“我們小區(qū)物業(yè)費和電費綁定收取,不交物業(yè)費就不讓充電費。”近日,家住濟南市高新區(qū)雅居園 (論壇)小區(qū)的居民向記者反映,小區(qū)內(nèi)物業(yè)將物業(yè)費與電費捆綁收取,不少居民家中面臨著停電,卻充不上電費。5日,記者到雅居園小區(qū)進行了采訪。
5日上午10點左右,記者來到雅居園小區(qū)。在物業(yè)南側(cè)的小廣場上十幾位居民正聚集在一起,準(zhǔn)備向物業(yè)討個說法。居民王先生告訴記者,物業(yè)將物業(yè)費與電費綁定,不交物業(yè)費就交不上電費,居民都有點著急了。
說起這事,物業(yè)公司也是一肚子委屈。小區(qū)物業(yè)公司經(jīng)理劉女士表示,采取這種綁定收費,是想督促業(yè)主按時繳納物業(yè)費。“小區(qū)物業(yè)費不高,多層為6毛,高層為1塊,可是仍舊有三分之一的業(yè)主不交物業(yè)費。”劉女士表示,由于物業(yè)費收不齊,根本無法維持物業(yè)的正常運轉(zhuǎn),目前連工作人員的工資都發(fā)不出。
那么,為何業(yè)主拖欠物業(yè)費不愿交呢?居民王先生告訴記者,迪洋物業(yè)是去年6月份進駐小區(qū)的,從那時起自己就沒有交過物業(yè)費。不過不交物業(yè)費也并非無理取鬧。
王先生表示,一方面物業(yè)進駐是業(yè)委會與物業(yè)公司協(xié)調(diào)的,然而并沒有召開業(yè)主大會,也沒有取得業(yè)主的同意。“我們甚至都不知道新物業(yè)進駐,而且目前物業(yè)也沒有在房管局備案,物業(yè)資質(zhì)并不合格。”
除此以外,王先生表示,“物業(yè)公司工作做得不好,我們當(dāng)然不會交物業(yè)費。”居民紛紛表示,目前物業(yè)服務(wù)很難讓居民滿意。“樓道里好幾天都沒人打掃。”“4號樓平臺上的垃圾已經(jīng)堆了很長時間了。”“取暖小區(qū)用的是自管站,但是冬天家里根本達不到16℃”……說起物業(yè)的工作,居民有一堆意見。
“沒有錢,支付不了工資,工作人員紛紛辭職,小區(qū)環(huán)境只能越來越差,這是個惡性循環(huán)。”物業(yè)劉女士表示很無奈。而對于物業(yè)沒有備案的問題,劉女士表示,可能是業(yè)委會沒溝通好,跟物業(yè)沒有關(guān)系。
5日,十幾位業(yè)主和物業(yè)之間經(jīng)過一番協(xié)商,物業(yè)最終表示,由于機器壞了拿去維修,答應(yīng)業(yè)主下午3點以后給業(yè)主充電費,不再設(shè)任何限制。然而,記者發(fā)稿前又聯(lián)系了雅居園小區(qū)業(yè)主王先生。王先生告訴記者,上午說好的取消限制,可是下午又變了卦。業(yè)主下午去充電費時,物業(yè)要求寫出不交物業(yè)費的理由,可以充300元,交3個月物業(yè)費則可以充500元,否則便不給充。對此,高新區(qū)房管局物業(yè)科工作人員表示,物業(yè)以任何形式限制業(yè)主充交電費都是不合規(guī)的。此前有業(yè)主投訴,房管部門也已經(jīng)要求物業(yè)進行整改,而且會將此記錄到物業(yè)的信用檔案里。對于業(yè)主不交物業(yè)費的行為,工作人員表示,如果業(yè)主拒交物業(yè)費,物業(yè)只能通過起訴業(yè)主的方式來解決,不過由于這種方式時間長、費用高而且會將矛盾激化,所以很多物業(yè)不愿采取這樣的方式。（段婷婷）
