燈具網絡消費趨勢決定了未來燈飾行業(yè)的兩個發(fā)展方向：一是燈飾行業(yè)必須建立品牌，懂得借助新興渠道進行品牌傳播和促進銷量;二是燈飾產品必須越來越有創(chuàng)意，規(guī)模化的個性化定制是必經之路。要把握這兩個趨勢，互聯網營銷便成為每一個燈飾企業(yè)必須關注的話題。鑒于消費習慣的轉變和行業(yè)競爭加劇，不少后來者紛紛推行“擺燈上網”策略，但大量投入后幾乎都遇到僅得形象而不見銷量的困惑。據了解，目前大多數家庭的燈飾消費約占裝修費用的10%，且比例還在不斷上升。
燈具企業(yè)加入網銷潮流
近日，筆者從光印燈飾總經理袁桂林處了解到，今年上半年，無論是其淘寶平臺上的燈飾網店銷量，還是慕名而來要借助其專業(yè)經驗打造電子商貿渠道，甚至直接開出條件邀請其做線上總代理的企業(yè)都呈兩位數的增長態(tài)勢。而廣州某燈飾老板也向筆者抱怨：“來店里選購產品的消費者，10個客戶中，起碼有4個是在抄型號的。”“抄碼一族”就是現在實體店里選定款式和品牌，然后到網上淘產品，“價比三家”以求實惠。
據了解，目前終端消費者認為網購燈具燈飾的好處在于：燈具城太過龐大，逛起來太累，網上購買燈飾燈具，鼠標一點，云游四海。網上購燈的效果展示，人氣指數等也都可以作為參考。燈具城有時需自行提貨，網上購燈足不出戶，方便快捷。網上購燈，去除中間環(huán)節(jié)，大大降低產品價格，而且可以方便貨比三家，價格透明。另外，淘寶上銷量前幾名的賣燈“專業(yè)戶”已開始提供相應的專業(yè)設計，同時，也可以根據業(yè)主的預算，制訂相應的套餐方案。比如一套三房兩廳的燈飾預算是3000元，網購商家方面會根據消費者提供的家居實景照片，組合出客廳、餐廳、臥室、廚衛(wèi)等各個空間的全套燈飾產品，在預算范圍內達到最佳的配飾和照明效果。
需求決定市場，市場決定制造。種種跡象表明，網絡不但正在成為影響人們生活方式的媒介，甚至會改變整個制造行業(yè)推廣、銷售等市場行為。網絡購物的快速增長同樣也為整個行業(yè)的銷售渠道提供一種新的可能。為幫助消費者節(jié)省更多精力，降低購物流程中可能造成的資源浪費，繼家居賣場之后，一些家居建材品牌也紛紛推出各自的網絡購物平臺。消費者登錄這些網絡平臺，只需輕輕點擊鼠標，即可完成下單、交訂金等一系列操作。
燈企自建B2C渠道，效果不佳
隨著國內燈飾照明網購市場明顯升溫，繼雷士照明、歐普照明等殺入電子商務領域后，越來越多的傳統(tǒng)燈飾照明廠家選擇自建B2C渠道。不過從當前情況來看，燈飾照明廠家自建B2C仍處于摸索起步階段，數量很少，甚至可以忽略不計，其自建的B2C平臺目前運營情況與企業(yè)的初衷相距甚遠，銷售不容樂觀。還有部分個性化比較強的燈飾企業(yè)苦于網絡仿冒品太多，危及自身及渠道商利益，無奈唯有開設B2C平臺來抵御侵權和宣傳形象。品源照明總經理張亞林在接受筆者采訪時表示：“我們的網上平臺更多的是以展示自己的產品為主，不以銷售和營利為目的，過去我們官網上只是各產品線型號和參數的簡單羅列，現在就會更注重用戶點擊觀看的體驗。”此外，自建網店上線“是基于渠道多樣化的需要，也是為了滿足細分消費者的需求”。
不少業(yè)內人士告訴筆者：“淘寶商城等網絡銷售渠道的貨源是從網站這個渠道進行流通的，真正從官網上下單的顧客很少。”而將網上商城定位于銷售渠道的制造商卻仍然在“推廣階段”掙扎。“坦率地說，如果是企業(yè)自建網站進行銷售，其品類比較單一，從淘寶網的瀏覽和銷售數據上顯示，一位消費者購買某一品牌全系列產品的可能性非常小，因此，單一品牌支撐其網絡銷售運營成本是非常困難的，”光印燈飾總經理袁桂林告訴筆者，“而當其銷售達到一定規(guī)模時有可能面臨競爭對手斷貨的風險，制造商自建平臺在未來很長一段時間之內都可能是以展示產品為主。”事實上，與淘寶商城等綜合的B2C電商平臺相比，燈飾照明廠家自建的B2C平臺在物流、價格以及服務體系等方面，并不具有優(yōu)勢。要支持B2C這種模式，首先物流平臺就是一個很大問題，B2C配送本身就是要做得很細，而廠家又不可能專業(yè)去做大物流平臺。其次是如何平衡B2C網上商城與傳統(tǒng)銷售渠道之間的利益關系，這對于建設品牌多年的燈飾照明廠家而言，也是不敢隨意觸碰的神經。
燈具線上營銷如何提升人氣?
數量最集中的仍是在淘寶等開放式平臺上開設網店，據不完全統(tǒng)計，光是淘寶賣燈的C店數量就接近2萬家(不排除同樣的人重復開店)，淘寶商城就有近150家。畢竟，借助開放式平臺多年積累的知名度和人氣量，加上適當的策略，銷量和形象同步快速提升也不是不可能的事。
當前全國燈飾照明行業(yè)中制造成品的廠家數量就過萬，但業(yè)內真正能叫得出牌子的企業(yè)不到500家，消費者更無法印象深刻地說出某一品牌。但在網絡上排的前十名的燈飾網店確廣為網民熟悉。燈飾企業(yè)在互聯網營銷方面大致只有四種手法：一是做百度等搜索引擎的競價，二是在知名的網站和行業(yè)網站做廣告，三是在B2B和B2C網站上建立網絡商戶或網店，四是通過電子郵件、網絡論壇或手機短信來推廣自己的網站或網店。
