時下的衛(wèi)生陶瓷企業(yè)，幾乎沒有一家不把創(chuàng)新作為企業(yè)文化的重要組成部分；也幾乎沒有一家不投入人力、物力、財力，每天都在創(chuàng)新。就連1993年我在廣東佛陶集團(tuán)向社會公開征集“企業(yè)精神”用語中獲得5000元獎勵的中獎作品，也是“每天都追求創(chuàng)新”。
一晃17年過去。企業(yè)是否仍需“每天都追求創(chuàng)新”呢？
有一天，我去一家衛(wèi)生陶瓷企業(yè)參觀。在車間里看見他們正在生產(chǎn)的一款非常古老的、起碼是幾十年前城里人家用的六角型洗臉盆。好生奇怪！我問陪我參觀的一位副總經(jīng)理：“這么古老的洗臉盆你們還在生產(chǎn)��？不怕沒人買嗎？”他笑了笑說：“這是英國一家客商委托我們生產(chǎn)的。當(dāng)時我們也很奇怪，那位英國人說，這個款式在他們國家流行了200多年，人們習(xí)慣了用它，沒發(fā)現(xiàn)有什么缺點(diǎn)。”他還說：“像你們中國這些，有的很大，又占地方又浪費(fèi)水；有的外型不倫不類，我們外國人通常不喜歡。”
我想，都說英國人保守，由此也可見一斑。
后來，在很常一段時間里，這款洗臉盆的樣子，始終無法從我的記憶里抹去；那位英國客商說的一段話，也深深地刻在我的腦海里。
我在重新思考創(chuàng)新的必要性、思考創(chuàng)新的方方面面。
現(xiàn)在，衛(wèi)生潔具企業(yè)的創(chuàng)新，此起彼伏，一波接著一波。那么，對比英國人對他們“情有獨(dú)鐘”的“保留產(chǎn)品”常用不息，難道不該檢討一下嗎？
比如座便器、蹲便器、洗臉盆這老三樣，消費(fèi)者更注重的是它們的實(shí)用性、安全性和沖洗、去水等功能。并不看重改來改去的外型，也不看重釉面的顏色。外型再改也離不開使用功能，釉色再多白色也永遠(yuǎn)是主打。
過去，在咱們國家馬桶漏水這么個小毛病，總是解決不了。十幾年前，當(dāng)時的黨總書記江澤民在參觀廣東佛陶集團(tuán)產(chǎn)品陳列館時，指著一個座便器對佛陶的領(lǐng)導(dǎo)說，我家的馬桶經(jīng)常漏水，還要我去修。這個問題關(guān)系到千家萬戶，你們解決的怎么樣？
我認(rèn)為每家企業(yè)都要有些“保留產(chǎn)品”。像文藝演出一樣，“保留節(jié)目”總是讓人百看不厭。整天在外型上花腦筋，消費(fèi)者并不買帳。與其這樣，倒不如把精力轉(zhuǎn)移到使用功能的完善上。
創(chuàng)新是必須的。但是，在哪方面需要創(chuàng)新？卻值得我們?nèi)ニ伎肌?/span>
