最近一段時間,有很多冰洗家電制造企業(yè)忙碌于2014年客戶營銷峰會,根據(jù)筆者的見聞和觀察,總結起來,這些企業(yè)共同的特點是,推出的新產(chǎn)品越來越“高大上”,給渠道客戶的新政策和回報越來越有誘惑力,渠道網(wǎng)點布局目標也更廣而深。但頗令人費解的是,在互聯(lián)網(wǎng)營銷已入侵各行各業(yè)的背景下,大部分家電企業(yè)仍停留于傳統(tǒng)模式的再度挖潛。
關于傳統(tǒng)模式,行情好的時候,對企業(yè)銷售貢獻水到渠成,但目前的終端市場已非昔日的天時地利人和。江蘇常州某冰箱品牌一位區(qū)域大代理商的一句話殘酷的印證了當前的現(xiàn)實,該代理商在筆者面前曾這樣調侃,“在家里躺著睡覺都比做生意掙錢”。
情況真是這么不妙嗎?未必啊,那只是傳統(tǒng)模式上出現(xiàn)的瓶頸,我們看到“雙11”期間,老板電器就借勢目前流行的”O2O”互聯(lián)網(wǎng)營銷風,整合線上電商平臺和自身線下直營店資源,高端大吸力油煙機賣到火爆。
其實互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)行業(yè)這種例子早就不勝枚舉,比如家電圈外,人盡皆知搞農業(yè)的褚時健,借用互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,通過“本來生活”這樣一個網(wǎng)站,賣起了高端橙子,人家還能借助網(wǎng)絡大V來傳播造勢,比如送往韓寒的專門定制的褚橙盒子上就印著“復雜的世界里,一個就夠了”,呼應了韓寒的網(wǎng)絡雜志《一個》。這種傳播境界和營銷手段,豈是家門口一個有橙子賣的水果店可企及的?你懂得。
還有一個被正在廣傳的經(jīng)典例子,雕爺牛腩。說白了,無非就是個高檔快餐飯館,但被微博上一眾紅人一熱捧,口碑的力量就非同小可。雕爺牛腩還整合了其他各種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,比如開了自媒體,還宣稱支持現(xiàn)在火熱的比特幣支付。
離家電圈近點的例子,樂視超級電視,雖然那是很多傳統(tǒng)電視制造企業(yè)心中的痛,但筆者不得不說這是一個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逆襲傳統(tǒng)制造業(yè)最成功的案例。根據(jù)中怡康數(shù)據(jù),7月份樂視X60超級電視銷量在60英寸電視市場銷量第一,在總計16個彩電主流品牌中份額占35.23%,單型號銷量比排名第二高約2.6倍。而10月份樂視發(fā)布了S50超級電視后,根據(jù)奧維監(jiān)測數(shù)據(jù),S50在10月份銷量突破6.8萬臺,上市首月即超越海信、創(chuàng)維、TCL等電視品牌,成為月度銷量冠軍和同尺寸最暢銷機型。
樂視網(wǎng)無非用了互聯(lián)網(wǎng)這種輕營銷模式,節(jié)省了大量傳統(tǒng)渠道投入上的成本,把超級電視價格做到最低,以低價長驅直入先占領用戶客廳終端這塊領地。用戶客廳都有“窗口”了,樂視賴以牟利的內容服務和廣告植入還能不慢慢滲入嗎。
這些來自各行各業(yè)的企業(yè)身上都有一個共通點:利用互聯(lián)網(wǎng)手段進行營銷。事實上很多成功的例子都顯示,互聯(lián)網(wǎng)帶來的跳躍性思維和富于想象創(chuàng)造的空間,是可以顛覆傳統(tǒng)家電制造企業(yè)的營銷模式的,從產(chǎn)品定位到品牌傳播再到渠道整合,都可以巧妙借勢互聯(lián)網(wǎng)達到為企業(yè)所用的目的。最近家電圈里也喊起了“生長互聯(lián)網(wǎng)基因”的口號,但為什么大部分企業(yè)仍停留于傳統(tǒng)模式而無法自拔?其實這是一場革命,有革命就會有痛感,很多企業(yè)甩不開利益的包袱。但我們看到,那些善于革自己命的企業(yè),最終往往有機會做到翻手是云覆手是風。
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