓷網(wǎng)網(wǎng)發(fā)起的“中國陶瓷十大品牌榜”評選活動2010年12月6日揭曉評比結(jié)果,強(qiáng)輝陶瓷榮獲“中國陶瓷十大品牌、陶瓷一線品牌”等殊榮,一方面是消費(fèi)者對強(qiáng)輝陶瓷的肯定,另一方面也是強(qiáng)輝人最大的精神動力。
活動篇:促進(jìn)品牌活力
幾年來,團(tuán)購事件不斷在陶瓷行業(yè)暴增,之所以這么火爆,因?yàn)檫@類似的活動很短期提升和帶動品牌的銷售,因此佛山各大陶瓷企業(yè)紛紛跟上。強(qiáng)輝企業(yè)的團(tuán)購活動也是做的比較早的,雖然不是那么頻繁地搞,但是也是要求“做一次,精致一次”的目標(biāo)去做,讓團(tuán)購來的消費(fèi)者至少體驗(yàn)到產(chǎn)品的物美價(jià)廉,也體會到家的感覺,他們回去后做口碑傳播就會很好。
2010年3月15日,也是消費(fèi)者維權(quán)日,強(qiáng)輝陶瓷就迎來了第一場團(tuán)購會活動,30多位東莞凡博采購團(tuán)業(yè)主乘坐豪華大巴,從東莞直達(dá)佛山強(qiáng)輝陶瓷有限公司總部,參加強(qiáng)輝陶瓷在全國舉行的“百城萬店,特惠巨獻(xiàn)”3.15優(yōu)惠活動,采購團(tuán)成員也受到了公司超五星級的待遇,購磚極限優(yōu)惠,而且還在強(qiáng)輝品牌鄧總帶領(lǐng)下全程現(xiàn)場參觀瓷磚生產(chǎn)線,了解到企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)力。業(yè)主們紛紛說沒想到好磚需要這么高檔的設(shè)備,而且生產(chǎn)車間很大,都是批量生產(chǎn),在看的過程中都有下單的想法。當(dāng)天,公司專業(yè)導(dǎo)購、及設(shè)計(jì)師給業(yè)主們講解了裝修風(fēng)格如何產(chǎn)品搭配等,最后有近八成業(yè)主成交,不少客戶邊交錢邊給親朋好友打電話話談當(dāng)天購磚的感受,他們很多準(zhǔn)備下次介紹朋友還來強(qiáng)輝買磚。在今年一年,強(qiáng)輝終端的團(tuán)購活動就做了不下50場次之多,為品牌增強(qiáng)了市場競爭力。
一場小小的團(tuán)購,體現(xiàn)的不是企業(yè)有多大的場面,而是一個品牌在激烈的市場競爭中應(yīng)對市場變化而做出的決定。團(tuán)購活動表面看起來很簡單,但是實(shí)際上并不是每個企業(yè)都有能力自己去搞的,因此強(qiáng)輝能做這樣的團(tuán)購活動,是強(qiáng)輝多年積累的爆發(fā)力的體現(xiàn)。
未來篇:運(yùn)籌帷幄
伴隨終端形象的不斷提升,大店的快速涌現(xiàn),強(qiáng)輝陶瓷品牌要在2011年的市場中把握局勢,運(yùn)籌帷幄中做強(qiáng)勢瓷磚品牌。陳總透露,明年的市場競爭還是比較激烈的,強(qiáng)輝陶瓷要加強(qiáng)內(nèi)功的同時,也要在創(chuàng)新上面下足內(nèi)力,品牌傳播也是需要的,把活動、媒體、產(chǎn)品配套、企業(yè)文化等連接起來,把握時機(jī)創(chuàng)發(fā)展,只有不斷超越才能使得品牌快速成長,從行業(yè)品牌向大眾品牌逐漸過渡。
2011年,產(chǎn)品方面,每月保持新品的不斷跟新,花色、款式等不斷出新,另外在新技術(shù)、新工藝上跟上市場發(fā)展的步伐,在釉下彩、噴墨瓷磚等方面做好新產(chǎn)品宣傳推廣工作,并在終端做好鋪墊,引導(dǎo)消費(fèi)者對新產(chǎn)品的消費(fèi)認(rèn)識等。在布料技術(shù)方面,鉑金升級版本的二代技術(shù),已經(jīng)成熟使用,春節(jié)后要在市場上大力推進(jìn)。
活動方面,做到一到兩場大型的團(tuán)購等活動,促進(jìn)終端市場的銷售能力。一方面提升我們自身業(yè)務(wù)人員素質(zhì)上,加強(qiáng)內(nèi)部鍛煉,促進(jìn)新產(chǎn)品的市場開拓更加順利推進(jìn)。另一方面,在終端通過團(tuán)購活動、終端假日促銷活動,讓終端專賣店的實(shí)力得到真正體現(xiàn),并實(shí)現(xiàn)廠商的共贏的美好局面。
再者,強(qiáng)輝陶瓷準(zhǔn)備在2011年繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,快速使得銷售團(tuán)隊(duì)具備更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,終端專賣店更加具有銷售活力。因此廣東強(qiáng)輝陶瓷有限公司2011年準(zhǔn)備在全國范圍內(nèi)舉行大型的專業(yè)培訓(xùn)會議四場,一則是戰(zhàn)略上的意義,讓員工、經(jīng)銷商都有做大做強(qiáng)的意愿,在意識上決定他們接下來的行動;二則是在戰(zhàn)術(shù)上教導(dǎo)商家,使得他們在導(dǎo)購等基本技巧上下文章,讓消費(fèi)者進(jìn)店最短最有效地成交。
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