隨著冬季的來臨,不少商家為吸引消費(fèi)者,推出電器“大清倉”、“大甩賣”。不過,往往這些清倉電器中暗藏陷阱,消費(fèi)者在選擇購買這些電器時(shí)須謹(jǐn)慎。下面就向大家介紹退市電器售后主要存在的三大陷阱。
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■陷阱一:“三包”卡上的維修點(diǎn)失效。企業(yè)自營的售后服務(wù)中心往往隨著企業(yè)退市一夜之間人去樓空;而特約維修服務(wù)點(diǎn)也是依據(jù)退市前企業(yè)與地方售后維修商簽訂合同提供服務(wù)的,企業(yè)退市維修合同自然終止,即使退市產(chǎn)品仍在“三包”期內(nèi),也無法享受此類“特約”維修點(diǎn)的免費(fèi)服務(wù)。
■陷阱二:找不到配套零部件。熱水器、電視機(jī)、空調(diào)等電器的某些零部件通用性不強(qiáng),一旦該產(chǎn)品退市,維修時(shí)則無法找到配套零部件。
■陷阱三:不出具維修記錄憑證。消費(fèi)者索要維修憑證時(shí),修理方往往找出各種理由加以回避和拒絕。
對(duì)于這些陷阱,大家首先不要自亂陣腳,只需依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)來正確維護(hù)自己權(quán)益即可。
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