東方網(wǎng)10月9日消息:據(jù)《東方早報》報道,在一些高端樓盤才會設(shè)立的客戶關(guān)系中心,如今也開始進入上海的保障房項目。近日,全國保障房首個客戶關(guān)系中心在青浦崧澤華城項目啟動,將為保障房的入住者提供更全面的服務(wù)。
據(jù)青浦崧澤華城項目投資方中建東孚公司相關(guān)負責(zé)人介紹,客戶關(guān)系中心不同于一般的物業(yè)部門或售樓處,它在項目的建設(shè)過程中就啟用,客戶投訴后可以得到快速處理。同時,還將設(shè)立24小時呼叫中心。(李繼成)
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