黨的十八大精神春風(fēng)化雨，中原大地呈現(xiàn)“謀跨越求崛起，建小康富人民，興河南強(qiáng)中原”共鑄中原夢(mèng)的新氣象。鄭州市中原區(qū)崛起中國(guó)首個(gè)以“家”為主題的新都市綜合體，分外耀眼。
近日記者獲悉，香港金馬凱旋集團(tuán)斥巨資260億元在鄭州創(chuàng)建380萬㎡中國(guó)首個(gè)以“家”為主題的新都市綜合體。隨后，記者考察了鄭州金馬凱旋家居CBD的項(xiàng)目，在項(xiàng)目中心5.8萬㎡的凱旋門廣場(chǎng)上，專訪了肖凱旋—中國(guó)首個(gè)以“家”為主題新都市綜合體的締造者、中國(guó)家居CBD時(shí)代的開創(chuàng)人、香港金馬凱旋集團(tuán)董事長(zhǎng)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)市場(chǎng)委員會(huì)主席團(tuán)主席、華中科技大學(xué)碩士生導(dǎo)師、中共湖北省委黨校兼職教授肖凱旋先生。
承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移 打造千億元家居產(chǎn)業(yè)
記者：肖董事長(zhǎng)，這里完全是現(xiàn)代新都市的感覺，它向我們展現(xiàn)了共襄中原夢(mèng)的美麗畫卷，這是金馬凱旋集團(tuán)創(chuàng)造的家居行業(yè)的一大奇跡！以它為核心，鄭州打造千億元家居產(chǎn)業(yè)是不是指日可待？
肖凱旋：您的感覺沒錯(cuò)。鄭州金馬凱旋家居CBD的確是以“家”為主題的新都市綜合體。它承接了東部家居產(chǎn)業(yè)向中部的轉(zhuǎn)移，標(biāo)志著中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)完成了轉(zhuǎn)型發(fā)展的歷史蛻變，為中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)新一輪快速健康發(fā)展贏得了新的生機(jī)與活力；它實(shí)現(xiàn)了家居產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈高密度有機(jī)整合，形成家居產(chǎn)業(yè)共贏生態(tài)模式，引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)迎來了新一輪大發(fā)展時(shí)期—中國(guó)家居CBD時(shí)代。
一方面，我們國(guó)家具有打造千億元家居產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)需求。一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)正向著服務(wù)業(yè)主導(dǎo)強(qiáng)力推進(jìn)。服務(wù)業(yè)占整體經(jīng)濟(jì)規(guī)模的比重，2013年第一季度中國(guó)為47.8%，要達(dá)到世界經(jīng)濟(jì)服務(wù)業(yè)占比70%的水平，為家居產(chǎn)業(yè)提供了巨大的空間。二是新型城鎮(zhèn)化迅猛發(fā)展。全國(guó)城鎮(zhèn)化率2012年達(dá)到52.6%，未來二三十年，以年均1%的城鎮(zhèn)化速度測(cè)算，每年將增加城市居民1300萬人，拉動(dòng)內(nèi)需52000億元。剛性需求，拉動(dòng)家居產(chǎn)業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。三是家居產(chǎn)業(yè)是惠民常青產(chǎn)業(yè)。到2020年我國(guó)將實(shí)現(xiàn)居民人均收入翻番，將有7億人進(jìn)入中等收入階層，對(duì)家居及其服務(wù)的需求會(huì)更高。
另一方面，鄭州具備打造千億元家居產(chǎn)業(yè)的充分條件。鄭州，是中部地區(qū)重要的中心城市、國(guó)家級(jí)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)核心極、國(guó)家商貿(mào)改革試點(diǎn)城市、全國(guó)重要的綜合交通通訊樞紐、商貿(mào)物流中心，新亞歐大陸橋的關(guān)鍵重鎮(zhèn)，是最具活力的財(cái)富寶地。
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式 引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)
記者：鄭州金馬凱旋家居CBD是中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)的完美升級(jí)版，它代表了一種新視域、新理念、新模式和新境界，請(qǐng)您揭示一下它迷人的魅力好嗎？
肖凱旋：這個(gè)全新的以“家”為主題的都市新綜合體，其獨(dú)特之處在于創(chuàng)新、整合、惠民。通過創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，創(chuàng)新城市功能品質(zhì)，推動(dòng)資源高度聚集、產(chǎn)業(yè)鏈無縫整合、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)有機(jī)融合、利益關(guān)系者合作共贏，達(dá)到人與自然、社會(huì)和諧，實(shí)現(xiàn)提高城市和市民幸福指數(shù)，造福民生的最終目的，它開啟了中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展新時(shí)代。
它的新體現(xiàn)在：第一、業(yè)態(tài)品質(zhì)新，業(yè)態(tài)是“（生）產(chǎn)、銷（售）、學(xué)（習(xí)）、研（發(fā)）、（博）覽、服（務(wù)）一體化”高密度完整產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈集群品牌。第二、經(jīng)營(yíng)模式新，它是采用完整產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈形成產(chǎn)業(yè)集群的經(jīng)營(yíng)模式。通過承接發(fā)達(dá)國(guó)家與地區(qū)家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，促進(jìn)資源高度聚集與產(chǎn)業(yè)鏈有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)優(yōu)化創(chuàng)新；它通過經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新，促進(jìn)傳統(tǒng)市場(chǎng)蛻變和城市結(jié)構(gòu)與功能升級(jí)，締造以“家”為主題的新都市綜合體，形成區(qū)域科學(xué)發(fā)展增長(zhǎng)極；它通過價(jià)值鏈有機(jī)整合，實(shí)現(xiàn)利益關(guān)系者共贏。第三、功能結(jié)構(gòu)新，它的結(jié)構(gòu)是三園合一，即智力與生產(chǎn)融合的創(chuàng)業(yè)樂園＋便捷舒適一站式購(gòu)物樂園＋愉悅健康新型文化樂園。第四、價(jià)值使命新，它的基本使命是創(chuàng)新城市與家庭幸福指數(shù)。項(xiàng)目作為城市經(jīng)濟(jì)引擎，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展，對(duì)城市結(jié)構(gòu)的優(yōu)化、城市功能和品質(zhì)的提升提供強(qiáng)大示范效應(yīng)；直接惠及億萬家居消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)美好生活的夢(mèng)想。
服務(wù)制勝 共贏共襄
記者：古人云:“得中原者得天下。”在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，怎樣變“逐鹿”為“共襄”，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建以“家”為主題新都市綜合體價(jià)值追求的目標(biāo)，相信您一定胸有成竹，可否與大家分享？
肖凱旋：一個(gè)項(xiàng)目的成功，關(guān)鍵是看它的經(jīng)營(yíng)能力，而判斷經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)弱的唯一標(biāo)準(zhǔn)是消費(fèi)者的滿意度。我們的努力方向就是一切為降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本而奮斗！
要降低消費(fèi)者的消費(fèi)成本，除了端正價(jià)值目標(biāo)，創(chuàng)新優(yōu)化業(yè)態(tài)、模式、結(jié)構(gòu)、功能、品質(zhì)之外，就是創(chuàng)新服務(wù)。鄭州金馬凱旋CBD發(fā)揮超強(qiáng)整合集約功能，整合價(jià)值鏈，促進(jìn)商業(yè)、產(chǎn)業(yè)、物業(yè)集約營(yíng)運(yùn)，構(gòu)建權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)社會(huì)化一體化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)利益關(guān)系者合作共贏，降低消費(fèi)者消費(fèi)成本。主要是實(shí)行十二項(xiàng)服務(wù)，達(dá)到“四降低，八提升”。
一是產(chǎn)權(quán)服務(wù)，降低業(yè)主經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)行物業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)三權(quán)分離，有機(jī)統(tǒng)一。我們發(fā)揮專業(yè)營(yíng)運(yùn)管理的優(yōu)勢(shì)，整合經(jīng)營(yíng)渠道、集約管理要素，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈無縫整合，降低研發(fā)、生產(chǎn)、物流、經(jīng)營(yíng)、配送、服務(wù)及消費(fèi)者購(gòu)物等各個(gè)環(huán)節(jié)50%～60%的成本，實(shí)現(xiàn)所有者合法權(quán)益。同時(shí)，我們自營(yíng)30%～40%的物業(yè)，發(fā)揮經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理等品牌示范作用，與生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、投資商共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共謀發(fā)展。
