事件回放：
2010年9月28日搜房網(wǎng)登出了《九大家具商協(xié)會(huì)呼吁居然紅星冷靜處理糾紛》一文，文中重點(diǎn)是九大家具商會(huì)、協(xié)會(huì)寫給居然與紅星的《工作協(xié)調(diào)函》，此文很快就被各大網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載，引起整個(gè)家具行業(yè)的高度關(guān)注及議論。
據(jù)知情人士透露，紅星美凱龍和居然之家在北京五環(huán)都進(jìn)駐，兩虎相遇。在同一地段的兩個(gè)賣場(chǎng)，同一個(gè)品牌的企業(yè)或經(jīng)銷商應(yīng)該舍棄哪一家進(jìn)駐哪一家呢？如兩家賣場(chǎng)都進(jìn)駐，對(duì)于企業(yè)和經(jīng)銷商不利。企業(yè)和經(jīng)銷商迫于各種壓力，進(jìn)退兩難，向各大商會(huì)和協(xié)會(huì)求助。
2010年9月21日，九大家具商會(huì)、協(xié)會(huì)寫的《工作協(xié)調(diào)函》開門見山，直說(shuō)居然之家與紅星美凱龍關(guān)于紅星美凱龍北京北五環(huán)店引發(fā)的矛盾，引起行業(yè)的廣泛關(guān)注，最后要求雙方在競(jìng)爭(zhēng)中不要做出損害生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商利益的行為。賣場(chǎng)鬧矛盾，犧牲企業(yè)與經(jīng)銷商利益，歸根結(jié)底是中國(guó)整個(gè)家具行業(yè)大家都不按市場(chǎng)行為規(guī)范行事，沒有建立起有效的游戲規(guī)則。
企業(yè)觀點(diǎn)：
洋臣羅蘭桂：
堅(jiān)決反對(duì)紅星和居然的惡性競(jìng)爭(zhēng)傷及到所有家具廠家及經(jīng)銷商，最終阻礙中國(guó)家具行業(yè)的良性循環(huán)發(fā)展，給國(guó)外品牌的入侵提供了有利時(shí)機(jī)，說(shuō)實(shí)在國(guó)外家具企業(yè)就想看你中國(guó)家具流通窩里斗。
但話說(shuō)回來(lái)，中國(guó)目前的紅星美凱龍完全是在搞資本運(yùn)作擴(kuò)張，一味的圈地屯地，它不是在推進(jìn)中國(guó)的家具行業(yè)正常發(fā)展，而是在禍害中國(guó)家具行業(yè)的發(fā)展，完全改變了家具流通賣場(chǎng)的根本實(shí)質(zhì)的屬性。連居然之家以及另幾大賣場(chǎng)也在仿效，實(shí)際上中國(guó)家具市場(chǎng)一二類目前的流通賣場(chǎng)已超飽和三分之一多了。
加上流通賣場(chǎng)居高不下的租金，使得老百姓真正消費(fèi)要多掏50%以上的人民幣。實(shí)際中國(guó)家具消費(fèi)者者是最大的受損者。
希望國(guó)家也要嚴(yán)控家具流通賣場(chǎng)的亂圈地現(xiàn)象，以及地方官員的頭腦發(fā)熱GDP思維，迎合一些投機(jī)商人肆無(wú)忌憚資本運(yùn)作，并繁衍出大量腐敗無(wú)恥的管理團(tuán)隊(duì)，魚肉廠家和商家，兩頭拿。
最后也希望中國(guó)的家具三萬(wàn)家以上的工廠及百萬(wàn)經(jīng)銷商自發(fā)圖強(qiáng)，對(duì)抗抵制這些強(qiáng)盜般的賣場(chǎng)，絕對(duì)不能助紂為虐。
城市之窗楊煥仁：
賣場(chǎng)要爭(zhēng)奪地盤，要圈地，那是他們的生存之道。各守一方的平衡局面今天不打破，就會(huì)在明天被打破。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這一天早點(diǎn)到來(lái)反而會(huì)加快行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。遲早要走到這一步的，我們可以從家電業(yè)的國(guó)美和蘇寧中可以得到借鑒。商業(yè)游戲規(guī)則中沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。
在流通這個(gè)環(huán)節(jié)上，企業(yè)和經(jīng)銷商處于比較弱勢(shì)的地位。企業(yè)當(dāng)然希望賣場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不要把矛盾轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)或者經(jīng)銷商身上。作為企業(yè)，必須加快自身的品牌建設(shè)，如果家具行業(yè)企業(yè)品牌影響力真正建立了，能夠影響消費(fèi)者了，才會(huì)提高話語(yǔ)權(quán)。只有企業(yè)的內(nèi)功都修煉好了，才會(huì)根本改變這種被動(dòng)的局面，企業(yè)的抵抗力才能得到真正的提升。
渠道商惡性競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，對(duì)家具行業(yè)的健康發(fā)展不利。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該多給他們施加些壓力，不能任他們胡來(lái)。
經(jīng)銷商聲音：
合肥紅星經(jīng)銷商王利：
希望大家以和為貴，共同發(fā)展。不要把競(jìng)爭(zhēng)搞得太惡劣，這樣不好。
山西居然經(jīng)銷商高女士（電話采訪時(shí)，要求不透露姓名）
競(jìng)爭(zhēng)是好的，因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步，對(duì)我們經(jīng)銷商來(lái)說(shuō)也是好事，但是這幾年我覺得賣場(chǎng)在搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，我心里都擔(dān)心。
我跟居然合作很久了，有時(shí)候我都想進(jìn)駐紅星賣場(chǎng)，畢竟紅星南方市場(chǎng)做得不錯(cuò)。說(shuō)實(shí)在的，我不希望賣場(chǎng)繼續(xù)圈地，搞些潛規(guī)則條款。希望賣場(chǎng)多考慮考慮我們經(jīng)銷商的利益，也更希望協(xié)會(huì)們多為處弱勢(shì)的我們說(shuō)說(shuō)話。
互訊評(píng)論：
皮之不存，毛將焉附，企業(yè)和流通渠道是相互依存，任何一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題，將會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。流通巨頭們競(jìng)爭(zhēng)鬧小矛盾，受傷的卻是生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商，業(yè)外人士不了解會(huì)覺得不可理喻，業(yè)內(nèi)人士就覺得再正常不過(guò)。近些年流通巨頭們的所作所為，家具行業(yè)里大家心里都清楚，表面上大家都對(duì)流通巨頭們還算恭敬，私下里都怨聲載道，敢怒不過(guò)言，特別是企業(yè)和經(jīng)銷商，更是苦不堪言。
流通巨頭強(qiáng)勢(shì)，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商為保住自己的市場(chǎng)，一而再三地忍讓，承受不少委屈。賣場(chǎng)、生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商是互惠互利，相互依賴的。賣場(chǎng)卻仗著掌握家具流通這一重要環(huán)節(jié)，自封老大，各種霸王條款和潛規(guī)則層出不窮。這樣不公局勢(shì)何時(shí)才能改變？
如今看到九大家具商會(huì)、協(xié)會(huì)聯(lián)合，向流通巨頭們做出了文明的工作協(xié)調(diào)建議，向居然紅星發(fā)去《工作協(xié)調(diào)函》，通過(guò)建議表達(dá)商會(huì)、協(xié)會(huì)、生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷的不滿。毛主席說(shuō)過(guò)：“團(tuán)結(jié)就是力量�！薄豆ぷ鲄f(xié)調(diào)函》就是團(tuán)結(jié)的表現(xiàn)，要制止賣場(chǎng)過(guò)分的要求，過(guò)多的潛規(guī)則，保護(hù)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商的利益，各大商會(huì)和協(xié)會(huì)，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商就應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來(lái)。也許九大家具商會(huì)、協(xié)會(huì)還不足以令巨頭們生怕，如果二十大家具商會(huì)、協(xié)會(huì)聯(lián)合，或全國(guó)各大商會(huì)、協(xié)會(huì)聯(lián)合，巨頭們絕對(duì)不敢無(wú)動(dòng)于衷。畢竟，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商是賣場(chǎng)的衣食父母，如果這些賣場(chǎng)兒女硬要一意孤行，對(duì)較為弱勢(shì)的父母無(wú)理訴求過(guò)多，那不厚道也不孝。受大環(huán)境影響，生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商承受著巨大的生存壓力，一旦賣場(chǎng)的衣食父母倒下，誰(shuí)給他們生活費(fèi)呢？這會(huì)破壞整個(gè)中國(guó)家具行業(yè)，造成中國(guó)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
我們呼吁，從中國(guó)家具行業(yè)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展全局考慮，家具商會(huì)、協(xié)會(huì)、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商必須團(tuán)結(jié)起來(lái)，遏制賣場(chǎng)的過(guò)分行為，保護(hù)生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商利益，促進(jìn)家具行業(yè)良性健康發(fā)展。我們更希望看到有人能帶頭制定家具行業(yè)規(guī)范，大家自愿執(zhí)行的游戲規(guī)則，這樣中國(guó)家具行業(yè)才有生命力。
