史蒂夫喬布斯臨終之前留下一個雄心勃勃的蘋果新總部造樓計劃。他最后一次公開露面，展示了新總部大樓的幾幅效果圖，這座獨立的圓形建筑，有點像一艘太空船，可容納超過1.2萬名員工，建筑面積約26萬平方米，相當(dāng)于五角大樓的三分之二。造價預(yù)算近50億美元，超過紐約新世貿(mào)中心造價39億美元，每平方英尺的成本將超過1500美元。喬布斯立意要建造世界上最棒的辦公樓，并堅信，建筑系的學(xué)生將來會來這里觀摩。
蘋果瘋狂造樓計劃受到廣泛關(guān)注。其中，《彭博商業(yè)周刊》提出一個硅谷“新總部詛咒”，算是對蘋果公司的當(dāng)頭棒喝：一些曾經(jīng)輝煌的公司一旦搬入奢華辦公樓，業(yè)績便開始走下坡路。沒了喬布斯的明星效應(yīng)和瘋狂的控制力，蘋果正變得越來越像其他大型傳統(tǒng)公司。
有一種建筑經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象，一旦一家公司開始沉迷于華麗的辦公樓，通常預(yù)示著命運(yùn)的巔峰已過。這些充滿想象力的建筑最終或許只能成為成本高昂的紀(jì)念碑，凸顯出企業(yè)的虛榮心，但從規(guī)劃這些建筑伊始，他們的重點便不再集中于核心業(yè)務(wù)。這種現(xiàn)象類似硅谷“新總部詛咒”，被稱為“園區(qū)詛咒”。
我之所以對這個“硅谷魔咒”感興趣，主要是想到陶瓷行業(yè)同樣熱衷新建總部大樓，特別是企業(yè)規(guī)模做大了，積累了巨額資金，使得很多企業(yè)出現(xiàn)資本過剩。正如同這些硅谷的公司一樣，資本過剩的公司通常表現(xiàn)不好，資本過剩的公司領(lǐng)導(dǎo)者有時還會浪費(fèi)。
目前來看，陶瓷行業(yè)似乎并不存在“硅谷魔咒”這回事。幾年前，陶瓷企業(yè)的辦公場所多為扁平化的低層建筑，沿襲著“后廠前店”型的商業(yè)模式，在陶瓷產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的大背景下，企業(yè)對自身的形象和辦公的硬件提出了更高的要求。其中，佛山市政府提出要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，實行產(chǎn)業(yè)總部經(jīng)濟(jì)。而實現(xiàn)這個目標(biāo)，首先是要促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)銷環(huán)節(jié)分離；其次是以現(xiàn)代化的辦公場所、完善的辦公配套將產(chǎn)業(yè)的營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行集群化，以高新科技的手段來創(chuàng)立現(xiàn)代陶企總部經(jīng)濟(jì)核體。當(dāng)然，這也是全球商業(yè)的發(fā)展趨勢。
或為租賃，或為新建，陶瓷企業(yè)在建設(shè)規(guī)模宏大的總部大樓時，普遍表現(xiàn)出樂觀情緒，并不存在對陷入衰退的擔(dān)憂。事實上，目前中國陶瓷行業(yè)總體處于高速發(fā)展階段，缺乏在高速發(fā)展過程中驟然垮塌的企業(yè)案例。相比硅谷，我們是有充分理由樂觀的。但是，即便如此，我覺得“硅谷魔咒”效應(yīng)還是存在，特別是到了目前陶瓷行業(yè)發(fā)展進(jìn)入相對平緩的階段。
陶瓷企業(yè)的轉(zhuǎn)型重要的就是辦公模式的轉(zhuǎn)型。從“前店后廠”到現(xiàn)代都市寫字間，成熟的環(huán)境配套，完善的辦公設(shè)施，優(yōu)雅的工作氛圍，成為企業(yè)打造總部的追求。這種急遽的轉(zhuǎn)變，非常容易使得企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、產(chǎn)業(yè)類型和管理層次增多后，可能產(chǎn)生的信息阻隔、信息傳遞速度衰減或內(nèi)容失真、決策得不到不折不扣貫徹、指令執(zhí)行出現(xiàn)嚴(yán)重偏差、企業(yè)成本增加、制度繁瑣以及組織機(jī)構(gòu)官僚化等，使企業(yè)響應(yīng)市場的能力降低，生存質(zhì)量不斷弱化，逐步走向低劣甚至衰敗。這就是通常意義上的“大企業(yè)病”。而大企業(yè)病的核心體現(xiàn)，就是效率與創(chuàng)新精神的衰退。
當(dāng)然，我并非是說陶瓷企業(yè)一定會遇到“硅谷魔咒”，而是說企業(yè)升級過程中，必須非常重視這種工作環(huán)境的改變、企業(yè)心態(tài)的改變，最終導(dǎo)致效率與創(chuàng)新精神的衰退。“大企業(yè)病”并不只是發(fā)生在大企業(yè)，正如糖尿病患者并非總是富人，中小企業(yè)同樣存在這種情況。目前中國產(chǎn)業(yè)大環(huán)境還算是好的，向上發(fā)展的，在陶瓷行業(yè)新建總部的熱潮中，企業(yè)為了避免遭到“硅谷魔咒”的傷害，還是應(yīng)該多保持一些危機(jī)意識，重視創(chuàng)新精神。
