馬先生買了一套90平方米的房子，因?yàn)闇?zhǔn)備明年5月份結(jié)婚，2月初他就開始張羅著裝修房子。“考慮到離家近比較方便，我就在離家不遠(yuǎn)的一家裝飾材料商城購買了一批實(shí)木地板。”馬先生說，自己逛了多家店后，選定了一款銷售商推薦的“美國進(jìn)口紅橡木實(shí)木地板”。商家介紹說，他們正在搞促銷活動，所以這款地板價(jià)格比較優(yōu)惠，每平方米售價(jià)208元。雙方談妥，馬先生購買地板后，由商家負(fù)責(zé)上門安裝。
約一個月后，工程完工，馬先生也跟商家結(jié)清了貨款。一個星期后，馬先生去新房時(shí)意外發(fā)現(xiàn)，有五塊木地板已經(jīng)鼓了起來，地板表面還出現(xiàn)了裂縫。“美國進(jìn)口”的實(shí)木地板這么短時(shí)間就出現(xiàn)裂縫？馬先生當(dāng)即聯(lián)系了經(jīng)銷商，要求對方出具木地板的進(jìn)口證明。沒想到，對方以“進(jìn)口證據(jù)在廠家那里，銷售商不具備”為由予以拒絕。無奈之下，馬先生要求退還購置地板的貨款，但銷售商不同意。幾番周折后，銷售商最終同意只為馬先生更換出了問題的那五塊地板。事情最終有了結(jié)果，但對于自己購買的實(shí)木地板到底是不是“實(shí)木”，馬先生仍心存疑惑。
類似于馬先生的疑問，從事木地板銷售10多年的徐先生表示，僅從價(jià)格上來看，國內(nèi)生產(chǎn)的最普通的實(shí)木地板價(jià)格也在每平方米近300元左右，而像馬先生購買的所謂“美國紅橡木實(shí)木地板”之類的進(jìn)口實(shí)木地板，價(jià)格一般在千元以上，有的甚至達(dá)到每平方米4000多元。據(jù)此推斷，馬先生購買的“進(jìn)口實(shí)木地板”極有可能就是假的。
什么樣的地板能夠稱為“實(shí)木地板”？據(jù)業(yè)內(nèi)人士徐先生介紹，實(shí)木地板是指木材不拼、不接加工而成的地板塊，有溫暖柔和、自然宜人、隔音、腳感好等優(yōu)點(diǎn)。根據(jù)加工外形不同，實(shí)木地板可分為平口地板(平接木地板)和企口地板(榫接木地板)。根據(jù)加工方法的不同，實(shí)木地板又可分為拼花地板和豎木材板。
徐先生透露，“通過混淆木種提高銷售價(jià)格，這是商販最主要的欺騙手段。”徐先生介紹說，很多假的實(shí)木地板都冠以華麗的商品名稱，比如“南美紅花梨”、“非洲紅花梨”、“美國紅橡木”等，并以此來提高銷售價(jià)格。徐先生介紹，進(jìn)口實(shí)木地板價(jià)格都在千元以上，即使商家搞促銷活動，地板的價(jià)格也不可能便宜到讓自己賠本，所以，市面上過于便宜的實(shí)木地板大都是假的。“一些小工廠只要花十多分鐘，就能將一塊普通的木料‘加工’成品牌實(shí)木地板，而且手段非常高明，讓人很難分辨出來。”徐先生表示。
而徐先生說，實(shí)木地板又分優(yōu)等品、一等品和合格品，每個等級價(jià)格相差10%至15%，讓消費(fèi)者眼花繚亂的同時(shí)，也為不良商家提供了可乘之機(jī)。很多不良商家以次充好，用合格品充當(dāng)一等品或者優(yōu)等品提供給消費(fèi)者。
此外，徐先生介紹，有的商家還在實(shí)木地板的面積上玩伎倆。按照行業(yè)規(guī)定，市民購買地板時(shí)只需測算面板的面積，但有少部分不良商家則會算上地板企口、也就是接縫處槽的面積。
