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在椒江金三角附近的各個(gè)家紡店門(mén)口外,一張張促銷(xiāo)海報(bào)十分醒目。
椒江金三角一帶,聚集了大大小小二三十家家紡店。
這段日子,無(wú)論走進(jìn)哪一家,都會(huì)看見(jiàn)店門(mén)口掛著大幅的促銷(xiāo)海報(bào),而工作人員忙著分發(fā)一大摞的促銷(xiāo)單,店里的喇叭終日高八度地播放著促銷(xiāo)廣告,一遍又一遍地刺激著過(guò)路消費(fèi)者的神經(jīng)。
盡管如此,大多數(shù)家紡店里的顧客依舊少得可憐,部分店面日營(yíng)業(yè)額吃“零蛋”已是家常便飯,不少商家甚至打起了退堂鼓:仙合家紡的大門(mén)緊閉著,維科家紡“店面到期,全場(chǎng)清倉(cāng)”的促銷(xiāo)橫幅醒目,富安娜的門(mén)口也貼著店面轉(zhuǎn)讓的廣告……
一邊是雨后春筍般地開(kāi)了一家又一家,一邊卻是行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),店面面臨著歇業(yè)倒閉,這已然是我市當(dāng)下家紡銷(xiāo)售行業(yè)的常態(tài)。
家紡店激增,商家深陷價(jià)格“車(chē)輪戰(zhàn)”
這幾年我市家紡店數(shù)量增長(zhǎng)速度非?臁
記者從市工商局了解到,光是椒江家紡店就從去年的45家增加到今年57家。和清冷的行情相比,今年家紡業(yè)同行之間的競(jìng)爭(zhēng)散發(fā)著濃濃的“火藥味”。
“反季庫(kù)存大清倉(cāng),全場(chǎng)5.5折封頂”“總部庫(kù)存清倉(cāng),全場(chǎng)9元起”“店鋪轉(zhuǎn)讓?zhuān)珗?chǎng)清倉(cāng),一件不留”……6月25日,記者在椒江金三角附近的解放南路上看到,一字排開(kāi)的各個(gè)家紡店門(mén)口,掛著一張張巨幅促銷(xiāo)海報(bào)。
進(jìn)店后,促銷(xiāo)傳單上商品定價(jià)和折扣力度讓記者瞠目結(jié)舌:水星家紡椒江店一條98%白鵝朵朵絨被原價(jià)19800元,清倉(cāng)價(jià)是3998元;一條匈牙利白鵝絨被定價(jià)23800元,清倉(cāng)價(jià)只要5980元。銷(xiāo)售人員見(jiàn)記者進(jìn)店,馬上迎上來(lái),聲稱這些都是斷碼產(chǎn)品,賣(mài)完就沒(méi)了。
在羅萊家紡椒江店的傳單上,記者也看到,多數(shù)產(chǎn)品都標(biāo)著1.6~4.5折的特價(jià),一套上千元的產(chǎn)品打完折只要200多元,看上去非常吸引人。進(jìn)入店里,到處是打折促銷(xiāo)的標(biāo)簽,工作人員告訴記者,他們店的產(chǎn)品有些賣(mài)得甚至比網(wǎng)上都還要便宜。
其他如億佳美、紫羅蘭家紡等都推出了大大小小的促銷(xiāo)活動(dòng)。
但是,即使折扣力度再大,商家吆喝得再起勁,各家店內(nèi)的生意總是寥寥無(wú)幾。不少店主都向記者表示,今年家紡生意大不如前,銷(xiāo)售額下降了三四成不說(shuō),甚至一天銷(xiāo)售額吃“零蛋”的情況也很常見(jiàn)。
對(duì)于這場(chǎng)促銷(xiāo)混戰(zhàn),億佳美家紡有限公司的營(yíng)運(yùn)經(jīng)理朱通無(wú)奈地表示:“在這條街上,只要有一家店開(kāi)始打折,其它店就會(huì)立馬跟上,如果不和別人一樣搞活動(dòng),這個(gè)季度的生意就報(bào)廢了。”
為什么家紡店會(huì)頻頻打折,而且力度如此之大,動(dòng)輒上千元的床上用品,說(shuō)打折就打折,折扣還如此之大?
朱通認(rèn)為,家紡市場(chǎng)已經(jīng)非常不健康,同行之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,加上今年房地產(chǎn)行業(yè)低迷和“八項(xiàng)禁令”的影響,家紡行業(yè)本來(lái)就不景氣,越來(lái)越多的商家吃不消,再?zèng)]生意,只能選擇搬遷店面或者歇業(yè)。
價(jià)格虛標(biāo)、套牌銷(xiāo)售,家紡行業(yè)“貓膩”很多
椒江伊家園家居名館的老板娘洪玉花從事家紡行業(yè)已經(jīng)有四十多年了。在她看來(lái),這附近從一開(kāi)始只有一兩家賣(mài)家紡的,到現(xiàn)在冒出那么多的店,她感到這門(mén)生意已經(jīng)越來(lái)越難做,而且行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在近幾年“變味”。
“按照慣例,門(mén)店零售價(jià)格可以在廠家建議價(jià)格的2.2倍以內(nèi)浮動(dòng),比如以前我們一件進(jìn)價(jià) 22.5元的東西賣(mài)26.5元都是比較正常的,搞活動(dòng)時(shí)最多打個(gè)8到9折。但是現(xiàn)在有的家紡店把進(jìn)價(jià)才兩千多元的被子定一個(gè)近2萬(wàn)元的‘天價(jià)’,再打折到 3000多元,最后賣(mài)的價(jià)格其實(shí)和我們不打折是一樣的,但是這樣一來(lái),大折扣就很吸引眼球,而我們不打折的生意就很難做。”洪玉花說(shuō)。
記者了解到,先將價(jià)格標(biāo)高,再進(jìn)行大幅度打折,已成為不少家紡店吸引生意的方式。
而南方寢飾椒江店的老板鄭式千表示,現(xiàn)在成本壓力越來(lái)越大。“像我這樣280平方米的店面一年的租金大概是在二三十萬(wàn)元,加上現(xiàn)在人工成本都在上漲,按照正常的情況,我們只有通過(guò)貴賓卡才能打7.5折、8.8折,最低只能維持在6.8折~7折,不然就要虧本。”
除此之外,家紡行業(yè)存在的“貓膩”還不少。
“家紡產(chǎn)品的好壞,主要看印染、紗織密度等,但這些光靠消費(fèi)者的肉眼是很難辨別的,大品牌一般 都有統(tǒng)一標(biāo)識(shí),但是有些經(jīng)銷(xiāo)商自己生產(chǎn)同款,再進(jìn)行套牌銷(xiāo)售。消費(fèi)者如果在品牌店看到標(biāo)著‘獨(dú)家’的字樣,或者同款被子,唯獨(dú)一家的價(jià)格特別低的,那就要 小心了。要看標(biāo)牌、合格證、水洗標(biāo)等證件是否齊全。”鄭式千說(shuō)。
惡性競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)影響消費(fèi)心態(tài),行業(yè)陷入惡性循環(huán)
商家呼吁回歸良性市場(chǎng)
雖然通過(guò)促銷(xiāo)可以帶動(dòng)人氣,促進(jìn)銷(xiāo)量,提高品牌知名度,但隨著類(lèi)似活動(dòng)越來(lái)越多,消費(fèi)者對(duì)此已經(jīng)見(jiàn)怪不怪,這就導(dǎo)致很多家紡店現(xiàn)在門(mén)可羅雀。往往一個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)剛結(jié)束,又是一次的促銷(xiāo)登臺(tái)亮相。對(duì)于各種促銷(xiāo)大戰(zhàn),商家們喊累,而消費(fèi)者也已漸漸感到麻木。
“我們舉行過(guò)各種活動(dòng)吸引消費(fèi)者——比如內(nèi)購(gòu)會(huì),第一次還有效果,但是第二次、第三次就基本上沒(méi)什么人了,同樣的促銷(xiāo)手段反復(fù)使用,消費(fèi)者就不太相信了。”朱通說(shuō)。
“此外,我們還要面臨種種庫(kù)存壓力。”朱通說(shuō),做家紡的必須要庫(kù)存量大,一種產(chǎn)品工廠里往往有百來(lái)種花色,同一個(gè)花色有不同的尺碼,每個(gè)尺碼不能只拿一兩件,這樣算下來(lái)庫(kù)存的壓力就大了。”
“現(xiàn)在家紡店的裝修要求也越來(lái)越高,越來(lái)越奢華。一旦有家紡品牌要升級(jí),廠商就會(huì)要求門(mén)店進(jìn)行裝修,一次又得花二三十萬(wàn)元,不裝修的話他們就會(huì)尋找其他的代理商。”朱通說(shuō)。
另外,家紡品牌之間跟風(fēng)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。“我們?nèi)ツ陮?zhuān)門(mén)推出的一套針對(duì)婚嫁的4件套產(chǎn)品“愛(ài)的宣 言”,賣(mài)得非常好,但很快一條街上的其它家紡店也紛紛推出了類(lèi)似產(chǎn)品。”鄭式千表示,家紡行業(yè)因?yàn)槿狈萍己浚酝|(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重。目前市場(chǎng)處于一 個(gè)惡性循環(huán),他們希望能有一個(gè)健康的市場(chǎng),良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
除了同行之間的價(jià)格戰(zhàn),家紡行業(yè)還面臨著種種外部挑戰(zhàn)。
“現(xiàn)代人婚嫁習(xí)慣的改變也影響到了家紡行業(yè),”朱通表示,以前一次結(jié)婚床上四件套起碼要買(mǎi)八九套,但是現(xiàn)在一般買(mǎi)個(gè)兩三套就很不錯(cuò)了。
另外,電商也對(duì)家紡行業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊。億佳美今年也決定向電子商務(wù)邁出一步,開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城。
如今,更多的品牌店注重的是線上線下的產(chǎn)品差異化和售后服務(wù)。鄭式千表示,如果他們的產(chǎn)品在兩三個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,都可以進(jìn)行退換貨,甚至還有送貨上門(mén)、免費(fèi)熨燙等服務(wù)。
物價(jià)局:確實(shí)存在價(jià)格欺詐等現(xiàn)象,已責(zé)令整改
6月25日,記者將了解到的情況反映到臺(tái)州市物價(jià)局監(jiān)督檢查分局。隨后,該局副局長(zhǎng)黃軍定迅速組織了工作人員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了走訪,并給出了回復(fù)。
“這兩天我們走訪了椒江的二三十家家紡店,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)存在著很多問(wèn)題,包括水星家紡、博洋家紡、羅萊家紡等全國(guó)比較知名的品牌店也不例外。”黃軍定說(shuō)。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》規(guī)定:降價(jià)銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)必須使用降價(jià)標(biāo)價(jià)簽、價(jià)目表,如實(shí)表明降價(jià)原因以及原價(jià)和現(xiàn)價(jià),以區(qū)別于正常價(jià)格銷(xiāo)售商品和提供服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保留降價(jià)前記錄或核定價(jià)格的有關(guān)資料,以便查證。
“但是從檢查的結(jié)果來(lái)看,很多家紡店的明碼標(biāo)價(jià)都不規(guī)范,還虛構(gòu)原價(jià),甚至散布漲價(jià)謠言。”黃軍定表示,虛構(gòu)原價(jià),虛構(gòu)降價(jià)原因,虛假優(yōu)惠折價(jià),謊稱降價(jià)或者將要提價(jià),誘騙他人購(gòu)買(mǎi)的行為都屬于價(jià)格欺詐。他們已經(jīng)將相關(guān)價(jià)格政策和整改要求告知商 家,要求其在近期內(nèi)盡快整改,第一次只是口頭警告,之后還會(huì)進(jìn)行檢查,下一次再發(fā)現(xiàn)就要給予一定的處罰。
黃軍定表示,如果消費(fèi)者遇到類(lèi)似的情況,也可撥打12358向物價(jià)部門(mén)舉報(bào)。
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