佛山市源瓷陶瓷有限公司總經(jīng)理 李志斌
有一種咖啡，第一口喝下去是奶泡的香甜與柔順，第二口喝下去是咖啡豆的苦澀與濃郁；有一種體驗(yàn)，年輕時(shí)是輕盈與浮華，成熟后是質(zhì)樸與優(yōu)雅；有一種追求，先是遙不可及的燈塔，后是抵達(dá)后的另一座山峰；有一種期待，是滿意當(dāng)下生活后，對未來有著更美的等待。CAPUCINO(卡布奇諾)，應(yīng)該是和美好有關(guān)的詞，因此每當(dāng)人念起心里就會(huì)有種莫名的愉悅感，當(dāng)CAPUCINO(卡布奇諾)和瓷磚有關(guān)，您又想到了什么？
【時(shí)間】：
【地點(diǎn)】：佛山華夏陶瓷城源瓷陶瓷有限公司
【采訪嘉賓】：佛山市源瓷陶瓷有限公司總經(jīng)理 李志斌
【主持人】：美家網(wǎng)內(nèi)容編輯 梁婉屏
如咖啡廳里的CAPUCINO(卡布奇諾)雖不是最高端，但味道和感覺得目標(biāo)受眾認(rèn)可和接受
【美家網(wǎng)】：李總好！感謝接受美家網(wǎng)采訪！用CAPUCINO(卡布奇諾)做為瓷磚的品牌商標(biāo)，這名稱讓人印象挺深的，不知其品牌定位是怎樣的呢？
【李志斌】：是的，這個(gè)詞大家都耳熟能詳了，我們也希望企業(yè)能做出它的口碑。CAPUCINO(卡布奇諾)的品牌定位為高端市場，消費(fèi)人群主要針對城市里的設(shè)計(jì)師團(tuán)體及精英群體。我們在意大利有自己的設(shè)計(jì)公司，因此產(chǎn)品的花色、規(guī)格等設(shè)計(jì)全部來自于意大利。產(chǎn)品一般以黑白灰三色為主，體現(xiàn)出優(yōu)雅、舒服和休閑的生活方式，這個(gè)和中國普羅大眾對顏色的審美習(xí)慣偏黃偏鮮有很大的不同，我們想把意大利的設(shè)計(jì)引進(jìn)國內(nèi)市場。
【美家網(wǎng)】：市場定位非常清晰，在此之前的市場細(xì)分該是做足功夫的吧
【李志斌】：每個(gè)人都有追求品質(zhì)生活的動(dòng)力與渴望，尤其是一些進(jìn)入社會(huì)已經(jīng)多年，有自己的事業(yè)、家庭的成功人士，當(dāng)理想愛好慢慢實(shí)現(xiàn)，就會(huì)追求一些個(gè)性但又不另類的優(yōu)雅生活方式，我相信任何人都不會(huì)拒絕優(yōu)雅，而我們的品牌也正如咖啡廳里的CAPUCINO(卡布奇諾)雖不是最高端，但這種味道和感覺剛好是這類群體認(rèn)可和接受的。在市場細(xì)分上，我們也如此，不需要所有人都接受，但在定位上能得到大部分人的認(rèn)可就可以， CAPUCINO(卡布奇諾)的產(chǎn)品雖個(gè)性但不另類。
【美家網(wǎng)】：您覺得個(gè)性跟另類有多大的區(qū)別？
【李志斌】：另類就是標(biāo)新立異，喜歡和討厭成兩極化。但個(gè)性不會(huì)引起人抗拒和討厭。個(gè)性更多是來源于一種內(nèi)在的內(nèi)涵底氣的外在表現(xiàn)，它的表現(xiàn)形式比較內(nèi)斂，這和另類的張揚(yáng)和咄咄逼人是有很大的區(qū)別。優(yōu)雅就是一種個(gè)性的舒適體現(xiàn)，正如我們宣傳的廣告語，我是紳士愛上優(yōu)雅，我是淑女愛上優(yōu)雅。我們希望在優(yōu)雅的市場能占據(jù)份額，給城市精英階層找到一種貴族的生活方式，而貴族生活方式更多地也是一種內(nèi)在的心理感受。
產(chǎn)品配套上我們有仿古磚、厚微晶和瓷片，在產(chǎn)品規(guī)格上我們的產(chǎn)品也是有個(gè)性的，只做200x600規(guī)格的瓷片，這樣設(shè)計(jì)在審美視覺上線條感非常強(qiáng)烈和美觀。
只要有好產(chǎn)品，就一定會(huì)有人欣賞到你
【美家網(wǎng)】：CAPUCINO(卡布奇諾)在10月18號(hào)開業(yè)，在這個(gè)時(shí)間段進(jìn)入國內(nèi)市場，有著怎樣的思考及策略？
【李志斌】：其實(shí)進(jìn)入國內(nèi)市場已經(jīng)考慮了許久，我們的產(chǎn)品在國外賣得比較好，在國外做了多年，發(fā)現(xiàn)這種風(fēng)格的磚在國內(nèi)市場仍是個(gè)缺口，因此覺得是個(gè)很好的切入點(diǎn)。加上公司有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，對產(chǎn)品進(jìn)入國內(nèi)市場比較有信心，精英階段不是大眾群體，他們可能處于金字塔中間及偏上的位置，希望CAPUCINO(卡布奇諾)能夠在這個(gè)小市場里能占據(jù)大份額，希望能給到這個(gè)階層的人對美好生活品質(zhì)的一種形式表現(xiàn)。
進(jìn)入國內(nèi)市場，在營銷渠道方面主要面向的是設(shè)計(jì)師和工程。設(shè)計(jì)師比較欣賞這類產(chǎn)品，從開業(yè)到現(xiàn)在我們展廳接待設(shè)計(jì)師的流量有點(diǎn)超乎我的預(yù)料，尤其是陶博會(huì)期間，人流量大到接送的運(yùn)輸工具都不夠用，有些客戶就自己打車到展廳來。有人說陶博會(huì)已成棄之，可惜食之無味的雞肋，但我倒覺得，只要有好產(chǎn)品，就一定會(huì)有人欣賞到你。
【美家網(wǎng)】：在陶博會(huì)上推出新品，是招商和吸引人最好的時(shí)機(jī)，隨著其曝光率增大也有人開始擔(dān)心產(chǎn)品遭同質(zhì)化問題，您怎樣看待產(chǎn)品的同質(zhì)化？
【李志斌】：其實(shí)我們也有這方面的擔(dān)心，但擔(dān)心也要繼續(xù)，因?yàn)橐粋�(gè)風(fēng)格的形成光靠一個(gè)公司是很難以形成的。我曾聽到一個(gè)企業(yè)董事長說過，我并不害怕別人的模仿，因?yàn)槲乙粋�(gè)企業(yè)并不能撬動(dòng)這個(gè)市場，我希望有跟風(fēng)者。有跟風(fēng)者才能形成一股風(fēng)潮，但跟風(fēng)者大多是在原有基礎(chǔ)上增加這種風(fēng)尚的產(chǎn)品，畢竟輕重緩急，專業(yè)、主打、配套路線各不相同，而種創(chuàng)新的東西是自己帶領(lǐng)出來的，對自己產(chǎn)品有足夠信心就能繼續(xù)引領(lǐng)這股風(fēng)潮。
陶瓷的電商路可能需要相當(dāng)長的時(shí)間才能找到新模式來發(fā)展
【美家網(wǎng)】：近日網(wǎng)上炒的火爆的話題就是19家家居賣場聯(lián)合抵制天貓家居020項(xiàng)目，在互聯(lián)網(wǎng)上銷售家居，尤其是瓷磚，您覺得會(huì)有怎樣的障礙？
【李志斌】：做為廠家我們都希望能在電商領(lǐng)域有所作為，但瓷磚做電商是有一定難度。瓷磚是半消費(fèi)品半工業(yè)品，它需要再加工才能體現(xiàn)到它的作用和價(jià)值。一塊磚的美觀和大面積鋪貼出的美觀效果是兩個(gè)概念，這就需要設(shè)計(jì)師的專業(yè)建議。而這個(gè)是消費(fèi)者在電腦上難以實(shí)現(xiàn)的。
目前電商比較尷尬的是，在快消品或單件不需再加工的商品領(lǐng)域發(fā)展得很快，但在需要再加工領(lǐng)域發(fā)展就很慢，于是陶瓷行業(yè)越是在線下發(fā)展得越成功越不敢試水電商。估計(jì)到目前為止，還沒有一家公司同一品牌在線上線下同時(shí)都操作得很成功的吧。
電商發(fā)展得如此成功，更多是因?yàn)樗男詢r(jià)比高，但這個(gè)和傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商渠道是有所沖突。因此，有些公司會(huì)分開品牌來做線上線下銷售，比如A牌子在線下已鋪開渠道，那么在線上就只能選用B牌子。
除去這些因素，還有物流和服務(wù)都是瓷磚在電商融合上遇到的難題。
【美家網(wǎng)】：那么您怎么看待目前這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)？
【李志斌】：網(wǎng)絡(luò)是個(gè)非常大的平臺(tái)，我覺得企業(yè)都不可能會(huì)放棄，在沒有找到新模式前，我們要思考的是魚和熊掌不能兼顧的問題，瓷磚在網(wǎng)上銷售，我覺得目前陶企都只是持觀望狀態(tài)。
【美家網(wǎng)】：那么您是否會(huì)相信未來會(huì)有一種新模式適合于瓷磚真正融合到電子商務(wù)？
【李志斌】：其他產(chǎn)品我不敢說，但陶瓷這種特性決定了它可能需要相當(dāng)長的時(shí)間才能找到一種新模式來好好結(jié)合。除非等物流、服務(wù)業(yè)都完善建立了，反哺過來，瓷磚在電子商務(wù)的發(fā)展就是順理成章的事。
