東鵬DPI-REX中心總經理 張升華
采訪背景：2012年，廣東東鵬控股股份有限公司和意大利FLORIM集團合作，從意大利引進了奢華瓷磚品牌REX（銳思），并已在全國開設了多家專賣店。作為建陶行業(yè)的標志性品牌，東鵬無論是在行業(yè)還是在終端都享有極高的知名度和口碑。那為何東鵬還要引進一個意大利瓷磚品牌？今后如何定位和運作？對現有東鵬品牌是否會造成沖擊？今天，記者采訪到了廣東東鵬控股股份有限公司DPI－REX中心總經理張升華先生，讓他來為我們解答這些疑問。
【記者】：張總，您好！首先非常感謝您接受21CN家居頻道的專訪。我們了解到東鵬在2012年從意大利引進了一個瓷磚品牌REX（銳思）。作為國內建陶行業(yè)的代表性企業(yè)之一，東鵬這個自主品牌在國內已經擁有極高知名度和口碑，那為何還要從意大利引進一個瓷磚品牌？此舉的目的和意義是什么呢？
【張升華】：您好！首先非常感謝您對我們的關注。東鵬為何選擇與REX（銳思）合作，主要基于以下考慮：第一，國內多年市場經濟的快速發(fā)展，形成了一個追求品牌與品質的高端消費層，就目前國內高端進口瓷磚品牌的總體營運情況來看，市場份額還偏低，未來發(fā)展?jié)摿艽螅F在進入時機正好；第二，進口瓷磚品牌在國內的銷售模式幾乎是代理制，而且代理商多品牌運作比例高，東鵬作為瓷磚的生產與銷售企業(yè)，率先選擇REX單一品牌合作，開拓全國市場，為進口瓷磚品牌在國內的發(fā)展注入了新的活力；第三，在合作中學習意大利在高端瓷磚研發(fā)、設計、營銷、物流等方面的先進經驗，促進東鵬的創(chuàng)新發(fā)展；第四，東鵬歷經41年的發(fā)展，不僅是行業(yè)標志性品牌，也成為了大眾化品牌，未來更加希望發(fā)展成為國際化品牌，與REX（銳思）的合作是東鵬國際化戰(zhàn)略的重要一步。
【記者】：據我們了解，意大利擁有眾多的瓷磚品牌，為何東鵬選擇了REX（銳思）？
【張升華】：東鵬與REX（銳思）的合作可謂“珠聯璧合”，東鵬是中國建陶領軍品牌，代表著中國建陶業(yè)工藝技術的頂尖水平，傳承了中國五千年窯文化精粹，經典演繹了新東方文化；REX（銳思）是意大利瓷磚行業(yè)的佼佼者，代表著意大利瓷磚設計與生產的世界高度，吸取了意大利瓷磚設計藝術與生產工藝的精華，完美呈現時尚奢華風格，東鵬選擇和REX（銳思）合作，希望能夠促進中意陶瓷文化的交流，也希望能夠為國內高端消費者和設計師提供更多更好的選擇。
【記者】：能否介紹一下意大利FLORIM集團和REX（銳思）這個品牌？
【張升華】：FLORIM集團成立于1961年，旗下有REX（銳思）、FLOOR GRES、CERIM和CASA DOLCE CASA四個品牌，是意大利最具規(guī)模的知名陶瓷生產企業(yè)之一。REX（銳思）創(chuàng)立于1968年，是意大利奢華瓷磚的代表品牌。早期由知名設計師Nicola Trussardi主導設計，將其創(chuàng)意轉化為有形產品，服務于上流社會。所以，REX（銳思）就是一個以設計為核心的瓷磚品牌，追求高品質與高品位，彰顯了一種優(yōu)雅奢華的生活方式。
【記者】：和國內的瓷磚相比，REX（銳思）的瓷磚有什么特色呢？
【張升華】：有以下幾個方面：一是設計，REX（銳思）瓷磚的設計靈感來源于大自然，完美再現自然元素，其石材、木紋、皮紋、犀牛角等系列產品形神兼?zhèn)洌裁撍�；二是注重環(huán)保，循環(huán)使用，減薄工藝，仿大自然的產品減少了人類對對大自然的不斷破壞；三是規(guī)格大，REX（銳思）瓷磚的規(guī)格最大可以達到180×80cm，不僅國內瓷磚生產企業(yè)難以做到，在意大利也占據了制高點；四是風格時尚奢華，帶給消費者優(yōu)雅的生活體驗。
【記者】：國內已經有一些的進口瓷磚品牌，可否幫我們分析一下發(fā)展前景？
【張升華】：首先，中國高端市場的增長速度令世界矚目，中國奢侈品2012年全年消費占據全球份額的28％，已取代日本成為第二大奢侈品市場，僅次美國，而且未來一段時間向上發(fā)展趨勢仍然強勁；2012年，中國富裕家庭的數量（凈資產超過100萬美元）已經達到350萬戶，中國的千萬富翁超過140萬人，而億萬富豪超過8萬人，另外，中國還擁有一個由1000萬職業(yè)經理人組成的高收入階層，國內高端消費層已經形成。其次，中國房地產行業(yè)蓬勃發(fā)展，豪宅市場方興未艾，在北上廣深等一線城市都已出現單價超過十萬的高端住宅。正所謂“好馬配好鞍”，這些豪宅項目對高端進口瓷磚品牌有著強烈的需求；再次，目前國內主要的進口瓷磚品牌不多，強勢的品牌更少，市場份額較低，相信，未來進口瓷磚在國內的發(fā)展前景十分廣闊。
【記者】：東鵬引進REX（銳思）是否會對東鵬現有品牌和網絡帶來沖擊？
【張升華】：不會，二者定位就已經區(qū)別，東鵬要打造成中高端、大眾化的品牌，REX（銳思）定位于時尚奢華，服務高端消費層，合作能夠促進東鵬企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與品牌知名度、美譽度的不斷提升，影響也許會有，但是積極的影響。
【記者】：對于REX（銳思）這樣一個定位高端的品牌，今后在推廣上會注重哪些方面？
【張升華】：主要抓住幾個方面：一是是做好售前、售中與售后的服務，建立體系，讓消費者不僅享受高品質的產品，而且享受高標準的服務；二是以高端消費人群的圈層營銷，滲透品牌，口碑傳播，成功開發(fā)市場；三是持續(xù)建立與高端家裝、工裝設計師的合作，特別是全國或地方最具有影響力的大牌設計師，讓REX的文化與產品成就設計師的優(yōu)秀裝飾作品；最后是針對高端媒體，推廣品牌，提高知名度，擴大影響力。
【記者】：加盟REX（銳思）有何條件？是否要求會高一些？
【張升華】：加盟REX（銳思），需要六個“有”，一、有市場，是指當地有高端進口瓷磚品牌的消費能力；二、有店面，是能夠在當地檔次最高、客流量最好、進口品牌匯聚的建材市場有位置較好的獨立門店，面積100－300㎡均可；三、有思路，是要求具備經營進口瓷磚品牌的意識、理念；四、有渠道，具有和高端消費群以及設計師的營銷資源；五、有團隊，獨立團隊運作，高起步，高標準；六、有資金，具備一定的資金實力，敢于投入。
【記者】：加盟REX（銳思）對經銷商有何好處呢？
【張升華】：目前國內瓷磚市場同質化嚴重，無論是廠家還是經銷商，競爭已經白熱化，促銷、團購、聯盟、砍價會等此起彼伏，終端價格越來越低；于此同時，租金、裝修、人工、物流等成本卻在不斷上漲，所以不少經銷商都反映現在做生意是越來越難做，錢越賺越少。而經營REX（銳思），可以遠離同質化，遠離價格戰(zhàn)，遠離庫存資金占用，實現高品位生活，可以說是為經銷商開啟了嶄新的事業(yè)與財富之旅。
【記者】：能否談一下REX（銳思）目前的進展和未來的規(guī)劃？
【張升華】：目前，REX（銳思）已經組建了一個20人的獨立經營團隊；引進了8個系列的產品作為前期拓展國內市場的主打產品，還將陸續(xù)引入其它系列和規(guī)格的產品；在佛山設立了面積達到8000平米的獨立倉庫，可配備30萬平米的庫存；全國已在西安、成都、深圳、佛山、廈門、泉州等地開設了9家專賣店，正在建設的有北京、上海、廣州等15家店面，另有26家正在規(guī)劃，2013年計劃實現建店60－70家，2014年達到100家，2015年達到120家，并爭取在3年內進入國內進口瓷磚品牌的前3名。
【記者】：好的，今天非常感謝張總您接受我們的專訪，謝謝。
【張升華】：也感謝您對REX（銳思）的關注，謝謝。
