如果你去燈具市場(chǎng)買(mǎi)燈,在品牌、款式、價(jià)格、服務(wù)四個(gè)項(xiàng)目中,哪個(gè)是首選?一項(xiàng)調(diào)查顯示,人們挑選燈具 的首選指標(biāo)順序是款式、價(jià)格、服務(wù)和品牌。品牌,這個(gè)內(nèi)涵中應(yīng)該包含款式、價(jià)格與服務(wù)的重要指標(biāo),在燈具行業(yè)竟然淪落到末位。燈具這個(gè)年銷(xiāo)售額逾1500億元的大產(chǎn)業(yè),面臨著品牌缺失之痛。1月22日,“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的燈具品牌”評(píng)選結(jié)果揭曉,十里河燈飾城、萬(wàn)隆匯洋、萬(wàn)家燈火等京城八大燈飾賣(mài)場(chǎng)首次聯(lián)合消費(fèi)者推廣燈具品牌,力圖在燈具行業(yè)樹(shù)立起品牌的影響力。
八大燈城聯(lián)手選品牌
1月22日,玉泉營(yíng)建材裝飾城多功能廳內(nèi),由北京照明電器 協(xié)會(huì)燈具燈飾市場(chǎng)專業(yè)委員會(huì)、北京建材行業(yè)聯(lián)合會(huì)市場(chǎng)流通專業(yè)委員會(huì)主辦的“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的燈具品牌”評(píng)選結(jié)果揭曉,歐普 、陽(yáng)光照明 、歐遜等15個(gè)燈具品牌脫穎而出,攬獲這一殊榮。
這是首次由行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起,消費(fèi)者通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道直接投票選出的燈飾名牌。獲獎(jiǎng)品牌均由北京十里河燈飾城、萬(wàn)隆匯洋燈具城、萬(wàn)家燈火裝飾城、八方龍燈具批發(fā)市場(chǎng)、美聯(lián)天地建材城、玉泉營(yíng)建材裝飾城、興隆燈具城等京城八大燈具賣(mài)場(chǎng)推介選送。作為此活動(dòng)的重要策劃人,十里河燈飾城常務(wù)副總經(jīng)理田民表示:“八大燈城攜手,發(fā)動(dòng)消費(fèi)者參與推廣燈具品牌可以說(shuō)開(kāi)了先河,有助于推動(dòng)燈具品牌建設(shè),推廣綠色節(jié)能燈具,合理引導(dǎo)燈具消費(fèi)!
引人注目的是,本次評(píng)選第一次按照“節(jié)能燈”、“家居燈”、“花吊燈”、“商業(yè)照明”、“電工”等細(xì)分品類(lèi)進(jìn)行。按照評(píng)選結(jié)果,歐普、陽(yáng)光照明、歐遜獲得“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的節(jié)能燈品牌”,凱撒琳、安琪兒、路易斯獲得“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的花吊燈品牌”,“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的商業(yè)照明品牌”為雷士、三雄極光、嘉美,“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的電工品牌”是公牛、松下、TCL-羅格朗,“2009最受消費(fèi)者喜愛(ài)的家居燈飾品牌”為歐普、松下和朗能。
據(jù)了解,此次評(píng)選自啟動(dòng)以來(lái)受到上萬(wàn)名消費(fèi)者的關(guān)注并參與投票,經(jīng)過(guò)20多天的投票,按照公平、公正、公開(kāi)的原則,最終選出上述獲獎(jiǎng)燈具品牌!跋噍^于同類(lèi)產(chǎn)品,選出來(lái)的燈具品牌確實(shí)是銷(xiāo)量大、創(chuàng)利多、知名度高,可謂當(dāng)之無(wú)愧。”北京照明電器協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)常毅如此評(píng)價(jià)。
燈具品牌陷入發(fā)展怪圈
一直以來(lái),燈具 銷(xiāo)量在燈具企業(yè)眼里根本不成問(wèn)題。目前中國(guó)燈具市場(chǎng)的需求量相當(dāng)巨大,產(chǎn)值突破1500億元大關(guān),市場(chǎng)容量超過(guò)400億元,并以每年超過(guò)10%的速度在遞增。與此成正比的是,燈具企業(yè)和燈具經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量每年也在成倍增長(zhǎng)。在北京,單是十里河燈飾城就聚集著上千個(gè)牌子的燈具,經(jīng)營(yíng)商戶數(shù)百家中,年銷(xiāo)售額超過(guò)數(shù)十億元。
令人驚奇的是,與家居行業(yè)的家具、地板、木門(mén)等其他領(lǐng)域相比,燈具行業(yè)巨大的市場(chǎng)空間卻難以形成巨大的品牌效應(yīng),真正的名牌屈指可數(shù),老百姓在購(gòu)買(mǎi)燈具時(shí)也根本不認(rèn)品牌。一項(xiàng)關(guān)于消費(fèi)者購(gòu)燈習(xí)慣的調(diào)查顯示,消費(fèi)者選擇的參考指標(biāo)順序是款式、質(zhì)量、服務(wù)、品牌。“無(wú)論我們?cè)趺锤纳瀑u(mài)場(chǎng)環(huán)境,或是提高入駐品牌燈具的檔次,消費(fèi)者真正選燈具時(shí),只是將品牌作為最后一個(gè)參考因素!笔锖訜麸棾浅(wù)副總經(jīng)理田民表示,燈具行業(yè)的這種現(xiàn)狀一方面緣于行業(yè)起步較晚,品牌打造需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,另一方面也是由于燈具制作工藝簡(jiǎn)單,需求量大,廠家不需要付出心力打造品牌,也能獲得良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
隨便走進(jìn)哪家燈具城,你會(huì)發(fā)現(xiàn)燈具品牌非常龐雜,宣稱自己是品牌而又不是真品牌的燈具企業(yè)太多,反而造成行業(yè)“無(wú)品牌”的混亂現(xiàn)狀!霸跓艟呤袌(chǎng)逛上一圈,像紅雨、巴洛克、圣元等各種牌子一大堆,但這些牌子的名字我從未聽(tīng)說(shuō)過(guò),告訴我是品牌我也不信。還不如我自己走到哪兒看到哪兒,哪個(gè)好看就買(mǎi)哪個(gè)!痹谟袢獱I(yíng)建材裝飾城的燈具展廳,一位正在挑選水晶燈的陳女士認(rèn)為目前的燈具行業(yè)最亂,“水”最深。
“即使做成大品牌的燈具企業(yè),往往也因?yàn)楫a(chǎn)品單一失去許多顧客。”田民介紹說(shuō),燈具的品類(lèi)繁多,僅照明燈具就有十多種,不像家具、櫥柜那樣頂多只有三四種,于是多數(shù)企由于能力有限只能專攻其中某一類(lèi)產(chǎn)品,而居室裝飾需要各種品類(lèi)的燈,如吊燈、臺(tái)燈、熒光燈、花燈等,往往不是一個(gè)廠家所能涵蓋的。更重要的是,消費(fèi)者對(duì)于燈的用途仍然認(rèn)為主要集中于裝飾上,“照亮”不過(guò)是其原始功能。因此造型好看的燈具非常受歡迎,而這種造型上的設(shè)計(jì)對(duì)于大品牌來(lái)說(shuō),可能會(huì)付出大量的人力物力,可仿制極其容易,導(dǎo)致大企業(yè)不愿在這方面大規(guī)模投入。這就形成一個(gè)特別的怪圈:雷士、松下、朗能等赫赫有名的品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品在質(zhì)量上非常出色,在造型上卻往往傻大粗笨,難以吸引時(shí)尚消費(fèi)者的芳心;淘寶網(wǎng)上甚至個(gè)人博客銷(xiāo)售的那些沒(méi)有品牌、沒(méi)有商標(biāo),甚至沒(méi)有合格證的小廠加工的燈具,因?yàn)樵煨蛣e致、款式新穎、價(jià)格低廉而備受歡迎。1月25日,記者登錄國(guó)內(nèi)知名購(gòu)物網(wǎng)站淘寶網(wǎng),在首頁(yè)搜索一欄輸入“燈具”,竟搜索到相關(guān)產(chǎn)品21萬(wàn)多件,且顯示最近售出數(shù)量不少,生意紅火程度可見(jiàn)一斑。
打品牌尚需廠家協(xié)助
雖然諸多燈具企業(yè)都知曉品牌對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,可一旦真觸碰到“漫長(zhǎng)品牌打造過(guò)程”、“不容一絲疏忽的服務(wù)”、“產(chǎn)品不斷創(chuàng)新”三個(gè)必要條件,就望而卻步,轉(zhuǎn)向思考如何快速掙錢(qián)。為此,許多燈具 企業(yè)以生產(chǎn)為主,通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和代理制拓展銷(xiāo)售渠道。有實(shí)力,就到某個(gè)電視臺(tái)打打廣告,沒(méi)有實(shí)力則放任自流,走一步算一步。
“打造品牌不僅是幾個(gè)渠道和經(jīng)銷(xiāo)商能有效的,關(guān)鍵還在于廠家是否重視!北本┱彰麟娖 協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)常毅表示,倘若生產(chǎn)廠家都對(duì)品牌漠不關(guān)心,處于下游的經(jīng)銷(xiāo)商當(dāng)然也不會(huì)去操心。燈具行業(yè)的許多經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家缺乏忠誠(chéng)度,賣(mài)得好就繼續(xù)賣(mài),賣(mài)得不好換一個(gè)廠家的產(chǎn)品再賣(mài)。號(hào)稱為“中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力水晶燈企業(yè)”的居上燈飾總裁童步能就曾感慨“忠誠(chéng)的經(jīng)銷(xiāo)商就像自己的孩子一樣,難以培養(yǎng)”。居上燈飾在南方赫赫有名,因?yàn)樵诒本](méi)有合適的代理商,至今在北京市場(chǎng)難以鋪開(kāi),與其在南方的氣勢(shì)相比,大為遜色。
“很多企業(yè)不愿意配合經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)卣归_(kāi)各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)終端支持力度不大!背R阃嘎,像燈具品牌評(píng)選這樣的活動(dòng),協(xié)會(huì)一般采取自愿參加的原則,如果總部不支持,經(jīng)銷(xiāo)商是不可能全身心地參與到活動(dòng)中來(lái)的。常毅認(rèn)為,一些燈具品牌對(duì)終端很支持,樂(lè)意采取各種途徑宣傳品牌,但宣傳方式并不科學(xué),效果也不一定很好。雷士照明在央視猛砸廣告又斥資千萬(wàn)元贊助電影《孔子》,在行業(yè)掀起了“雷士旋風(fēng)”。另一個(gè)名叫“陽(yáng)光”的燈具企業(yè),在業(yè)界極為有名,其節(jié)能燈深受政府推崇,也在央視打廣告,但老百姓知道它的并不多,原因就是沒(méi)有把鋼用到刀刃上,“專揀九十點(diǎn)鐘人們上班的時(shí)候打廣告,能有什么效果”。
“燈具行業(yè)有數(shù)千個(gè)牌子共同競(jìng)爭(zhēng)是常態(tài),但未來(lái)一定會(huì)有改變,一些大品牌會(huì)吃掉小品牌!碧锩裾J(rèn)為,隨著燈具企業(yè)的品牌意識(shí)逐漸加強(qiáng),行業(yè)成熟度更高,一些中小型燈具企業(yè)將面臨兼并或重組,經(jīng)過(guò)這場(chǎng)淘汰后存活下來(lái)的才是真正的燈具品牌。