中國作為全球最大的衛(wèi)廚市場(chǎng),目前國內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)競爭日益激烈。隨著電子信息的不斷滲透,消費(fèi)者新的消費(fèi)點(diǎn)崛起。未來網(wǎng)絡(luò)營銷市場(chǎng)是以80、90后為主要消費(fèi)群體,80、90后人群生活在網(wǎng)絡(luò)信息高速發(fā)展的社會(huì)中,這樣的生活環(huán)境也讓他們對(duì)購物和消費(fèi)有了新的觀點(diǎn)。面對(duì)新的消費(fèi)主力,衛(wèi)浴行業(yè)無論是從營銷手段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)都必須有著對(duì)應(yīng)的策略。
走進(jìn)團(tuán)購新時(shí)代
多方因素,催生衛(wèi)浴企業(yè)變革:原材料價(jià)格上漲、物流運(yùn)輸成本增高、人工成本等物價(jià)的不斷攀升,在諸多因素的影響下,衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)邁入了高成本時(shí)代。盡管進(jìn)行價(jià)格上調(diào)可以緩解這些因素的影響,但這也并非萬全之策,推進(jìn)傳統(tǒng)渠道變革,進(jìn)軍團(tuán)購領(lǐng)域,成了衛(wèi)浴企業(yè)新的出路。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購和線下團(tuán)購也成了時(shí)下衛(wèi)浴行業(yè)最為熱點(diǎn)的話題之一。
所以每天的"千團(tuán)大戰(zhàn)",受到了諸多消費(fèi)者的熱捧。據(jù)了解,中國團(tuán)購用戶數(shù)達(dá)到6465萬,年增長高達(dá)244.8%--6月9日,筆者在百度輸入關(guān)鍵詞"家居團(tuán)購",顯示的頁面高達(dá)3350萬,市場(chǎng)火熱程度可見一斑。如此一來,衛(wèi)浴的經(jīng)銷商們?cè)诿媾R同行之間競爭的同時(shí),又多出了團(tuán)購的搶客,而往往,團(tuán)購都會(huì)比賣場(chǎng)活動(dòng)更提前一步就把客流截走。從而加劇了市場(chǎng)良性和惡性的競爭。
團(tuán)購網(wǎng)搶灘家居市場(chǎng)傳統(tǒng)賣場(chǎng)商戶憂心忡忡
團(tuán)購網(wǎng)站最熱衷的營銷舉措就是接二連三地舉辦展會(huì)。"團(tuán)購網(wǎng)站除了在網(wǎng)上假借我們賣場(chǎng)內(nèi)品牌做廣告外,還派出工作人員直接跑到我們商場(chǎng),以家居建材品牌聯(lián)合舉辦展會(huì)為幌子,拉走我們的客戶。"鄭州某家居建材賣場(chǎng)營銷部門負(fù)責(zé)人曹先生苦不堪言。
據(jù)鄭州某賣場(chǎng)的商戶分析說,保守估計(jì),鄭州家居建材賣場(chǎng)現(xiàn)在的經(jīng)營面積有200多萬平方米,競爭激烈。但是,租賃費(fèi)、裝修費(fèi)、人工工資等費(fèi)用,一樣都不能少,F(xiàn)在團(tuán)購網(wǎng)站也分羹家居市場(chǎng),傳統(tǒng)賣場(chǎng)面臨的壓力,不言而喻。
在某知名的櫥柜品牌營銷部經(jīng)理王先生看來,有些團(tuán)購網(wǎng)站魚龍混雜。"他們根本不是我們的戰(zhàn)略合作單位,我們也沒有參與他們組織的活動(dòng)。但是,他們一直通過我們的品牌效應(yīng),在網(wǎng)上做廣告或者做百度推廣,在網(wǎng)下開展?fàn)I銷活動(dòng)。"
某衛(wèi)浴品牌負(fù)責(zé)人張先生告訴記者,團(tuán)購網(wǎng)站亂象從2010年就開始了,只是大家以前沒有意識(shí)到而已。不法團(tuán)購網(wǎng)站通過搜索引擎搜集知名家居建材品牌,然后不經(jīng)過品牌同意就鏈接到他們網(wǎng)站上。
去年7月份,一家團(tuán)購網(wǎng)站在網(wǎng)上宣傳:香港某品牌家具參加團(tuán)購活動(dòng)。然而,在活動(dòng)的前一天,這家網(wǎng)站的幾位會(huì)員去該名牌家具連鎖店實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn),該品牌根本就沒有參與這次活動(dòng),即該網(wǎng)站并不能享有低價(jià)優(yōu)惠。
團(tuán)購是必然的趨勢(shì)商家將抱團(tuán)取暖可"共贏"
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,團(tuán)購網(wǎng)站進(jìn)入家居市場(chǎng)是必然趨勢(shì),也是一件好事,它促使傳統(tǒng)賣場(chǎng)創(chuàng)新經(jīng)營模式,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提升現(xiàn)代人的生活質(zhì)量。
團(tuán)購網(wǎng)站可以利用傳統(tǒng)賣場(chǎng)公信力強(qiáng)、文化底蘊(yùn)深、直觀感受充分、售后服務(wù)體系完備等優(yōu)勢(shì),與傳統(tǒng)的家居建材賣場(chǎng)合作,提高消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的信任度與認(rèn)可度。
中原家具行業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人鐘源表示,團(tuán)購網(wǎng)站目前發(fā)展還不成熟,需要通過傳統(tǒng)方式進(jìn)行推廣。
而傳統(tǒng)的家居建材賣場(chǎng),可以利用團(tuán)購網(wǎng)站的現(xiàn)代化技術(shù)、傳播方式、方便快捷特點(diǎn)、經(jīng)營成本低、性價(jià)比高等優(yōu)勢(shì),與團(tuán)購網(wǎng)站合作,順應(yīng)消費(fèi)者的現(xiàn)代化、信息化需求。
還有一種情況,傳統(tǒng)賣場(chǎng)可以建立自己的團(tuán)購網(wǎng)站。比如,位于鄭州西南的中原百姓廣場(chǎng),就建立了自己的網(wǎng)絡(luò)商城百姓商城。相反,團(tuán)購網(wǎng)站也可以建設(shè)或者租賃一個(gè)賣場(chǎng),采取網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的模式,吸引消費(fèi)者的眼球。所以說,傳統(tǒng)家居建材賣場(chǎng)與團(tuán)購網(wǎng)站的關(guān)系,不完全是競爭,也有不可限量的合作空間。