佛山市南海金天拓家居股份有限公司總經(jīng)理 劉決飛
【背景】：著名作家張愛玲說，出名要趁早；而家具行業(yè)資深老總劉決飛先生也表示，提高企業(yè)競爭力也得早。他告訴記者，企業(yè)在設(shè)計階段就要考慮如何提高自身的競爭力。
【時間】：2010年9月28日
【地點(diǎn)】：廣東佛山
【嘉賓】：佛山市南海金天拓家居股份有限公司總經(jīng)理劉決飛
【主持人】：美家網(wǎng)編輯 梁泳華
【美家網(wǎng)】：作為資深行業(yè)的老總，請問你對今年家具行業(yè)的發(fā)展情況有什么看法呢？
【劉決飛】：總的來講，家具行業(yè)的今年市場有一定萎縮。據(jù)相關(guān)資料顯示，2010年上半年家具行業(yè)銷售增幅同比下滑20%，而我們公司的銷售同比增長86%，這銷售業(yè)績說明了家具行業(yè)的發(fā)展空間仍然很大。但是，家具行業(yè)的發(fā)展目前還是不夠成熟，企業(yè)在短期內(nèi)的波動還是有的。
【美家網(wǎng)】：兒童家具產(chǎn)品也是貴公司產(chǎn)品的主要組成部分，請問你如何看待兒童家具的發(fā)展空間?
【劉決飛】：每個孩子都是家長的寶貝，家長都想給孩子最好的。據(jù)市場調(diào)查顯示，中國有3.6億的青少年兒童，大約占總?cè)丝诘?/4，隨著家長對兒童家具的日益重視，兒童家具市場需求正在快速增長，未來的日子，兒童家具市場很誘人。
【美家網(wǎng)】：俗話說，商場如戰(zhàn)場，面對千變?nèi)f化的市場，貴公司是如何應(yīng)對的呢？
【劉決飛】：提高公司的核心競爭力是我們最重要的策略。核心競爭力主要是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的積累性知識和能力，尤其是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的知識和能力，并據(jù)此創(chuàng)造出超越其它競爭對手的獨(dú)特的經(jīng)營理念、技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)。在此認(rèn)識下，我們注重人才的培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新，售后服務(wù)等。最近公司進(jìn)行的“客戶滿意度調(diào)查”也是我們應(yīng)對市場變化的一個表現(xiàn)。
【美家網(wǎng)】：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，家具行業(yè)的的競爭也日益激烈，貴公司是怎樣進(jìn)一步提高公司的競爭力的呢？
【劉決飛】：主要是通過創(chuàng)新來提高核心競爭力，而且這競爭力在設(shè)計階段就要充分考慮。例如何設(shè)計更具有競爭力的產(chǎn)品，如何更有力度地宣傳自己的品牌，如何怎將家居銷售的淡季變成旺季等，這都需要創(chuàng)新。在此同時，人才的培養(yǎng)不可忽略。
【美家網(wǎng)】：作為金天拓這樣一個強(qiáng)勢品牌，你們有沒有考慮打造行業(yè)的第一品牌？接下來你們會怎樣做？
【劉決飛】：近階段我們想法比較務(wù)實(shí)，按部就班做好每一樣事情，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是我們最想做的。
