原標(biāo)題：特意為寶寶買(mǎi)的床墊只能放陽(yáng)臺(tái) 多次聯(lián)系售后無(wú)果
核心提示：合肥新華學(xué)府花園的業(yè)主戴先生去年年底在中州家具城皖寶床墊專(zhuān)賣(mài)買(mǎi)了一張床墊，價(jià)值2000多元。可是因?yàn)槲兜捞�，沒(méi)法子只能放在陽(yáng)臺(tái)上，而聯(lián)系了售后，售后說(shuō)來(lái)解決，可是眼下時(shí)間過(guò)去了將近一個(gè)星期，售后卻聯(lián)系不上了。
今日，合肥新華學(xué)府花園的業(yè)主戴先生反映稱(chēng)，他去買(mǎi)了一個(gè)皖寶床墊，可是因?yàn)槲兜捞�，沒(méi)法子只能放在陽(yáng)臺(tái)上，而聯(lián)系了售后，售后說(shuō)來(lái)解決，可是眼下時(shí)間過(guò)去了將近一個(gè)星期，售后卻聯(lián)系不上了。
戴先生稱(chēng)，去年年底他在中州家具城皖寶床墊專(zhuān)賣(mài)買(mǎi)了一張床墊，價(jià)值2000多元，“因?yàn)槭琴I(mǎi)個(gè)家里人帶寶寶睡覺(jué)的，所以格外的注意，當(dāng)時(shí)檢測(cè)報(bào)告上介紹說(shuō)無(wú)甲醛、無(wú)味道，我才動(dòng)了心。”戴先生告訴記者。
可是床墊運(yùn)回家中，起先放在客廳，戴先生母親發(fā)現(xiàn)味道有些大，就讓戴先生挪到陽(yáng)臺(tái)上去了，有一天晚上有雨，戴先生又把床墊挪回到客廳，“當(dāng)天晚上，家里老人、小孩都不舒服，都說(shuō)味道很大。”戴先生覺(jué)得床墊是給一周歲的寶寶用的，還是聯(lián)系下售后放心一點(diǎn)。
戴先生聯(lián)系了皖寶床墊的售后，上個(gè)星期，售后的工作人員也上門(mén)看過(guò)了，并給出了方案，答應(yīng)重新調(diào)換一個(gè)，并留下了售后電話(huà)。
可是接下來(lái)，戴先生的母親一直撥打這個(gè)售后電話(huà)，卻一直沒(méi)有人接聽(tīng)，“買(mǎi)來(lái)的床墊只能放在陽(yáng)臺(tái)上，答應(yīng)好換一個(gè)的，就又聯(lián)系不上人，這算怎么回事。”
今日下午，記者也聯(lián)系了皖寶床墊的售后電話(huà)，也是無(wú)人接聽(tīng)的狀態(tài)，隨后記者找了網(wǎng)上留下的官方客服電話(huà)，一位工作人員稱(chēng)，售后部門(mén)無(wú)人接聽(tīng)是因?yàn)槎汲鋈z修了，所以沒(méi)人接聽(tīng)，她也記下來(lái)戴先生家的情況，表示會(huì)轉(zhuǎn)告售后，盡快解決。（祁琳）
