假如世界上有這樣一種家具,能“祛風(fēng)濕、通經(jīng)絡(luò)、止痛、消食”,你會(huì)買嗎?
你可能已經(jīng)動(dòng)心了。如果再加上一句“買給孩子吧,這是綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣產(chǎn)品”,你有可能會(huì)掏出錢包……
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發(fā)現(xiàn):美萊雅兒童家具貓膩多
■疑點(diǎn)一:家具能治好多?
“現(xiàn)在有能治病的家具,商家是不是在吹牛?”近日,市民張女士向本報(bào)爆料。
昨日,中街附近一世界家居賣場的美萊雅品牌家具店內(nèi),正在銷售的兒童家具,因款式精美吸引了一些消費(fèi)者選購。
銷售人員展示的宣傳冊介紹,美萊雅系列產(chǎn)品背板框架及衣柜層板框架采用香樟木,對人體有祛風(fēng)濕、通經(jīng)絡(luò)、止痛、消食等功效。
“真能治?”面對記者的詢問,銷售人員表示,“可以”,并稱宣傳資料上的內(nèi)容均是“真實(shí)有效”的。
當(dāng)記者向其追問“治病功效”是否經(jīng)過權(quán)威部門的科學(xué)論證時(shí),銷售人員稱,具體的情況只有廠家才知道。
■疑點(diǎn)二:“綠色產(chǎn)品”證書咋得的?
在美萊雅家具店,展示著“綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣首選產(chǎn)品”證書,發(fā)證單位為“中國綠色環(huán)保循環(huán)發(fā)展中心”和“中國國際品牌發(fā)展協(xié)會(huì)”。
“廠家給的證書,哪來的我也不清楚。”店內(nèi)銷售人員說。
針對美萊雅兒童家具宣稱能治病以及所謂的“綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣首選產(chǎn)品”證書,記者聯(lián)系了美萊雅家具廠家--佛山永久家具有限公司,工作人員稱公司負(fù)責(zé)人出差,也不方便告知負(fù)責(zé)人電話,未等記者說完便掛斷了電話。
調(diào)查:“幾千塊錢”就能獲得認(rèn)證
針對美萊雅及沈陽市場部分兒童家具所謂的“綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣首選產(chǎn)品”證書,昨日記者登陸了其發(fā)證單位--中國國際品牌發(fā)展協(xié)會(huì)網(wǎng)站,以沈陽家具企業(yè)負(fù)責(zé)人的身份聯(lián)系上了該協(xié)會(huì),并詢問如何才能獲得“綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣首選產(chǎn)品”證書。該協(xié)會(huì)一不肯透露姓名的工作人員稱,需要將企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件等信息傳給他們,他們需要審核,不過認(rèn)證需要費(fèi)用!皫兹f塊錢?肯定用不了那么多。”工作人員說,一般的認(rèn)證需要“幾千塊錢”。
除了“綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣首選產(chǎn)品”外,該協(xié)會(huì)還可以進(jìn)行中國著名品牌、國際知名品牌、全國工程建材首選品牌100、全國工程建材首選品牌500、綠色環(huán)保首選品牌等多種認(rèn)證,只有交了錢才能給發(fā)證。
記者從認(rèn)監(jiān)委(管理、監(jiān)督認(rèn)證認(rèn)可工作的主管機(jī)構(gòu))網(wǎng)站查詢后,未發(fā)現(xiàn)上述兩家認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資質(zhì)信息。
工商:美萊雅家具涉嫌“誤導(dǎo)消費(fèi)者”
沈陽市工商局廣告處相關(guān)人士表示,美萊雅家具產(chǎn)品宣傳資料上“治病功能”的內(nèi)容超出了產(chǎn)品本身的宣傳范圍,夸大了產(chǎn)品的功效,容易誤導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi),屬于宣傳不當(dāng)。
他強(qiáng)調(diào),家具產(chǎn)品宣傳的“治病功效”必須要經(jīng)過權(quán)威部門的論證,商家私自宣傳則違反了《廣告法》的規(guī)定。
對于美萊雅家具產(chǎn)品標(biāo)榜的“綠色環(huán)保重點(diǎn)推廣首選產(chǎn)品”稱號,該人士表示,商家將這一稱號用于產(chǎn)品宣傳也是違規(guī)的。
據(jù)其介紹,國家工商總局曾下發(fā)通知,對一些行業(yè)組織和市場調(diào)查機(jī)構(gòu)擅自從事的排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、公布市場調(diào)查結(jié)果等活動(dòng),認(rèn)定為“實(shí)際上是對企業(yè)搞評比或變相評比活動(dòng),以此向企業(yè)索取高額費(fèi)用”的行為。
國家工商總局要求,除按法律規(guī)定和國務(wù)院批準(zhǔn)的各類帶有評比性質(zhì)的企業(yè)營銷信息發(fā)布活動(dòng)外,禁止在廣告中使用排序、推薦、認(rèn)定、上榜、抽查檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)、公布市場調(diào)查結(jié)果等對企業(yè)及其商品、服務(wù)進(jìn)行排序或綜合評價(jià)的內(nèi)容,如“市場占有率第一”、“消費(fèi)者首選品牌”、“×××推薦產(chǎn)品(品牌)”等內(nèi)容。
工商部門提醒消費(fèi)者,購買家具產(chǎn)品時(shí),可以要求商家提供產(chǎn)品功能相關(guān)的認(rèn)證,如果消費(fèi)者為產(chǎn)品的“治病功能”而購買了對應(yīng)的產(chǎn)品,可要求商家退貨。一旦認(rèn)定產(chǎn)品對消費(fèi)者產(chǎn)生其他方面的影響,消費(fèi)者還可以向商家提出一定的索賠。消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)商品宣傳內(nèi)容存在問題,可撥打12315向工商部門舉報(bào)。
目前,工商部門已對美萊雅家具產(chǎn)品宣傳內(nèi)容違規(guī)一事展開調(diào)查。
專業(yè)提醒謹(jǐn)慎對待各種認(rèn)證
沈陽市環(huán)境監(jiān)測中心站專家表示,與地板、乳膠漆一樣,家具污染也是兒童房的重要污染源。
專家說,家長在選擇兒童家具的時(shí)候,應(yīng)選擇符合國家環(huán)保要求的產(chǎn)品,可查看兒童家具的檢測報(bào)告或環(huán)保證書。對于市場上名目繁多的各種認(rèn)證,家長要謹(jǐn)慎對待,不能當(dāng)成購買家具的主要理由。
遼寧省家具協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,不少家具打出了“零甲醛”的概念。一般情況下,除非是純天然的實(shí)木家具且不使用任何膠水,否則都會(huì)產(chǎn)生一定的甲醛,家長在購買家具時(shí)要注意這一點(diǎn)。
工商部門提醒家長,應(yīng)慎重選購顏色過于鮮艷的兒童家具,最好是選擇黏合劑用量少的家具,因?yàn)槠浼兹┖肯鄬^低,環(huán)保水平由低到高排列分別是:中密度板、刨花板、大芯板、膠合板、層積材、集成材、實(shí)木。