市場的艱難，讓2012年注定是瓷磚企業(yè)難忘的一年。2012年瓷磚市場，在經(jīng)過了一年多的“寒冬”期后，隨著經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn)正逐漸透出“暖意”。就當(dāng)前形勢，歐文萊國內(nèi)營銷總經(jīng)理羅小文昨天在做客美家網(wǎng)時(shí)，對于2013年陶瓷市場趨勢進(jìn)行比較深入的探討，筆者整理如下，或許對于陶瓷生產(chǎn)企業(yè)有所幫助。
廣東歐文萊陶瓷有限公司國內(nèi)營銷總經(jīng)理 羅小文
【時(shí)間】：2013年2月1日
【地點(diǎn)】：美家網(wǎng)會客廳
【主持人】：陳淑佳
【本期嘉賓】：歐文萊國內(nèi)營銷總經(jīng)理 羅小文
【美家網(wǎng)】：首先非常感謝羅總繁忙中接受美家網(wǎng)的采訪。我們都知道歐文萊是陶瓷行業(yè)高端主流品牌之一，深受消費(fèi)者的青睞和認(rèn)同，對此有沒有什么成功的秘訣跟我們分享一下？
【羅小文】：其實(shí)沒有什么秘訣。就是要扎實(shí)地做好內(nèi)功，做好瓷磚，提升我們產(chǎn)品的品質(zhì)和競爭力，進(jìn)一步打開市場。
【美家網(wǎng)】：如何看待過去一年行業(yè)的發(fā)展呢？
【羅小文】：2012年對于陶瓷行業(yè)是艱難的一年，很多的企業(yè)都很難做。哪怕是一些大的知名品牌也是一樣的，一般來說能提升20%就很不錯(cuò)了。
【美家網(wǎng)】：對于很多行業(yè)都有向電商邁進(jìn)的意向，請問你對于這個(gè)現(xiàn)象有什么看法呢？
【羅小文】：對于瓷磚行業(yè)來說，3~5年內(nèi)有些困難，但也不是沒有可能的。一般瓷磚屬于耐用品，人們有了房子裝修的話，沒比較長時(shí)間是不會重修的，不會磚鋪了幾個(gè)月就換新。瓷磚不像衣服類產(chǎn)品的易耗品，一發(fā)貨就行，它還有售后服務(wù)等條件需要完善，總的來說，電商這一塊還沒到成熟期，初期做起來難度較大。而我們現(xiàn)在比較趨向于開歐文萊的實(shí)體店，爭取能遍布全國。
【美家網(wǎng)】：現(xiàn)在行業(yè)競爭很激烈，貴公司有什么方法能在其中脫穎而出呢？
【羅小文】：還是要做好品牌，研究瓷磚產(chǎn)品，扎實(shí)做好基本功和內(nèi)功，搞好瓷磚技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)。以前歐文萊是主打國際，現(xiàn)在轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)市場，說實(shí)話，對于歐文萊來說時(shí)機(jī)可能有點(diǎn)延誤了，現(xiàn)在同行的競爭力也很大，沒有人脈資源是一個(gè)很大的問題。所以積累顧客資源也是關(guān)鍵的一步，而只有品牌做得好，產(chǎn)品質(zhì)量得到保證，才會受到消費(fèi)者信賴和青睞。
【美家網(wǎng)】：今年貴公司舉辦了豪華微晶館展廳建設(shè)很成功，您認(rèn)為這在未來也是一種趨勢嗎？
【羅小文】：是的。歐文萊新裝的展廳以“藍(lán)鉆”概念為主題，歐文萊新展廳于今年上半年開始構(gòu)思，在設(shè)計(jì)上不僅結(jié)合了目前國內(nèi)流行的四大風(fēng)格于一體，即歐式奢華風(fēng)格、中式風(fēng)格、美式風(fēng)格和港式風(fēng)格，在四大風(fēng)格主概念之下，又融合時(shí)尚元素，以走高端、時(shí)尚路線為表現(xiàn)手段，旨在向所有經(jīng)銷商和消費(fèi)者展示全新的歐文萊。
展廳建設(shè)，會是未來市場競爭的必然趨勢。瓷磚產(chǎn)品再好再豐富，沒有搭配、創(chuàng)意和好的形象空間去進(jìn)行展示，沒有體現(xiàn)出企業(yè)的文化精髓，瓷磚的美感就無法展現(xiàn)出來。目前瓷磚國內(nèi)市場，競爭態(tài)勢異常激烈，可以說達(dá)到了一個(gè)白熱化的程度，總部基地的展廳作為全國國內(nèi)終端市場的標(biāo)桿，也是公司硬件設(shè)施是否過硬的表現(xiàn)，有著非常重要的作用，對招商及終端市場的開展也至關(guān)重要。
【美家網(wǎng)】：對于2013年行業(yè)的發(fā)展有哪些預(yù)想嗎？
【羅小文】：2013年，希望房地產(chǎn)能好起來，房地產(chǎn)一回暖，經(jīng)濟(jì)就復(fù)蘇，裝修家居市場也就好做。如果買房子的人多了，也就自然有人回來裝修，帶動(dòng)瓷磚市場也就火起來。
【美家網(wǎng)】：剛性需求很重要。
【羅小文】：對。家居市場走勢如何，很大程度上取決于上游的樓市行情。而在2012年最后一季，樓市穩(wěn)步回升，讓下游的家居市場看到了希望。房地產(chǎn)市場的穩(wěn)定對家居裝修行業(yè)的支撐作用明顯，目前房地產(chǎn)和家居市場最艱難的時(shí)期已過去，住房需求有望得到進(jìn)一步釋放，從而也為2013年瓷磚市場行情的好轉(zhuǎn)提供需求支撐。經(jīng)過近三年的調(diào)控，投資投機(jī)需求已經(jīng)基本離場，供求關(guān)系也已有所改變，而房價(jià)并無實(shí)質(zhì)性下降，購房者心理預(yù)期開始轉(zhuǎn)向，被壓抑的剛性需求開始釋放。所以未來仍將有大量剛性需求涌入市場，成為瓷磚產(chǎn)品的購買消費(fèi)主力。對此我們也希望歐文萊業(yè)績能在2013年翻一翻。
【美家網(wǎng)】：感謝羅總為我們講解那么多關(guān)于瓷磚行業(yè)未來發(fā)展的東西，祝歐文萊在瓷磚領(lǐng)域取得更大成就。
【羅小文】：謝謝！
