原標(biāo)題:預(yù)定地板后想退貨 老板要求先退還“原版”贈(zèng)品大米
去年9月中旬,湖南省湘潭市市民董女士與紅旗商貿(mào)城內(nèi)某地板經(jīng)銷商簽訂了預(yù)購(gòu)協(xié)議,并支付了1000元訂金。事后,由于各方面條件不成熟,董女士想反悔當(dāng)初的決定,卻遭到了經(jīng)銷商無厘頭的退貨條件。
1月8日,董女士向我們敘述了事情的來龍去脈。
“他們提的要求實(shí)在是太可笑了。”剛與記者見面,董女士就抑制不住氣憤,向我們倒起苦水。
到底是什么“無厘頭”要求,讓這位家庭主婦如此氣憤呢?
事情還得從去年9月中旬簽訂的一張收條說起。
2013年9月中旬,董女士決定提前為自家的新房啟動(dòng)裝修工作。
“當(dāng)時(shí)這邊在做一個(gè)叫‘砍價(jià)會(huì)’的活動(dòng),我看他們(指經(jīng)銷商)的商品挺不錯(cuò),所以就多問了兩句。”一來一回中,雙方很快熟絡(luò)了起來,一單買賣也就水到渠成了。
董女士當(dāng)場(chǎng)支付了1000元訂金。為以防萬一,在預(yù)購(gòu)協(xié)議正式達(dá)成之前,董女士還囑咐經(jīng)銷商代表在收款憑證后特別注明“若顧客不滿意,可全額退還所有訂金”一行字。
“白紙黑字都寫在這,為什么出爾反爾?”今年初,一番慎重考慮后,董女士決定放棄之前的決定。
于是,一次以愉快開始的買賣變得不愉快了。
“要我們退款可以,但你得把當(dāng)初的贈(zèng)品大米還過來,而且要一模一樣的。”對(duì)于董女士的退款請(qǐng)求,經(jīng)銷商一點(diǎn)也不含糊。可這話里話外,總讓董女士聽著不舒服。
“事情都過去3個(gè)多月了,大米也被我開動(dòng)了,現(xiàn)在突然要我退過去,哪里去找一模一樣的。”董女士告訴我們,當(dāng)初,經(jīng)銷商在她交付訂金后贈(zèng)送了一袋大米。如今,對(duì)方竟殺出這樣一個(gè)回馬槍,著實(shí)讓董女士亂了陣腳。
“大米我吃動(dòng)了一點(diǎn),要么折現(xiàn)給你?”
“不行,一定要一模一樣的。”
……
當(dāng)天,按照董女士提供的地址,我們找到了這家地板經(jīng)銷商。
由于門店在裝修,我們并未在現(xiàn)場(chǎng)找到相關(guān)負(fù)責(zé)人。對(duì)于董女士的此番遭遇,店員均以“不知情”婉拒了采訪。
在我們的建議下,董女士將遭遇反映給了轄區(qū)工商部門。工商部門已就相關(guān)事項(xiàng)與經(jīng)銷商協(xié)商。
湘晉律師事務(wù)所李穎慧律師表示,如果雙方當(dāng)時(shí)注明的是“訂金”而非“定金”,經(jīng)銷商則需按協(xié)議內(nèi)容履行承諾。(作者:王超)
![美家網(wǎng)的微信公眾號(hào)二維碼](/static/images/qrcode_for_gh_b93fc7ecb945_1280.jpg)