原標(biāo)題：真皮沙發(fā)遭遇潛規(guī)則
真皮沙發(fā)受到了越來越多消費(fèi)者的喜愛�？墒牵鎸φ嫫ど嘲l(fā)的熱銷，一些商家卻動起了歪腦筋，在真皮上做起了文章。不知情的消費(fèi)者就這樣被潛規(guī)則了。
記者從市消協(xié)了解到，經(jīng)常有消費(fèi)者對所購買的真皮沙發(fā)進(jìn)行投訴，其中既有用假皮冒充真皮的，又有用半真皮冒充全真皮的。
是否真皮商家說了算
消費(fèi)者祁先生花8000多元買的真皮沙發(fā)使用1年多后，皮面就出現(xiàn)了大塊掉皮。找到商家理論，商家認(rèn)為是祁先生使用和保養(yǎng)不當(dāng)造成的。經(jīng)專業(yè)人士辨別，這套沙發(fā)根本不是真皮的，而是仿皮的。
近年來，隨著仿皮技術(shù)的提高，以往的人造革已經(jīng)升級換代，其外觀與真皮非常接近，幾可亂真。如果不看皮革背面基材的話，普通消費(fèi)者很難推斷是真皮還是仿皮。
針對真皮沙皮市場的亂象，記者進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，不少商家只是宣稱所售的是真皮沙皮，卻拿不出相關(guān)材質(zhì)證明。
在我市某家居城，記者詢問1套價值1萬多元的沙皮是否是真皮的，商家表示“絕對是真皮的”。“有沒有沙發(fā)是真皮材質(zhì)的證明?”商家說：“沒有，但你一看就知道沙發(fā)是真皮的，我們這么大的家居城，怎么可能騙你呢?”
根據(jù)國家制定的《家具使用說明》有關(guān)規(guī)定，在市場銷售的家具必須配備使用說明書，說明書應(yīng)該寫明家具原輔材料、規(guī)格尺寸等內(nèi)容。
真皮沙發(fā)有所謂行規(guī)
武女士花1.8萬元買了1套真皮沙發(fā)，購買時銷售人員說是牛皮的。使用過程中，武女士發(fā)現(xiàn)沙發(fā)只有座面為真皮，找到商家要求退貨，卻遭到拒絕，商家的理由是按“行規(guī)”，“與人體接觸部位是真皮就叫真皮沙發(fā)”。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，“人體接觸部位是真皮就被稱為真皮沙發(fā)”是行業(yè)潛規(guī)則。一位商家告訴記者，目前市場上售價1萬多元的真皮沙發(fā)都是在與人體接觸的部位用真皮，其他部位用的是仿皮。全皮沙發(fā)要比半皮沙發(fā)的價格貴1倍。
對于“人體接觸部位”的認(rèn)定各商家也有所不同，有的商家說包括座面、靠背前面、扶手面，有的商家則認(rèn)為只要座面是真皮就行了，因為其他部位不用承受太多的壓力，用真皮沒有必要�？磥砩碳沂且�“行規(guī)”為借口，把真皮沙發(fā)潛規(guī)則了。
根據(jù)國家輕工業(yè)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，全皮沙發(fā)指除沙發(fā)座底部外，外表全部使用天然動物皮革包覆的沙發(fā)。只在沙發(fā)座面、靠背前面、靠背上沿面和扶手內(nèi)側(cè)及扶手上沿面使用天然動物皮革包覆的沙發(fā)只能稱作“主要部位皮革沙發(fā)”�？磥�，所謂的真皮沙發(fā)只不過是商家依消費(fèi)者的喜好，打出的賣點(diǎn)而已。
真皮、全皮概念要分清
全皮沙發(fā)是整個沙發(fā)全部都是真皮做成，半皮沙發(fā)的背部、底部以及其他一些隱蔽部位則用仿皮代替真皮，從而降低了沙發(fā)的造價，相對來說經(jīng)濟(jì)實惠。但是市面上有許多商家銷售半皮沙發(fā)，用“真皮”代稱，讓很多消費(fèi)者以為是全皮沙發(fā)，上當(dāng)受騙。
《消法》明確指出，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。因此，消費(fèi)者購買真皮沙發(fā)前，一定要仔細(xì)閱讀、索要使用說明書和產(chǎn)品材質(zhì)介紹，并問清楚哪些部位屬于真皮。并在發(fā)票上詳細(xì)寫明是哪種皮質(zhì)，不能以統(tǒng)稱代替?zhèn)�別，以免上當(dāng)后索賠無門。
