深陷“造假門”的達芬奇家居有限公司總經(jīng)理潘莊秀華在北京召開新聞發(fā)布會,并同步在上海、重慶、廣州、成都、杭州、深圳6個城市安排視頻會議。令人失望的是,這場“自說自話”的發(fā)布會,并未給媒體與消費者最關(guān)注的疑問以確切答案。動輒數(shù)萬元的達芬奇家具,究竟是不是“100%意大利進口”?究竟有沒有質(zhì)量問題?疑惑依有關(guān)部門已提交了十幾件有關(guān)達芬奇家具涉嫌偽造原產(chǎn)地的證明,另監(jiān)管部門已派調(diào)查組前往廣東等地調(diào)查取證,如達芬奇造假證據(jù)確鑿,將擇日對外公布。
深陷“造假門”的達芬奇家居有限公司總經(jīng)理潘莊秀華在北京召開新聞發(fā)布會,并同步在上海、重慶、廣州、成都、杭州、深圳6個城市安排視頻會議。
令人失望的是,這場“自說自話”的發(fā)布會,并未給媒體與消費者最關(guān)注的疑問以確切答案。動輒數(shù)萬元的達芬奇家具,究竟是不是“100%意大利進口”?究竟有沒有質(zhì)量問題?疑惑依然待解。
“達芬奇事件”也牽出了中國家具沉疴已久的“伴洋牌”、“假進口”問題。究竟何時,中國家具能打響自己的品牌?追問之切,也許更勝“達芬奇事件”本身。
【新聞直擊】
達芬奇兩大疑問仍待解
達芬奇家居對旗下產(chǎn)品是否涉嫌偽造產(chǎn)地、產(chǎn)品是否為實木、與東莞長豐家具有限公司是何關(guān)系等敏感問題作出了回應(yīng),但沒有正面回答媒體與消費者的提問,兩大疑問依然無確切答案,其“自證清白”顯得蒼白無力。
疑問一:“進口家具”究竟是意大利產(chǎn)還是國產(chǎn)?
據(jù)央視報道,達芬奇旗下宣稱“100%意大利生產(chǎn)”的卡布麗緹家具,是由東莞長豐家具有限公司生產(chǎn),然后從深圳口岸出港,運往意大利,再從上海報關(guān)入境。經(jīng)此一輪“過水”,一張進價3萬元的雙人床,售價達30萬元。
對此,達芬奇方面在官網(wǎng)發(fā)布聲明,稱“在國內(nèi)銷售的意大利品牌家具,均為在意大利生產(chǎn)并原裝進口至國內(nèi)”。潘莊秀華也堅稱,達芬奇代理的所有意大利品牌均在意大利生產(chǎn),原裝進口。在發(fā)布會上,潘莊秀華還找來20家歐美主要代理商“助陣”,包括卡布麗緹(Cappelletti)、珍寶(Jumbo)、范思哲(Versace Home)、好萊塢(Hollywood)等品牌。意大利Jumbo公司執(zhí)行總裁AntonioMunafo表示,2010年達芬奇家居在歐洲的采購額超過4500萬歐元,2011年突破5000萬歐元。所有產(chǎn)品均系從歐洲采購,為此,他強烈反對從中國出港再回到中國的“漂白”說法,認為完全不符合事實。
不過,潘莊秀華在發(fā)布會上承認,達芬奇代理的包括好萊塢品牌在內(nèi)的美國產(chǎn)品,采取全球采購的戰(zhàn)略,產(chǎn)地包括越南、菲律賓、印度、印尼及中國。而媒體曝光的長豐公司,正是美國“好萊塢”家具在中國的首批代理生產(chǎn)商。此外,自2002年起,達芬奇推出了一個副品牌“福樂登”,該品牌與中國國內(nèi)超過30家家具廠有合作關(guān)系,并標明“中國制造”,但這一系列在2006年已經(jīng)停止銷售。
根據(jù)達芬奇方面在會后提供的資料,卡布麗緹產(chǎn)品獲得了一份注冊編號為“436”的“100%意大利制造”證明,其批準單位為“意大利制造商國家注冊局”。達芬奇方面還在資料中,羅列了61家意大利與16家美國合作伙伴的中英文名稱及編碼。但記者發(fā)現(xiàn)到手的九成資料均為意大利文和英文,現(xiàn)場無論是達芬奇方面還是其合作伙伴,都沒有對這些資料是否有效做出解釋。
【權(quán)威部門回應(yīng)】本市監(jiān)管部門有關(guān)負責(zé)人昨天向記者透露,本市有關(guān)部門已提交了十幾件有關(guān)達芬奇家具涉嫌偽造原產(chǎn)地的證明,懷疑其銷售的某些家具系浙江某家具廠生產(chǎn)加工,隨后在上海外高橋保稅區(qū)存放,只辦理了書面的出關(guān)和入關(guān)等手續(xù),就變成“進口家具”。目前,上海相關(guān)監(jiān)管部門已派調(diào)查組前往廣東等地調(diào)查取證,正在進一步搜集和整理證據(jù),如達芬奇造假證據(jù)確鑿,將擇日對外公布。
記者還了解到,市消保委家具辦從昨天起已啟動針對滬上各高檔進口家具產(chǎn)品的產(chǎn)地、標識標簽、營業(yè)執(zhí)照、海關(guān)報關(guān)單等項目“真實性”的排查,將及時向社會公布。
疑問二:“天然高品質(zhì)材料”有無質(zhì)量問題?
央視報道,達芬奇部分家具的原料并非其宣稱的“天然高品質(zhì)材料”,而是一種高分子的樹脂材料、大芯板和密度板。經(jīng)過打磨、烤漆、烘干等多道工序,就能“以假亂真,搖身一變”,成了所謂名貴木材加工的天價家具。
上海工商部門對達芬奇位于上海的母公司——上海達芬奇家具股份有限公司和位于延安西路、香港廣場的兩家分公司,三個展示廳,以及位于青浦和外高橋保稅區(qū)的兩個倉庫,進行了緊急檢查和調(diào)查取證。達芬奇青浦趙重公路倉庫內(nèi)的233件涉嫌偽造產(chǎn)地的家具產(chǎn)品,被當場保存登記。
次日上海工商部門執(zhí)法人員和國家建筑工程材料質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心人員,對達芬奇家具產(chǎn)品進行了抽檢,發(fā)現(xiàn)一只“卡布麗緹”床頭柜外層剝開后,內(nèi)部主要材料并非實木,而是普通的三聚氰胺板。
記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn),有兩只和被檢產(chǎn)品型號相同的“卡布麗緹”床頭柜,已從倉庫發(fā)往達芬奇在上海的展廳。而在延安西路上的達芬奇專賣店,一只同樣型號的該床頭柜放置在展廳角落待售,打折后的市場售價仍超過9.2萬元,而產(chǎn)品商標上對具體的用料卻只字未提。
在發(fā)布會上,卡布麗緹公司執(zhí)行總裁并未就“卡布麗緹”家具是否實木制作給出明確回應(yīng),僅強調(diào)100%意大利生產(chǎn)并不意味著100%實木,而100%實木也不等同于高質(zhì)量。他還提出,卡布麗緹公司生產(chǎn)家具的所有材料均符合歐盟的統(tǒng)一標準。
【權(quán)威部門回應(yīng)】記者昨天從國家建筑工程材料質(zhì)量監(jiān)督中心獲悉,被抽檢的“卡布麗緹”床頭柜頭層面板經(jīng)檢測,是密度板加三聚氰胺,當中抽屜的背面是多層板貼三聚氰胺脂,而其他面白材料均為一種樹脂。
市工商局熱線已接到35件有關(guān)達芬奇家具的投訴和咨詢,還有一位消費者向市消保委家具辦投訴,稱所買的“達芬奇四件套”涉嫌甲醛超標。由于目前達芬奇的質(zhì)量檢測結(jié)果尚未出爐,市工商局已對消費者的申投訴予以先行登記。截至記者發(fā)稿,達芬奇未對這些投訴和咨詢給出任何實際的解決方案。
【記者調(diào)查】
多少“進口家具”其實是“過水貨”?
“達芬奇事件”激起市場對“進口家具”的廣泛質(zhì)疑。有媒體指出,上海歐式古典進口家具中,“出口再進口”的“過水貨”不在少數(shù),已形成“潛規(guī)則”。
記者昨探訪某美國家具品牌在上海的專賣店發(fā)現(xiàn),店內(nèi)所有家具號稱“全進口”,且售價不菲,但在記者追問下,營業(yè)員改口稱“大約一半產(chǎn)自中國”……在另外一個家具城,記者質(zhì)疑:打著“源自德國”廣告標語的家具真是從德國進口的家具嗎?家具店的營業(yè)員搬出很多說辭,一會兒說是 “總公司在德國”,“德國設(shè)計師設(shè)計的”,一會兒說是“德國生產(chǎn),在國內(nèi)組裝的”,實在拗不過,才悄悄承認:“這些都是在廣東生產(chǎn)的。”
還有一些家具品牌,并不主動稱“進口”,但名字都是“弗沃德”、“杰米布朗”之類的“洋名”,不僅如此,翻開其宣傳手冊,大部分文字是英文,模特們更是無一例外的金發(fā)碧眼,用中文撰寫的說明少之又少。好不容易找到了標牌,才發(fā)現(xiàn)產(chǎn)地是“上海”或“廣東”……
市場上真正的“進口家具”到底有多少?
“根據(jù)中國家具行業(yè)協(xié)會2009年至2010年的數(shù)據(jù),中國的家具年出口額為260億美元,而年進口額最多不超過15億美元。”上海家具行業(yè)協(xié)會秘書長徐光榮說,“你可以算算,如果一張床動輒要幾十萬元人民幣,市場上能有多少進口家具?”他提醒消費者,購買進口家具時一定要注意區(qū)別對待品牌與產(chǎn)地。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計,全世界七成家具由中國產(chǎn),要買到一件非“中國制造”的家具,即使在國外也不容易。“國內(nèi)號稱‘進口’的家具,很有可能只是從東南亞和俄羅斯等地進口木材。”上海“北山家居”的創(chuàng)始人之一王樂松說。“另外一種可能,‘進口家具’是由海外注冊的中國公司生產(chǎn)。”東莞名家具俱樂部的秘書長方慧說,而東莞,正是中國乃至世界的家具制造基地之一。
【業(yè)內(nèi)訪談】
伴洋牌”、“假進口”為何成潮流?
在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),家具代工廠并不在乎自己承接的訂單來自哪里,也不會主動給自己的產(chǎn)品打上“進口”名號,但到了銷售渠道,不少企業(yè)卻有意識地冒充進口家具或“伴洋牌”來提高身價。
“我相信國產(chǎn)家具質(zhì)量不一定比進口家具差,但一個品牌的營造和推廣,不是短時間能完成的。因此,有些人選擇了一條捷徑:模仿洋品牌,做‘山寨貨’。”王樂松說,“這樣做的原因,無非是追求短期的利潤最大化。”
另外,“伴洋牌”的產(chǎn)品往往還大規(guī)模抄襲或“改良”歐美家具的創(chuàng)意和設(shè)計,這也是行業(yè)內(nèi)眾所周知的事實。今年的米蘭家具展上,中國設(shè)計師被參展的法國芬迪家具拒之門外。業(yè)界驚呼芬迪家具“看人下菜碟兒”。然而,在憤慨之余,有識之士認為,如果中國家具不從“抄襲”的定勢中擺脫出來,恐怕這種被拒的“屈辱”還會不斷發(fā)生。
“有時候也是無奈。”王樂松說,他常常遇到這樣的消費者——拿來一些歐美家具的圖片,“你們有沒有這樣的設(shè)計?沒有?那能不能給我們定制。”“這其實是消費者逼著我們抄襲國外品牌的設(shè)計。”王樂松說。淘寶網(wǎng)上經(jīng)營高檔家具的某位店主也有同感:“常有人向我確認產(chǎn)品從哪里來,就算原材料是進口的,也比國產(chǎn)的好。”
幾乎所有接受采訪的業(yè)內(nèi)人士都很肯定地告訴記者:“中國家具企業(yè)有足夠能力造出質(zhì)量一流的家具。”據(jù)徐光榮說,中國的家具工藝和質(zhì)量,在上海世博會時得到過葡萄牙家具行業(yè)協(xié)會會長的贊許。
“我們一直在努力推廣中國家具的本土品牌,同時,還要努力改變國人對中國家具的偏見。”方慧說。“達芬奇事件”暴露出國內(nèi)家具銷售市場的混亂與監(jiān)管不力,但背后更深層的,也揭示出家具業(yè)從“中國制造”到“中國設(shè)計”的升級轉(zhuǎn)型之痛。但愿中國本土家具企業(yè)會在“達芬奇事件”后警醒,逐漸創(chuàng)出新路。
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