近年，不少品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量問題事件頻發(fā)，比如坐便器破裂、電熱水器漏水、淋浴房玻璃爆炸等等，這讓消費者們對衛(wèi)浴品牌的質(zhì)量保障表示擔(dān)憂。從企業(yè)的角度來講，打造健康快速、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略核心，是持續(xù)獲得優(yōu)勢資源、創(chuàng)新商業(yè)模式的正確方式;然而一些企業(yè)只看到眼前的利益，沒有從消費者角度出發(fā)，將“誠信”拋諸腦后;隨著社會的不斷發(fā)展，衛(wèi)浴企業(yè)只有加強誠信經(jīng)營，自省自律，才能獲得消費者的青睞與好評，企業(yè)才能不斷進步。
嚴(yán)控質(zhì)量關(guān)促進行業(yè)健康發(fā)展
衛(wèi)浴產(chǎn)品與人們的生活息息相關(guān)，影響著人們的健康與家居生活的安全。衛(wèi)浴廠家在研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)品的時候，要深入了解自己的產(chǎn)品，以認(rèn)真謹(jǐn)慎的態(tài)度對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，對消費者權(quán)益負(fù)責(zé);只有嚴(yán)格把控好產(chǎn)品的質(zhì)量，才能讓消費者權(quán)益最大化，企業(yè)只有設(shè)身處地的為消費者著想，企業(yè)產(chǎn)品才會健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展下去，最終成為一個口碑銷量雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
誠信服務(wù)成行業(yè)新指標(biāo)
誠信服務(wù)是衛(wèi)浴企業(yè)必須堅守的理念，企業(yè)不能只看重自身的利益，要從消費者角度思考，才能更長久的走下去。要充分完善自身企業(yè)售后服務(wù)，彌補不足，避免安全隱患。例如消費者反應(yīng)問題后，要立即上門檢查維修;定期對用戶進行售后回訪，并從用戶反饋的問題中改進不足之處，這樣不僅能讓自身產(chǎn)品得到改進還能贏得口碑;現(xiàn)在的消費者在選購產(chǎn)品時已經(jīng)不再局限于品牌知名度與價格的對比，更看重的是企業(yè)的服務(wù)誠信方面。相對于看中短暫利益，企業(yè)一直致力于服務(wù)更能得到消費者們青睞與信任，這已經(jīng)成為衡量行業(yè)進步的一個新指標(biāo)，促使著行業(yè)不斷發(fā)展。
衛(wèi)浴企業(yè)要秉承誠信經(jīng)營的理念，踏踏實實的為消費者、為社會貢獻力量。只有堅持誠信經(jīng)營的發(fā)展理念，才能贏得消費者對企業(yè)、對品牌、對產(chǎn)品的信賴與認(rèn)可，企業(yè)才會更加壯大，成為口碑銷量雙贏的業(yè)內(nèi)大贏家。
