50平方米地面用去地板54.267735平方米,40米長踢腳線用去踢腳板材55米,日前,匯麗地板顧客施女士投訴稱,恒大建材市場內匯麗地板銷售商鋪裝浪費。記者現場采訪后,地板商解釋稱因個別員工所為,愿意退錢并進一步做好善后工作。
地板安裝被屢屢刁難
2013年10月26日,施女士丈夫魏先生在一建材市場匯麗地板銷售商處定購50平方米匯麗地板,價格為142元/平方米。施女士稱,訂購之前,她反復測量實際鋪裝地板的面積,確定為50平方米。11月10日,地板商派人送貨上門,實際送上來的地板為50.5平方米。工人另收100元搬運費將地板從1樓搬至7樓后安裝。
施女士告訴記者,安裝還未正式開始,工人就以種種理由要求另給鋪裝費,由于在購買時已約定免安裝費,她沒有同意;接下來,工人就陸續(xù)給她“臉色”看,“一塊一塊的地板,不管鋸斷剩下多長,他都不會再利用;每次需裁剪地板時,他都是拿新的地板裁,看著一截一截仍可利用的地板被丟掉浪費,我們心疼,鋪裝工人卻無所謂,一半面積還沒有鋪裝好,就反復稱地板不夠,要我們另外買,無奈之下,我們急急忙忙又向匯麗地板商緊急買了同樣型號地板,地板鋪完時,一共用去54.267735平方米。”
施女士還反映,地板鋪裝過程中,見次臥室門口混凝土較高,她曾提出先讓裝修工人鑿平后再鋪裝,工人沒有同意,結果地板鋪好后,門不能關。而在安裝踢腳線時,每根2.5米長11元的板材,工人同樣不顧他們節(jié)省用材要求,“原來被鋸下來的半截子板材本來可以繼續(xù)用在那些短一點的地方,不論我們怎么說,工人就是不同意,自顧自就拿一整根板材去鋸,結果,40來米長的踢腳線,用了55米長踢腳線板材,踢腳線上還出現一個個釘子洞眼。”
而在安裝踢腳線時,工人還以沒有硅膠為由要她另行買硅膠,否則就停工,并要求她為停工后加班繼續(xù)安裝另付“加班費”,“買的時候,就約好免費安裝,這樣做明顯為了另外要錢故意給我找茬。”施女士告訴記者,事實果如她所料,在她向匯麗地板商嚴正交涉后,工人在隨身所帶工具包里一下就拿出了兩瓶硅膠,結果,踢腳線安裝完了,硅膠還沒有用完。
商家承諾退款并上門服務
記者了解到,《木質地板鋪裝、驗收及使用規(guī)范》(GB/T 20238 一20D6 )國家標準規(guī)定,通常情況下,地板鋪裝損耗量應小于鋪裝面積的5%。據此,50平方米的鋪裝面積,最大地板用量應該為52.5平方米。
施女士質疑,匯麗地板商所派安裝工人,可能因她沒有另行給“好處費”,才有意在鋪裝上浪費,“別看地板只多浪費2平方米左右,以142元/平方米的單價算,也要三百來元呀。”施女士說,她對此次地板鋪裝不滿,但致電匯麗地板客服熱線,沒有得到滿意答復。
12月26日,記者來到施女士購買地板的鋪面,有關負責人金先生解釋,雙方糾紛源于安裝工人,由于相應工人不服從公司管理,已被開除。
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