隨著家裝市場(chǎng)的不斷變化,近年來(lái),家裝公司的市場(chǎng)格局也在悄然發(fā)生變化。曾經(jīng)以幾家家裝公司主導(dǎo)市場(chǎng)的格局不復(fù)存在,隨著家裝需求多樣化,一些擁有較強(qiáng)資金實(shí)力的家裝品牌,通過(guò)復(fù)制、探索成熟的家裝模式,尋求自己的特色,在分級(jí)日益成熟的家裝市場(chǎng),慢慢找到自己的立足之地。
消費(fèi)需求促使新興品牌出現(xiàn)
隨著家裝需求不斷變化,北京家裝市場(chǎng)的格局也在悄然發(fā)生改變。2000年以后,北京市場(chǎng)上一些傳統(tǒng)家裝品牌主導(dǎo)市場(chǎng)的現(xiàn)象,逐漸被分級(jí)清晰、特點(diǎn)明顯的市場(chǎng)格局取代。近兩年,瑞博文·融發(fā)、合建志洋、金三優(yōu)等新興品牌的崛起,憑借著各自的鮮明特點(diǎn)積極搶占市場(chǎng)。
裝修需求的變化是促使新興品牌出現(xiàn)的重要原因。2010年,房產(chǎn)限購(gòu)政策使家裝市場(chǎng)受到明顯影響,剛性需求逐漸成為家裝市場(chǎng)上的主流需求,家裝公司坐等消費(fèi)者的“好日子”不復(fù)存在。市場(chǎng)需求的減少促使品牌挖掘自身特色,一些特色明顯的家裝公司脫穎而出,如專(zhuān)注老房裝修的今朝裝飾、以套餐模式贏得大量客戶的實(shí)創(chuàng)裝飾等等。同時(shí),根據(jù)消費(fèi)需求不同,家裝市場(chǎng)的定位也逐漸分級(jí)。
業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)張鈞總結(jié)說(shuō):“目前北京的家裝市場(chǎng)呈金字塔結(jié)構(gòu),以尚層、鳴仁為代表的高端設(shè)計(jì)裝飾機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)為別墅等高端住宅提供服務(wù);以業(yè)之峰、元洲等公司為代表,針對(duì)的消費(fèi)群體大多是30歲以上的中產(chǎn)階級(jí),提供完整的家裝服務(wù);剩下的金字塔底層則主要針對(duì)剛性需求。如今在激烈競(jìng)爭(zhēng)下,市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰,企業(yè)都在進(jìn)行策略調(diào)整,尋找適合自己的定位。”
家裝新勢(shì)力尋找市場(chǎng)空隙
在相對(duì)飽和的家裝市場(chǎng),模式創(chuàng)新是家裝公司崛起的首要途徑。2005年,實(shí)創(chuàng)裝飾推出“套餐”模式,一時(shí)引起行業(yè)同行紛紛效仿。實(shí)創(chuàng)裝飾集團(tuán)孫威說(shuō):“2005年家裝市場(chǎng)上的大品牌已經(jīng)占得了一定地位,當(dāng)時(shí)人們也有了品牌意識(shí),實(shí)創(chuàng)的崛起要感謝當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的品牌老大們,他們的疏忽給了實(shí)創(chuàng)一個(gè)機(jī)會(huì)。”在此之后,以套餐模式為特色,天盛等裝飾品牌迅速成長(zhǎng),成為家裝市場(chǎng)重要力量。
以特色服務(wù)精確定位市場(chǎng)或以特殊策略深入市場(chǎng)都是家裝新品牌在北京市場(chǎng)站住腳的方法。例如,老房裝修標(biāo)簽讓今朝裝飾在老房裝修領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二;合建志洋裝飾以小區(qū)拓展為特色,贏得大量簽單。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,一些老牌的家裝公司因?yàn)槿鄙偬厣,在新興品牌的競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失品牌優(yōu)勢(shì)。瑞博文·融發(fā)裝飾總經(jīng)理江勇表示,瑞博文通過(guò)水晶工程等項(xiàng)目對(duì)施工工藝、樣板間的展示,牢牢把握剛需客戶,發(fā)展迅速。業(yè)內(nèi)人士也表示,在近兩年市場(chǎng)較為冷淡的情況下,無(wú)特色專(zhuān)長(zhǎng)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力小,很容易被市場(chǎng)淘汰。
■ 特點(diǎn)解析
職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)新品牌
與一些品牌較久的老牌家裝品牌不同,新興家裝公司的創(chuàng)始人大多為經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)經(jīng)理人。他們?cè)诠芾眢w系較為成熟的家裝公司擔(dān)當(dāng)過(guò)一定職位,如項(xiàng)目經(jīng)理、資深設(shè)計(jì)師、財(cái)務(wù)經(jīng)理等,對(duì)家裝公司的管理體系、運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)作方式更為了解,少了創(chuàng)業(yè)初期的嘗試與摸索,能夠使新品牌快速走上正常發(fā)展的軌道。
天盛裝飾總經(jīng)理孫顥介紹說(shuō):“北京家裝市場(chǎng)上的獨(dú)到創(chuàng)新不多,某種模式一旦出現(xiàn),必然出現(xiàn)大量復(fù)制。新的品牌掌握了設(shè)計(jì)師、工程隊(duì)伍資源,再加上一定的資金基礎(chǔ),基本有能力創(chuàng)辦自己的品牌。”
經(jīng)營(yíng)方向易調(diào)整
近兩年來(lái)一些新建立的品牌公司還處于初期創(chuàng)業(yè)階段,較小的規(guī)模讓他們可以根據(jù)市場(chǎng)情況隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和方向。業(yè)內(nèi)人士表示,在家裝市場(chǎng)上,一些公司規(guī)模較小,主要客戶群體為回遷房、經(jīng)適房房主,這部分消費(fèi)群體不大,對(duì)價(jià)錢(qián)相對(duì)敏感,消費(fèi)需求相似。家裝公司一旦通過(guò)某一戶進(jìn)入某小區(qū),便可以通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)獲得一批客戶,減少了營(yíng)銷(xiāo)、廣告等推廣費(fèi)用。在價(jià)格上,較小的規(guī)模和較少的接單量讓公司對(duì)價(jià)格有較大控制權(quán),反而容易留住消費(fèi)者。
專(zhuān)注某區(qū)域
近兩年來(lái),北京的住房市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到京郊地區(qū),五環(huán)外的順義、昌平等區(qū)域成為新樓盤(pán)集中的區(qū)域。新創(chuàng)建的家裝品牌店面或公司往往設(shè)置在新建小區(qū)附近,與消費(fèi)市場(chǎng)更近。這部分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較少,一些新興的品牌捷足先登。
據(jù)金三優(yōu)裝飾集團(tuán)董事長(zhǎng)劉林介紹:“金三優(yōu)當(dāng)初選擇市場(chǎng)時(shí),便把公司總部設(shè)在順義區(qū),目的是為了占領(lǐng)順義市場(chǎng),F(xiàn)在我們的業(yè)務(wù)覆蓋了密云、順義、昌平等消費(fèi)市場(chǎng),這些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力確實(shí)比較小,適合創(chuàng)業(yè)型公司。”
■ 業(yè)內(nèi)聲音
家裝公司的競(jìng)爭(zhēng)是人才競(jìng)爭(zhēng)
●張仁,中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
現(xiàn)金流和渠道是家裝公司發(fā)展的關(guān)鍵因素。近幾年,一些家裝品牌引進(jìn)投資,引用現(xiàn)代化的管理系統(tǒng),將行業(yè)引領(lǐng)到發(fā)展的新階段。家裝公司的競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)。消費(fèi)者裝修周期一般較長(zhǎng),行業(yè)的充分競(jìng)爭(zhēng),可以節(jié)省行業(yè)資源、促進(jìn)資源整合,提供更精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
現(xiàn)有品牌可替代性很小
●張鈞,業(yè)之峰裝飾董事長(zhǎng)
近年來(lái),家裝市場(chǎng)的消費(fèi)需求分級(jí)已經(jīng)很清晰,新的品牌更多的是對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的補(bǔ)充,對(duì)傳統(tǒng)品牌不會(huì)產(chǎn)生威脅和沖突。例如今朝裝飾在老房裝修方面是專(zhuān)家,與我們的模式差異很大;去實(shí)創(chuàng)的消費(fèi)者不是剛結(jié)婚的小夫妻就是年過(guò)五旬的老夫婦;而業(yè)之峰的消費(fèi)者大多數(shù)是30-40歲的中產(chǎn)階級(jí)。每個(gè)公司的特點(diǎn)都很明顯,也有自己專(zhuān)注的市場(chǎng),可替代性很小。
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