三年前，濟(jì)南市民吳先生在諾貝爾城購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)，如今裝修已臨近收尾，6月19日的一場(chǎng)雨卻讓他家的地板遭了秧。雨水通過(guò)次臥的空調(diào)預(yù)留孔進(jìn)入屋內(nèi)，將吳先生家的木地板泡壞。“一般的空調(diào)預(yù)留孔都是外面低、里面高，形成一個(gè)坡度�？晌壹业念A(yù)留孔是向里傾斜的，外面的口沒(méi)封嚴(yán)，這才導(dǎo)致滲水。”吳先生找到物業(yè)要求賠償，物業(yè)稱(chēng)房子已過(guò)保修期，他們不負(fù)責(zé)賠償損失。
現(xiàn)狀空調(diào)預(yù)留孔外高內(nèi)低
吳先生的房子在諾貝爾城C16號(hào)樓，次臥地板被泡壞后，吳先生找到諾貝爾城的物業(yè)要求賠償。“物業(yè)告訴我，預(yù)留孔是開(kāi)發(fā)商建設(shè)的，現(xiàn)在房子已過(guò)了保修期。他們不負(fù)責(zé)賠償?shù)匕鍝p失。”物業(yè)的態(tài)度讓吳先生不滿(mǎn)。他認(rèn)為，預(yù)留孔設(shè)計(jì)不合理不僅會(huì)帶來(lái)滲水問(wèn)題，還會(huì)為日后使用空調(diào)留下不便。“濟(jì)南樓盤(pán)的空調(diào)預(yù)留孔普遍是外低內(nèi)高，這樣才有利于排水。由于冷凝水排水管為無(wú)壓力水管，在室內(nèi)不易形成坡度。向內(nèi)傾斜容易造成排水管堵塞，導(dǎo)致冷凝水無(wú)法排放而回流、溢漏等隱患。”
對(duì)物業(yè)所說(shuō)的保修期一事，吳先生認(rèn)為是推脫之詞。“以后用空調(diào)時(shí)，也會(huì)帶來(lái)安全隱患，開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)失誤不該由業(yè)主承擔(dān)。”另外，在通訊公司裝網(wǎng)絡(luò)時(shí)，“我發(fā)現(xiàn)所有房間的網(wǎng)絡(luò)都不通，通訊公司工作人員說(shuō)，房間內(nèi)網(wǎng)線都是亂的。”吳先生說(shuō)。諾貝爾城女報(bào)記者韓曉璨攝
專(zhuān)家該設(shè)計(jì)存在缺陷
昨日，記者找到了諾貝爾城的物業(yè)山東豐匯物業(yè)管理有限公司。一女性工作人員稱(chēng)，業(yè)主應(yīng)找維保中心解決此事。維保中心是開(kāi)發(fā)商山東廣宇置業(yè)有限公司委托的，專(zhuān)門(mén)處理這類(lèi)問(wèn)題。“房子的外立面保修期是5年，房屋的給排水管道保修期是2年。”對(duì)于業(yè)主地板的損失，物業(yè)人員稱(chēng)，應(yīng)由業(yè)主找維保中心談判，物業(yè)只能幫忙解決網(wǎng)線問(wèn)題。
記者再聯(lián)系諾貝爾城的維保中心。一女性工作人員說(shuō)，施工人員去了現(xiàn)場(chǎng)，她會(huì)聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人給記者答復(fù)。但直到截稿前，記者還未接到任何答復(fù)。
彭鵬室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室首席設(shè)計(jì)師彭鵬說(shuō)，國(guó)家相關(guān)規(guī)范中僅規(guī)定住宅內(nèi)應(yīng)預(yù)留空調(diào)設(shè)備的位置和條件，但對(duì)空調(diào)預(yù)留孔的安裝標(biāo)準(zhǔn)并未做明確規(guī)定。“有家庭的預(yù)留孔是內(nèi)外一樣平，有的是外高內(nèi)低，這都是存在缺陷的設(shè)計(jì)。”他提醒消費(fèi)者在驗(yàn)房時(shí)一定要檢查空調(diào)預(yù)留孔，“如發(fā)現(xiàn)空調(diào)預(yù)留孔開(kāi)在北面且外高內(nèi)低，應(yīng)堅(jiān)決要求開(kāi)發(fā)商把原來(lái)的口堵上，重新打孔。”律師說(shuō)法過(guò)了保修期開(kāi)發(fā)商也該擔(dān)責(zé)
女報(bào)訊(記者韓曉璨)山東舜翔律師事務(wù)所律師孟妍說(shuō)，按建設(shè)部出臺(tái)的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條規(guī)定，在正常使用下，屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的最低保修期限為5年，而電氣系統(tǒng)、給排水管道、設(shè)備安裝最低保修期為2年。“根據(jù)相關(guān)法律，保修期內(nèi)如果房屋出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)無(wú)償進(jìn)行維修。超過(guò)保修期之后，開(kāi)發(fā)商免除的僅是無(wú)償維修責(zé)任，并非對(duì)房屋質(zhì)量不再承擔(dān)任何責(zé)任。”
孟妍說(shuō)，《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定，因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期為2年，自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算;因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初用戶(hù)、消費(fèi)者滿(mǎn)10年喪失;但尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。由此來(lái)看，如果產(chǎn)品存在缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害，生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者對(duì)受害人要承擔(dān)民事賠償責(zé)任。“商品房作為建設(shè)工程，其建設(shè)工程中的建筑材料、構(gòu)件、設(shè)備卻都屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》的調(diào)整范疇。”她說(shuō)。
