因為商家在網(wǎng)上貼出的“質(zhì)檢報告”顯示產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異,江西省九江市消費者朱先生從網(wǎng)上訂購了100余箱萬美地磚。收到實物后,朱先生發(fā)現(xiàn)地磚邊角不平整,遂自行將地磚送到相關(guān)部門檢測。檢測結(jié)果顯示,盡管該批次地磚屬于合格產(chǎn)品,但不少指標都接近國家標準的下限,與商家此前在網(wǎng)上宣傳的質(zhì)檢報告數(shù)據(jù)相差甚遠。
網(wǎng)易家居的報道援引南昌市東湖區(qū)消費者協(xié)會秘書長姚紅珍的說法稱,商家利用檢測報告來吸引消費者是“慣用招數(shù)”,然而這種做法有誤導(dǎo)消費者的嫌疑。一份商品的檢測報告只能對檢測的樣品質(zhì)量做出保證,并不能保證全部商品都合格。由于商品具有個體差異性,商家在使用樣品的檢測報告時,必須明確說明只對檢測的樣本負責任,并不能對全部商品負責。
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