3·15即將來臨,各類消費(fèi)投訴的數(shù)量激增,雖然櫥柜行業(yè)的市場環(huán)境在近些年已經(jīng)有所改善,但仍然不乏問題存在。對于櫥柜消費(fèi)者而言,還必須認(rèn)清這些問題,更好地做出應(yīng)對。
避免踏入商家“陷阱” 櫥柜消費(fèi)需掌握技巧
進(jìn)入市場需貨比三家
貨比三家,是許多消費(fèi)者都明白的道理。但是在真正進(jìn)入櫥柜市場之中,卻常有消費(fèi)者被身經(jīng)百戰(zhàn)、巧舌如簧的銷售人員一番推銷弄得云里霧里,最終在不明不白之中就買下了根本不適合自家裝修,甚至有不少銷售人員在推銷的過程中,浮夸吹噓,以次充好,讓消費(fèi)者蒙受損失。為防止這些情況,消費(fèi)者在進(jìn)入櫥柜市場之前,就必須做好貨比三家的準(zhǔn)備,做好多走幾家門店的準(zhǔn)備。在這里為大家貢獻(xiàn)一個(gè)錦囊妙計(jì),消費(fèi)者大可以在初次進(jìn)入賣場時(shí)不帶現(xiàn)金和銀行卡,第一次先看好產(chǎn)品,經(jīng)過多家對比之后,最終確認(rèn)了選購產(chǎn)品,再帶錢來下訂單。
正規(guī)品牌價(jià)格更透明
價(jià)格陷阱,是目前櫥柜行業(yè)之中最常見的欺騙圈套。許多消費(fèi)者走進(jìn)賣場,常可以看到各類促銷優(yōu)惠信息,有的櫥柜品牌甚至可以打出半價(jià)甚至更低的口號。不少消費(fèi)者看見這樣的優(yōu)惠,就以為機(jī)會難逢,立刻搶先下手。其實(shí),在現(xiàn)階段的櫥柜行業(yè)中,許多不良商家為吸引顧客,常常使用“明降暗漲”這一手段。有些看似大力的優(yōu)惠,很有可能并沒有實(shí)際上的讓利。對于這種情況,消費(fèi)者切不可有急切心理,先以隨意的態(tài)度和商家討價(jià)還價(jià),試探商家口風(fēng),是否還存在隱瞞的價(jià)格底線。一般來說,越是正規(guī)的大品牌,這種隱藏價(jià)格的可能性越小。
拒絕誤導(dǎo)明確目標(biāo)
誤導(dǎo)性思維,是銷售人員常用的手段之一。許多消費(fèi)者本應(yīng)該是懷著明確目的進(jìn)入櫥柜市場,卻常常在促銷人員刻意的誤導(dǎo)之下,偏離自己原來的本意。結(jié)果不僅購買的產(chǎn)品不合心意,甚至可能在價(jià)格和質(zhì)量上吃一些悶虧。在選購櫥柜產(chǎn)品之時(shí),消費(fèi)者應(yīng)該明確自己的目標(biāo),同時(shí),對于銷售人員的推銷持以“三思而后行”的態(tài)度。不能應(yīng)該銷售人員單方面介紹的亮點(diǎn)就匆忙下決定。
必須簽訂消費(fèi)合約
白紙黑字,既是指消費(fèi)者和商家在確定選購之后,簽下的消費(fèi)合約。在所有消費(fèi)環(huán)節(jié)之中,這是消費(fèi)者必須重點(diǎn)注意的關(guān)鍵。在簽訂消費(fèi)合約之時(shí),消費(fèi)者一定要仔細(xì)核對所有合約內(nèi)容是否與商家在推銷過程中所說一致,注意合約文字方面是否會存在歧義,同時(shí),確認(rèn)售后服務(wù)保障方面是否完整的納入合約之中。對于消費(fèi)者來說,合約是保障自己權(quán)益不受侵害的關(guān)鍵,絕對不能馬虎大意。