【背景】2013年裝修旺季已經(jīng)到來(lái)，千萬(wàn)裝修期業(yè)主行動(dòng)起來(lái)，希望尋找到他們心目中的“放心”品牌、“放心”產(chǎn)品、“放心”服務(wù)。為了滿足廣大裝修業(yè)主的需求，讓大家得到切實(shí)的優(yōu)惠和誠(chéng)信的服務(wù)，搜房網(wǎng)率先聯(lián)合家居業(yè)領(lǐng)軍品牌向2萬(wàn)個(gè)裝修期樓盤(pán)的1000萬(wàn)裝修業(yè)主發(fā)起“放心裝修季--放心裝修品牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)”全國(guó)大行動(dòng)。
本活動(dòng)旨在調(diào)研精準(zhǔn)業(yè)主的真實(shí)消費(fèi)動(dòng)向和訴求，為家居品牌企業(yè)與小區(qū)精準(zhǔn)裝修業(yè)主之間搭建一個(gè)溝通平臺(tái)，讓業(yè)主可以在“放心裝修商家聯(lián)盟”里放心裝修、放心選購(gòu)、放心消費(fèi)。搜房家居網(wǎng)愿助力家居品牌在熱點(diǎn)樓盤(pán)業(yè)主群體中提升關(guān)注度，從而促進(jìn)企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。放心裝修季，搜房家居放心品牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)在行動(dòng)，敬請(qǐng)關(guān)注！
記者：孫燕萍
采訪嘉賓：業(yè)之峰天津公司總經(jīng)理王強(qiáng)
【記者】：2013春季裝修旺季已經(jīng)到來(lái)，在您看來(lái)，2013行業(yè)將呈現(xiàn)怎樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)？
【王強(qiáng)】：感覺(jué)今年應(yīng)該會(huì)有一個(gè)不錯(cuò)的開(kāi)年，3月份的市場(chǎng)啟動(dòng)狀態(tài)也不錯(cuò)，但是，從整體大局來(lái)看，市場(chǎng)不會(huì)有太大的改變，應(yīng)該還是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。
【記者】：請(qǐng)您分析家居建材市場(chǎng)將出現(xiàn)哪些新的發(fā)展特點(diǎn)？增長(zhǎng)點(diǎn)有哪些？
【王強(qiáng)】：經(jīng)過(guò)2012年的洗禮，整個(gè)家居行業(yè)正在走向規(guī)范化，從產(chǎn)品質(zhì)量以及客戶服務(wù)層面，都有一個(gè)比較大提升，2013年應(yīng)該還是會(huì)延續(xù)這些改變，向良性循環(huán)的趨勢(shì)去發(fā)展。
從消費(fèi)行為上看，消費(fèi)心理越來(lái)越成熟，對(duì)裝修過(guò)程也越來(lái)越了解，這就導(dǎo)致這個(gè)行業(yè)中的不誠(chéng)信行為越來(lái)越少。此外，隨著PM2.5的熱議，消費(fèi)者對(duì)環(huán)保也原來(lái)越關(guān)注，我想這也將成為今年的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
【記者】：在“3.15”即將到來(lái)之際，貴企業(yè)是否已經(jīng)制定了相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、服務(wù)升級(jí)戰(zhàn)略？
【王強(qiáng)】：每年三月份都是我們的家裝藝術(shù)節(jié)，今年是第五屆中國(guó)家裝環(huán)保藝術(shù)節(jié)，貫穿整個(gè)三月，從設(shè)計(jì)師到施工等層面有一些列不同的活動(dòng)，相信會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)不同的感受。
【記者】：2013年業(yè)之峰將有哪些新的規(guī)劃？
【王強(qiáng)】:今年業(yè)之峰將有兩個(gè)大的板塊，一方面是環(huán)保，3月份我們將推出一整套純凈家裝體系，另一個(gè)板塊是服務(wù)，全員將圍繞服務(wù)做好本職工作。
【記者】：搜房網(wǎng)率先提倡“放心裝修”，聯(lián)合家居業(yè)領(lǐng)軍品牌向2萬(wàn)個(gè)裝修期樓盤(pán)的1000萬(wàn)裝修業(yè)主發(fā)起“放心裝修季——放心裝修品牌服務(wù)進(jìn)社區(qū)”全國(guó)大行動(dòng)，讓業(yè)主可以放心裝修、放心選購(gòu)和放心消費(fèi)，更為企業(yè)提供與精準(zhǔn)業(yè)主溝通的專(zhuān)業(yè)平臺(tái)。對(duì)此您有什么看法和建議？
【王強(qiáng)】:搜房一直走在行業(yè)前列，能夠引領(lǐng)行業(yè)的方向，其實(shí)作為家居人，我們也感受到整個(gè)市場(chǎng)的確是魚(yú)龍混雜，我們的確需要這樣的一個(gè)聯(lián)盟，能夠幫助消費(fèi)者買(mǎi)到真正的放心產(chǎn)品。
【記者】：請(qǐng)您介紹一下如果能選到好的裝飾公司，實(shí)現(xiàn)放心家裝。
【王強(qiáng)】:我覺(jué)得最重要的環(huán)保，如果經(jīng)濟(jì)預(yù)算有限，設(shè)計(jì)和材料或許可以節(jié)約部分預(yù)算，但是，環(huán)保方面是絕對(duì)不能馬虎的，我建議消費(fèi)者在家裝完成以后一定要通過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)或者自己研究檢測(cè)妙招，檢測(cè)一下你家是否真的達(dá)到了環(huán)保紙包，如果有問(wèn)題的話，一定要盡快治理。
【記者】：請(qǐng)代表貴企業(yè)，奉上您的“放心裝修季”誠(chéng)信宣言。
【王強(qiáng)】:放心裝修季業(yè)之峰會(huì)推出純凈家裝系統(tǒng)，與所有的業(yè)主共享環(huán)保、安靜、祥和的家的氛圍。
