“前兩天在家具賣場花了400元買了一個廚房用的木門，當時說可以免費安裝的。但安裝師傅來家中安裝后，卻又向我索要50元的額外費用。至于收費原因，安裝師傅說是因為安裝的面積不足最低標準。”市民田先生昨日向本報熱線投訴稱。
記者隨后走訪本市建材市場，發(fā)現(xiàn)木門、木地板都存在著“最低消費”的潛規(guī)則。如不少商家就規(guī)定，地板銷售最低面積為40平方米小于這一面積，就要額外繳納30元的“小單費”。業(yè)內(nèi)人士透露，木門、木地板大多都是免費安裝、免費測量。但上門安裝隊伍的工資和車費都是靠銷售利潤來支付，如果顧客購買面積少了，利潤也就少了，所以商家就用“小單費”來補貼。
對此，天津觀典律師事務(wù)所律師李東光認為，商家未經(jīng)消費者同意就隨意加收最低安裝費用，其行為涉嫌“霸王條款”，消費者有權(quán)拒絕這種強制交易行為。
