佛山市金拓萊陶瓷有限公司營銷總經(jīng)理羅勝（左）
美家網(wǎng)首席代表王建（中）
佛山市金拓萊陶瓷有限公司品牌營銷副總經(jīng)理劉小良（右）
【時間】：2013年12月16日
【地點】：廣東佛山華夏陶瓷博覽城金艾陶營銷中心
【采訪嘉賓】：佛山市金拓萊陶瓷有限公司品牌營銷副總經(jīng)理 劉小良
【編者】：美家網(wǎng)編輯 高水英
政策引導 建材行業(yè)向著精細化、品牌化發(fā)展
【美家網(wǎng)】劉總，您好，感謝您接受美家網(wǎng)的采訪！接近年末，今年的政策形勢發(fā)生較大調(diào)整與變化（十八大與房地產(chǎn)調(diào)控），最近行業(yè)很多人都在關注明年的趨勢，作為行業(yè)資深人士，您覺得中國陶瓷行業(yè)會有哪些發(fā)展趨勢呢？
【劉小良】房地產(chǎn)是中國建設的支柱行業(yè)，據(jù)統(tǒng)計跟房地產(chǎn)相關行業(yè)就有47個，中央房地產(chǎn)的政策調(diào)整，城鎮(zhèn)化的趨勢不可阻擋，三四線城市的發(fā)展以及一線城市的調(diào)整必然會牽動相關行業(yè)的發(fā)展。目前來說，三、四線城市的市場還是比較大的，對于建陶行業(yè)來說，這是一個很好的契機。近段時間，我走過上海、福建、江浙、東北等城市和地區(qū)的建材市場，感覺到原來批發(fā)性質(zhì)的、短期的、有一單沒一單的路會越來越窄，特別是拋光磚批發(fā)，企業(yè)會慢慢從批發(fā)轉(zhuǎn)型到品牌發(fā)展。從整體上說，政策形勢的調(diào)整和變化，可能會引導建材行業(yè)向著精細化化、品牌化發(fā)展。
【美家網(wǎng)】在面對如此格局，貴公司的發(fā)展規(guī)劃會作何調(diào)整？
【劉小良】品牌定位要合適。品牌是靠沉淀累計起來的效果，我們一直講的“百年老字號”，“百年老店”，也是需要時間去沉淀的。我們建材行業(yè)有這么一句話：企業(yè)不做品牌形象店就沒有未來，不做分銷和渠道就沒有市場。針對如此狀況，考究現(xiàn)在市場以及企業(yè)的實際情況，我們公司覺得兩條腿走路是比較穩(wěn)的。就是說我們兩個渠道都在建設，我們金艾陶有自己的品牌專賣店同時也在走分銷批發(fā)渠道增強市場份額和影響面。
陶瓷電商遇阻力 資源匹配才是發(fā)展硬道理
【美家網(wǎng)】品牌發(fā)展需要建設專賣店，另一方面，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，很多行業(yè)都在關注著電商的發(fā)展，那么，對于最近來說比較火的陶瓷電商話題，您是怎樣看待這樣的趨勢呢？
【劉小良】說實在的，目前O2O模式，結(jié)合線上網(wǎng)絡和線下實體店的整體營銷模式是非常不錯的，而且，從政策上說，也在趨于往網(wǎng)絡建設方面引導。習主席今年在會上講了一句話：“五年之內(nèi)，很多的個體戶會消失。”我想，這句話傳遞的是“通過網(wǎng)絡的平臺產(chǎn)生銷售或者零售的趨勢會越來越明顯，網(wǎng)絡銷售份額會越來越大。”;現(xiàn)在也是轉(zhuǎn)換階段，包括陶瓷行業(yè)來說，也在探索著網(wǎng)絡營銷這條路。不過，由于建陶產(chǎn)品的特殊性，屬于半成品，在網(wǎng)絡中很難看到整體的鋪設效果，加之瓷磚物流的特殊性，所以發(fā)展遇到很多阻力。
【美家網(wǎng)】人類就是靠不斷解決問題，文明才得以發(fā)展。既然這些阻力都存在，您覺得，建陶行業(yè)應該如何去解決這些問題呢？
【劉小良】O2O模式的發(fā)展，我想從理論上可以解決這些問題。線上網(wǎng)絡系統(tǒng)讓客戶進行體驗產(chǎn)品并收集參考資訊，線下專賣店作為實體體驗、物流配送和售后服務資源收集再按照區(qū)來分配，線下專賣店作為配送和體驗。
【美家網(wǎng)】貴公司是否有往電商這方面的考慮或者規(guī)劃？
【劉小良】現(xiàn)在我們公司有自己專門的團隊在進行著電商這方面的運作，我們也準備把我們現(xiàn)在使用的智能系統(tǒng)植入網(wǎng)絡，消費者可以實現(xiàn)DIY設計，這種互動體驗式的推廣，可以較好地讓顧客體驗產(chǎn)品的整體效果面。
【美家網(wǎng)】電商趨勢是比較明顯，另外，在2013年中國建筑衛(wèi)生陶瓷行業(yè)大會期間，中國建筑衛(wèi)生陶瓷協(xié)會和華耐家居集團共同發(fā)起成立中陶，新明珠集團、蒙娜麗莎、東鵬陶瓷、唯美集團等20家瓷磚衛(wèi)浴家居企業(yè)聯(lián)合注入資金，您覺得，這是否預示著整合資源時代的到來？
【美家網(wǎng)】聯(lián)盟，必須要實現(xiàn)資源互補興性才可能有發(fā)展。同行業(yè)的或多或少存在競爭，存在企業(yè)自私的一面，這樣的聯(lián)合，要找到共同目標、共同利益點就比較難的。從目前來說，這樣的聯(lián)合可能概念比較模糊，比較迷茫。我想這種聯(lián)盟，整合資源后或許在工程和房地產(chǎn)方面有所發(fā)展。所以說，資源整合時代還沒有真正到來，我們還有很長的路要走。
市場需求驅(qū)動技術、設備、產(chǎn)量不斷改良
【美家網(wǎng)】無論哪個行業(yè)發(fā)展，歸根到底都是產(chǎn)品的發(fā)展。在建陶行業(yè)中，從瓷磚到薄板，從拋光磚到全拋釉、微晶石火熱市場，您覺得產(chǎn)品在不斷發(fā)展的過程中，其發(fā)展的方向或者說趨勢的向?qū)鞘裁�？明年建陶行業(yè)的產(chǎn)品主流趨勢是怎樣的？
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