2013年，“電商”可謂是衛(wèi)浴行業(yè)的熱詞。尤其是雙十一過后，線上驚人的成績讓人津津樂道。但銷量可觀的背后也不乏投訴的身影，電商存在的發(fā)展弊端企業(yè)不得不重視，例如產品質量問題、物流問題等等，這些問題的存在也使得很多企業(yè)心生疑慮。事實上，網上低價銷售背后隱藏的貓膩是企業(yè)害怕“觸電”的原因之一。
線上低價成商家標簽
在淘寶網上可以看到很多產品打折超低折扣價，比如一兩折，原價則標記幾千元，而現價標記幾百元，那么這些產品真的打了如此之多的折扣價嗎?一些衛(wèi)浴陶瓷產品也打著五折甚至更低折扣銷售，這些折扣名不副實，所謂的折扣不過是商家的標簽而已，所謂的原價不過是被其放大后的價格而已。為此網購衛(wèi)浴等產品切勿直接去參考折扣，而應該參考其現在的價格，以及同類產品在網上的價格區(qū)間是多少。
不少產品在雙十一就采取了這種銷售戰(zhàn)略，前一兩周還是某個價格的產品，到了雙十一還是這個價格，不同的是產品的折扣變?yōu)榱艘粌烧�，原價自然也是出現了大幅度的上升，這些都是商家玩弄的手段而已。為此消費者不能過于盲目地去貪圖折扣的便利，以免因為折扣高低而被商家忽悠。
網上夸大宣傳惹人憂
雖然在衛(wèi)浴陶瓷產品上的折扣沒有出現過于夸張的情況，但是一些產品仍然存在折扣方面的作假問題。網民朱小姐表示自己早在雙十一之前的兩個星期就已經把一款馬桶加入到購物車里，而雙十一當天下午趁著上班的時間偷偷看了下產品價格，發(fā)現產品價格還是原價，根本沒有改變，但是折扣卻從之前的七折降低到現在的五折。她還以為晚上才會出現變化，于是晚上回到家里以后趕緊查看該產品，卻發(fā)現價格仍然沒有變化，而且折扣還是下午所看到的五折。
朱小姐表示這款產品根本就沒有在雙十一當日降價，但是折扣卻出現了兩折的降價，這明顯存在虛假宣傳的問題，屬于一種欺騙消費者的行為，所以她對于這種現象表達了極大的不滿，本來還以為衛(wèi)浴陶瓷電商在網絡上全面展開銷售攻勢，那么產品應該具有很大的保障性，但是現在看起來情況令她真的很擔心，如果以后買來的產品發(fā)現什么問題，那么這個售后維修方面的工作怎么辦?沒有人愿意負責又怎么辦?難道自己掏腰包去解決問題嗎?而現在一些商家即使打折銷售的不過是產品本體，其他配件又要自己花費心思去購買，她表示這樣買東西不是折騰人嗎?有關人士表示朱小姐的擔憂也很正常，商家必須按照實際狀況進行宣傳，以免喪失了自己的信譽度。
衛(wèi)浴電商雖然發(fā)展數年，但不還夠成熟，因此會存在很多發(fā)展上的弊端，作為商家，一定要秉承誠信經營的原則，為消費者提供有質量保障的產品，而消費者在網購時也要謹慎，避免掉入低價陷阱。
