當web2.0帶來巨大革新的時候，營銷思維也隨之發(fā)生著巨大的改變。家具行業(yè)普遍疲軟的情況下，企業(yè)在鞏固現(xiàn)有營銷渠道的同時，也在考慮是否有新的有效的營銷手段來開疆拓土搶占市場。以微博為代表的新媒體營銷平臺越來越受到企業(yè)的重視，博洛尼蔡明微博近日通過“收辣椒”“送辣椒”，7天將30萬斤辣椒全部免費送出，一共接到了5000多個電話，成功地推出了自己的新產(chǎn)品。E家居網(wǎng)聯(lián)合國內(nèi)多家知名家具企業(yè)，開啟家具行業(yè)營銷發(fā)展論壇，共同探討現(xiàn)在家具企業(yè)的新媒體營銷現(xiàn)狀。
對于新媒體平臺的應用，不同的企業(yè)也有著不同的看法。有的認為現(xiàn)今最重要的是鞏固已有渠道，在維護老經(jīng)銷商關系的同時發(fā)掘新的經(jīng)銷商合作，而諸如微博在內(nèi)的新媒體平臺營銷并不急于涉足。有的則已經(jīng)嘗到了新媒體營銷的甜頭，并且矢志不渝的堅持把它做精做細。
由此看來也許積極推動新媒體營銷的理由只有一個，而那些讓企業(yè)們猶豫不決徘徊不定的原因卻有很多，其中家具品牌缺乏影響力就是癥結(jié)之一。跟相對成熟的家電行業(yè)相比，家具行業(yè)并沒有一個真正的消費者品牌，而大多數(shù)都停留在行業(yè)品牌的階段，如何在消費者心中樹立強大的口碑從而在微博等新生平臺上得到認可，并不是一朝一夕就能實現(xiàn)的，這也就給家具品牌在新媒體的推廣和宣傳方面增加了一定的困難，企業(yè)自然無法放心投入到這個看不清摸不透的領域中來。其二，家具人的特殊性也決定了行業(yè)中并沒有太多鮮明的成功案例誕生。現(xiàn)在做家具的企業(yè)家的年齡段大多是60后到70初，而他們對于網(wǎng)絡等新生事物的接觸能力遠沒有80、90的年輕人迅速，所以對于這個本就不太熟悉的平臺，加之又身處現(xiàn)在這種混亂的內(nèi)銷環(huán)境當中，迫使企業(yè)會謹慎的選擇自己相對熟悉的渠道進行營銷，而新媒體平臺的投入和產(chǎn)出比并不是在可控范圍內(nèi)的，利用得好可能一騎絕塵，反之也可能無功而返。對此，耀邦集團董事總經(jīng)理冷月認為，微博等新媒體平臺的確威力很大，但是怎么去利用這個工具，我認為還得繼續(xù)研究，對于新媒體平臺，到底有沒有影響力，或者影響力多大，我們還需要做個評估。帝標家具總裁助理劉凱也表示微博是把雙刃劍，用得好它可以幫你，用的不好它害你，關鍵你要把握一個度。
不過當大多數(shù)企業(yè)還在懷疑新媒體營銷的作用大小的時候，部分企業(yè)已經(jīng)積極的開始了嘗試與探索，不斷地總結(jié)經(jīng)驗使之能夠好的為己所用。慕思品牌總監(jiān)曾文亮就介紹說他們一直在利用微博等平臺進行推廣營銷，不但自己早就建立了官方微博，還建議所有的經(jīng)銷商都做微博，及時把店面的銷售情況，包括互動的信息都上傳到微博，讓更多的消費者獲取產(chǎn)品的信息，讓睡眠健康的活動普及開來。金可兒銷售總監(jiān)秦陽也表示，微博的營銷效果可能跟針對的消費者的成長環(huán)境相關，原來的消費者群體，可能還是在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下成長起來的，但是新的可能是在網(wǎng)絡，在微博，在移動互聯(lián)網(wǎng)下長大的一代，我們也非常希望透過這個方式，能通過他們所善于接受或者是比較熟悉的方式跟他們進行溝通交流。
所以新媒體的營銷從某種程度上也可以理解為是直接面對終端消費者的推廣營銷，家具行業(yè)在關注生產(chǎn)、設計或者是傳統(tǒng)渠道建立的同時，更應針對自身的特點和現(xiàn)狀去完成和消費群體的有效溝通，建立企業(yè)在消費者心中的品牌形象，讓終端營銷得以實現(xiàn)。面對迅速增長的年輕購買群體，如何滿足他們的消費需求，如何尋求有效的終端定位，都要靠良好的新媒體營銷來牽線搭橋得以實現(xiàn)。
