“環(huán)保”是近年來(lái)家居行業(yè)比較流行的話題。隨著家居賣場(chǎng)的不斷擴(kuò)張，房產(chǎn)政策日趨從嚴(yán)，導(dǎo)致家居行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)入白熱化階段。因此“環(huán)保”也就成為各商家提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌實(shí)力的一大砝碼。面對(duì)形形色色的資格證書，業(yè)內(nèi)人士表示，目前國(guó)內(nèi)家居產(chǎn)品最權(quán)威的認(rèn)證是“十環(huán)認(rèn)證”。如果消費(fèi)者搞不清楚各種證書，可以直接通過(guò)查看產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，分辨產(chǎn)品是否環(huán)保。
看現(xiàn)象：一個(gè)品牌數(shù)張證書
在大型家居賣場(chǎng)購(gòu)買建材產(chǎn)品，銷售人員在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)重點(diǎn)介紹該品牌產(chǎn)品的環(huán)保功性能，品牌取得了各種環(huán)保質(zhì)量認(rèn)證等。
記者總結(jié)發(fā)現(xiàn)，這些證書中有質(zhì)量體系認(rèn)證、中國(guó)著名品牌、中國(guó)環(huán)境標(biāo)志證書、綠色選擇推薦書、ISO94011環(huán)保認(rèn)證等幾類,大部分是中文書寫，有些品牌甚至還能提供英文書寫的相關(guān)證書。
有些賣場(chǎng)把這些證書做成牌匾掛在墻壁上，有的品牌店就掛了十來(lái)塊各種認(rèn)證書，但是記者發(fā)現(xiàn)很多牌匾上并沒(méi)有寫明發(fā)證機(jī)構(gòu)。據(jù)導(dǎo)購(gòu)人員介紹，這些環(huán)保認(rèn)證既有國(guó)內(nèi)的也有國(guó)際的，既有國(guó)家級(jí)的又有地方級(jí)的，既有環(huán)保認(rèn)證又有質(zhì)量認(rèn)證，證書幾乎都由政府機(jī)構(gòu)出具，具有一定權(quán)威性。
在一家兒童家具店，導(dǎo)購(gòu)人員拿出兩張證書，一張國(guó)內(nèi)，一張英文的，她告訴記者：“我們的產(chǎn)品是絕對(duì)環(huán)保的，可以出口到對(duì)質(zhì)量要求嚴(yán)格的歐洲，這是當(dāng)?shù)亟o我們出具的環(huán)保證書。”在商貿(mào)城，一衣柜專賣店導(dǎo)購(gòu)也指著“十環(huán)認(rèn)證”的標(biāo)志，告訴記者：“我們所用板材的基材均達(dá)到國(guó)家E1級(jí)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，并獲得國(guó)家十環(huán)認(rèn)證。”
消費(fèi)者：產(chǎn)品真假優(yōu)劣難辨
對(duì)于商家推薦的環(huán)保證書，消費(fèi)者有什么反應(yīng)呢?“搞不太清楚。”記者在各個(gè)賣場(chǎng)連續(xù)采訪了多位消費(fèi)者，大多數(shù)都如此表示。
“商家口口聲聲稱自己的產(chǎn)品最環(huán)保，大多有‘書’為證。但是針對(duì)網(wǎng)曝某知名品牌兒童家具涉‘毒’的報(bào)道，我不得不懷疑那些認(rèn)證書是從哪兒來(lái)的?”消費(fèi)者胡先生無(wú)奈地說(shuō)。他本來(lái)打算買一套知名品牌的兒童家具，看了該品牌商家提供的幾份各種證書，他又在在網(wǎng)上一查，好家伙，這個(gè)知名品牌的產(chǎn)品居然涉‘毒’了。
市民小劉在挑選家具時(shí)，也被導(dǎo)購(gòu)員介紹的環(huán)保證書弄暈了，他長(zhǎng)了個(gè)心眼：“到店里后仔細(xì)聽(tīng)完商家的介紹后，并讓他們出示證書，自己回頭再去網(wǎng)上查，看看這些證書的權(quán)威性如何。”有消費(fèi)者就表示，實(shí)在分不清楚，就用土辦法，聞一聞?dòng)袥](méi)有刺鼻的味道。更多消費(fèi)者表示，選擇大品牌也會(huì)相對(duì)放心一點(diǎn)，出現(xiàn)問(wèn)題處理起來(lái)也會(huì)比較順暢。
另一位在選購(gòu)家具的市民小周從事與家具相關(guān)的行業(yè)，對(duì)環(huán)保證書比較了解，但他認(rèn)為即使有證書，也要到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨。“證書一般是廠家提供的，一個(gè)批次抽檢發(fā)一個(gè)證書，所以同批次的產(chǎn)品并不一定完全品質(zhì)相同。另外，產(chǎn)品到了店里后，經(jīng)銷商有可能以次充好，也有可能拿其他產(chǎn)品冒充品牌貨。”他解釋。
業(yè)內(nèi)：環(huán)保認(rèn)證“十環(huán)”最權(quán)威
記者了解到，目前家具市場(chǎng)還沒(méi)有完善的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)體系，家具行業(yè)對(duì)環(huán)保認(rèn)證相對(duì)比較廣泛，各種產(chǎn)品因材質(zhì)的不同而擁有不同的標(biāo)準(zhǔn)。如實(shí)木家具、板材家具和布藝家具等均擁有各自不同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)粗略計(jì)算，這些認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)不下十來(lái)種，而且每一種都有10條~100條的細(xì)則。“這么多認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，別說(shuō)普通消費(fèi)者，就是在家具市場(chǎng)摸爬滾打多年的老江湖對(duì)此也是一塌糊涂。”某品牌銷售經(jīng)理甚至向記者透露，這些就是現(xiàn)在環(huán)保認(rèn)證滿天飛的背后推手之一。
某家居賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人訴記者，目前國(guó)內(nèi)最高標(biāo)準(zhǔn)的綠色環(huán)保認(rèn)證是中國(guó)環(huán)境標(biāo)志，俗稱十環(huán)標(biāo)志，這個(gè)標(biāo)志是由國(guó)家環(huán)�？偩质跈�(quán)的綠色認(rèn)證，也是我國(guó)唯一由政府頒布的最高權(quán)威環(huán)保產(chǎn)品標(biāo)志。另外，在眾多認(rèn)證中ISO9001質(zhì)量管理體系是國(guó)家強(qiáng)制性的基礎(chǔ)認(rèn)證，是建材產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入券，國(guó)家每年會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查。
一般來(lái)說(shuō)，政府部門出具的檢測(cè)報(bào)告或者環(huán)保認(rèn)證，權(quán)威性會(huì)高一點(diǎn)。另外一些證書，不排除品牌經(jīng)銷商從商業(yè)機(jī)構(gòu)手中購(gòu)買。一些英文、日文的證書，可能是產(chǎn)品出口到國(guó)外的檢測(cè)報(bào)告，這些報(bào)告只對(duì)應(yīng)出品批次的產(chǎn)品，并不對(duì)應(yīng)該品牌的所有產(chǎn)品，不能作為產(chǎn)品的環(huán)保證書使用。
