近日，唐山市工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示：在裝修房屋時必須要簽訂裝修合同，合同的內(nèi)容也必須要寫得具體，在簽訂合同時要看清楚合同內(nèi)容及補充項目，口頭承諾內(nèi)容也最好要寫進合同里。
10月中旬，消費者高某投訴到市12315指揮中心，稱其在去年與某裝修公司簽訂裝修協(xié)議，在裝修時噴漆環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，當時該裝修公司給予了維修。但是一年后，出現(xiàn)了爆漆的現(xiàn)象，再次找到裝修公司時，裝修公司不予解決。高某無奈投訴到12315尋求幫助。
路北區(qū)工商局12315接到申訴單后，立即派工作人員調(diào)查核實。裝修公司否認其承擔過高某的裝修工程，而高某又不能提供裝修合同、收據(jù)等相關證明或憑證，最終，雙方分歧較大，無法達成一致。
在此，唐山市12315指揮中心提醒廣大消費者，最好選擇有裝修資質或信譽好的裝修公司，在購買裝飾材料和家具時，要求經(jīng)營者出具發(fā)票并妥善保存，便于日后維權。
