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專訪金富雅家具公司董事長(zhǎng)鄧發(fā)文

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  關(guān)鍵詞:交響曲

    我給出的關(guān)鍵詞是“交響曲”。2009年初時(shí)行業(yè)四面悲歌,到了下半年迎來陽光明媚,未來不再是不可預(yù)知。三個(gè)典型節(jié)拍變奏,演繹的是行業(yè)的喜怒哀樂。為闡釋這個(gè)關(guān)鍵詞的內(nèi)涵,我借用行業(yè)在今年的幾個(gè)熱詞來簡(jiǎn)單回顧一下這一年業(yè)界的波瀾起伏,風(fēng)云際會(huì)。

    第一個(gè)詞是“嚴(yán)冬”,這個(gè)熱詞大家并不陌生,在過去的一年我們身處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境有很大的變化甚至是動(dòng)蕩,這對(duì)包括家具業(yè)在內(nèi)的各行業(yè)在內(nèi)部管理、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用、戰(zhàn)略管理上都提出了新的要求,如何用智慧應(yīng)對(duì)這個(gè)寒冬成為行業(yè)季節(jié)變遷中的一個(gè)課題。

    第二個(gè)詞是 “缺貨”,這個(gè)關(guān)鍵詞是在2009年下半年開始頻繁出現(xiàn)的,表明國(guó)家振興經(jīng)濟(jì)的政策取得了成效,國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)回暖。經(jīng)過近半年的的市場(chǎng)冷淡期和空檔期,積累的硬需求爆發(fā),市場(chǎng)銷售旺盛,因此各廠家都有缺貨,市場(chǎng)供不應(yīng)求,讓一些企業(yè)感覺到春意難消受。

    第三個(gè)詞是“招工難”,市場(chǎng)暢銷,各地市場(chǎng)和廠家都有缺貨的情況,各廠家紛紛增加產(chǎn)能,擴(kuò)大生產(chǎn)。然而由于內(nèi)地政策的調(diào)整,吸納了部分人力在內(nèi)地創(chuàng)業(yè)發(fā)展,加之上半年受輿論媒體的影響,廣東的人才市場(chǎng)并不是如往年充足。因此招工就是一大難題,特別是一級(jí)的技術(shù)工人。

    隨著時(shí)間的推移,可能缺少人力或是市場(chǎng)缺貨的情況在2010年會(huì)有所緩解,但也可能就會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)新的問題,那就是市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的問題,或是產(chǎn)品創(chuàng)意的問題,品牌推廣的問題,服務(wù)的問題。在這些環(huán)節(jié)上取得優(yōu)勢(shì)的企業(yè),方可在新一輪的競(jìng)賽活動(dòng)中取得勝利!

    整個(gè)這一個(gè)流程下來就如我們欣賞到的“命運(yùn)交響曲”了。無論是美妙凄婉,高音低音,都會(huì)考量演奏者的藝術(shù)造化了。如果用心去演奏,這也許就是一首振奮人心的曲子,我們也就可以從中尋求到自身的成就感!
 
  三重拳突破自我

    2009年,面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,金富雅選擇了自己的獨(dú)有方式來積極面對(duì)。以激情樂觀的心態(tài),創(chuàng)新的管理思維,強(qiáng)化的執(zhí)行力三個(gè)層面來打破寒冰,突出重圍,占據(jù)時(shí)代競(jìng)爭(zhēng)的至高點(diǎn)。金富雅家具三大重拳出擊:

  重拳一—“精細(xì)化管理”:以ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)平臺(tái),全面升級(jí)精細(xì)化管理,對(duì)內(nèi)部實(shí)施生產(chǎn)精細(xì)化、設(shè)計(jì)研發(fā)精細(xì)化;對(duì)外實(shí)施營(yíng)銷精細(xì)化。以此實(shí)現(xiàn)“提高效率,降低成本,提高品質(zhì),創(chuàng)新發(fā)展”的目標(biāo)。

  重拳二——以“非店面營(yíng)銷”為重點(diǎn)的營(yíng)銷創(chuàng)新:網(wǎng)銷推廣,小區(qū)推廣,高炮廣告,異業(yè)聯(lián)盟等推廣模式為經(jīng)銷商系統(tǒng)拓寬了思路。推出銷售預(yù)知系統(tǒng),CRM系統(tǒng),為專賣的營(yíng)運(yùn)增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。本年度成立的“金富雅商學(xué)院”常年辦班,全年共舉辦十二期的導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)。與家具流通巨頭紅星美凱龍強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,組織包機(jī)采購(gòu)團(tuán)到工廠下單采購(gòu),團(tuán)購(gòu)活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),為營(yíng)銷創(chuàng)新寫下了濃墨重彩的一筆。
 
  重拳三——重塑管理文化:推行“管理四項(xiàng)原則”,一是目標(biāo)為導(dǎo)向思維;二是養(yǎng)成按規(guī)章制度辦事的習(xí)慣;三是強(qiáng)化執(zhí)行力;四是內(nèi)部各中心互為客戶關(guān)系的服務(wù)機(jī)制。以此重塑管理文化,強(qiáng)化優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。

    在“三重拳”管理錘煉中突破自我,在危機(jī)中實(shí)現(xiàn)騰飛,金富雅實(shí)現(xiàn)全年35%以上的增長(zhǎng)率快速發(fā)展,旗下 “夢(mèng)幻年華”、“快樂驛站”、“亨利美家”、“木槿之戀”、“富域軒妮”五大品牌七大系列渠道建設(shè)與品牌推廣運(yùn)作良好。面對(duì)未來,我們信心十足,充裕的資金,扎實(shí)的管理基礎(chǔ),為金富雅不斷完善自我,充實(shí)自我,超越自我,向更高平臺(tái)奮進(jìn)提供了保障。

  2010年:重點(diǎn)深化“渠道服務(wù)”工程

    2010年3月展會(huì)將是我們集中展示企業(yè)整體發(fā)展理念的一個(gè)機(jī)會(huì)。除了東莞名家展上隆重亮相推出新產(chǎn)品外,我們重點(diǎn)推出了深化“渠道服務(wù)”的工程,讓精細(xì)化管理的成果在這次展會(huì)期間有所亮相,并將這些作為未來沿續(xù)與深化的一個(gè)方向。服務(wù)經(jīng)銷商與渠道,這也是這個(gè)發(fā)展提速的一個(gè)前提。
 
  具體在品牌的營(yíng)運(yùn)方面,我們將推行事業(yè)部制的營(yíng)運(yùn)模式,全面整合提升各品牌的獨(dú)立性和個(gè)性差異化,更進(jìn)一步清晰市場(chǎng)定位,規(guī)范品牌包裝策略,各品牌實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的市場(chǎng)推廣與獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算,獨(dú)立的管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)體。在金富雅營(yíng)銷總部這個(gè)大框架之下,實(shí)現(xiàn)相通部分資源共享與協(xié)作,并在內(nèi)部強(qiáng)化各品牌體系成員之間的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)外凝聚起品牌組合的綜合力量。

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