一年一度“金九銀十”的家裝旺季又快馬殺到,家裝行業(yè)整旗鼓動(dòng)聲勢(shì),各種為配合宣傳、營(yíng)銷的奇招妙想遍地開(kāi)花,各種套餐、各種促銷、各種噱頭,吸引了很多終于等到下半年可以解放家門,期待家居換貌的業(yè)主。然而,就在這片熱鬧的表象之下,家裝公司的大小貓膩早已在宣傳字樣、合同報(bào)價(jià)等方面伏筆,就差消費(fèi)者的一個(gè)“不小心”。
一切待到合同簽訂好了,定金也交付了,裝修動(dòng)工了,動(dòng)工一半?yún)s發(fā)現(xiàn)與當(dāng)初雙方合同條件不像樣了,超支了,與家裝公司鬧矛盾了。殊不知,某些財(cái)迷心竅、不負(fù)責(zé)任的家裝公司早已埋下“地雷”,翹著二郎腿各種推托,即使是再精明的業(yè)主,也可能會(huì)“老貓燒須”。
•夸大裝修標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)算報(bào)價(jià)陷阱多
有部分家裝公司通過(guò)廣告宣傳夸大其辭,誤導(dǎo)了一部分消費(fèi)者。而上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)針對(duì)家裝公司的廣告宣傳也直言,家裝公司的宣傳廣告容易在實(shí)際裝修過(guò)程中變得“面目全非”,由于每戶家庭的房型、尺寸都不盡相同,除非每個(gè)施工項(xiàng)目都與廣告宣傳上的一樣,否則實(shí)際報(bào)價(jià)就很難像廣告上所示的價(jià)格一樣。
由于此前國(guó)內(nèi)還沒(méi)出臺(tái)統(tǒng)一的裝修報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),家裝市場(chǎng)頗有“無(wú)王管”之嫌,而家裝材料繁多,因此不同家裝公司在工價(jià)、材料、成本等方面上就有千萬(wàn)套的計(jì)價(jià)方式,普通消費(fèi)者在面對(duì)不同家裝公司所作出的家裝預(yù)算也就很難“貨比三家”,這也就促成了某些不道德經(jīng)營(yíng)的家裝公司會(huì)在合同字眼、材料品質(zhì)規(guī)格、公司方或施工方“見(jiàn)縫插針”的游說(shuō)等等方面,從消費(fèi)者身上抽“油水”。
•家裝材料商黑鏈
曾有裝修業(yè)內(nèi)的相關(guān)人士揭露,大部分家裝公司的裝修標(biāo)準(zhǔn),尤其是精裝房的裝修標(biāo)準(zhǔn)普遍會(huì)是實(shí)際成本的三倍,人工成本不能省就在裝修材料上面搞一些“小動(dòng)作”。目前,家裝公司與材料商之間的回扣已是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則,甚至可以說(shuō)是公開(kāi)的秘密。
有業(yè)內(nèi)人士稱,大部分裝修公司的設(shè)計(jì)人員或項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)與眾多建材商有密切的合作,因此他們?cè)跒椴皇亲灾鬟x材的業(yè)主提供導(dǎo)購(gòu)材料的時(shí)候,都會(huì)偷偷從材料經(jīng)銷商處收取回扣,少則為產(chǎn)品售價(jià)的10%,多則達(dá)到40%到50%,而瓷磚、地板就是其中家裝公司拿回扣的主要“目標(biāo)”,而且越是高檔的產(chǎn)品,潛規(guī)則就越多,回扣就吃得越狠。“家裝公司預(yù)算需10000多塊的瓷磚,自主選購(gòu)實(shí)際總價(jià)只需要3000多”“東莞某業(yè)主購(gòu)瓷磚17萬(wàn)元,豈料發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)師回扣就拿了10萬(wàn)元”……
•工程質(zhì)量問(wèn)題多 家裝公司“耍太極”
業(yè)主在與家裝公司協(xié)商簽訂合同之后,業(yè)主都會(huì)按照約定先交付預(yù)付款和定金。然而,裝修動(dòng)工之后,裝修方就會(huì)慢慢露出狼尾巴,這里需要重新設(shè)計(jì),那里需要換另一種材料等等,不斷坑業(yè)主的“羊毛”。待到業(yè)主真的恍然大悟想討回公道的時(shí)候,反被家裝公司咬回一口說(shuō),材料差價(jià)是行規(guī),業(yè)主還需另付合同之外的設(shè)計(jì)費(fèi)、加工費(fèi)等費(fèi)用,若不支付就會(huì)向法庭起訴,如此的冠冕堂皇啊,憋了一肚子氣的業(yè)主霎時(shí)吃了黃連!
國(guó)內(nèi)首部家居家裝行業(yè)貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》將于9月1日起正式施行,利用法律途徑,遏制裝修行業(yè)貓膩、潛規(guī)則的亂象,規(guī)定家居裝飾服務(wù)實(shí)際施工的費(fèi)用不得超過(guò)事先約定的工程合同報(bào)價(jià)的8%,超過(guò)部分由企業(yè)承擔(dān),業(yè)主主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外,此舉不單保護(hù)了裝修業(yè)主的合法權(quán)益,也進(jìn)一步規(guī)范了家裝行業(yè)的良性發(fā)展。
另一方面,消費(fèi)者也要時(shí)刻“武裝”自我,裝修前最好通過(guò)多途徑了解材料的品牌、價(jià)格,貨比三家,有選擇性地聽(tīng)從家裝公司的建議,在家居裝修過(guò)程中還要堅(jiān)持原來(lái)的整體規(guī)劃,不輕易相信設(shè)計(jì)師、施工方的硬性推銷,從而減少自己被“潛規(guī)則”被坑的機(jī)會(huì)。
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